Microsoft Family Safety ofrece a los padres un conjunto de funciones útiles para rastrear y moderar el consumo digital de sus hijos y controlar su seguridad en línea y fuera de línea.
Sin embargo, después de la última actualización de iOS, algunos padres o los tutores no pueden usar las funciones de Protección infantil debido a graves problemas de bloqueo.
Microsoft Protección infantil se bloquea en iOS 16.4.1
Según los informes (1,2,3,4,5,6), la aplicación Microsoft Family Safety sigue fallando repetidamente en dispositivos que ejecutan iOS 16.4.1. Parece que la última actualización de iOS de alguna manera ha roto la funcionalidad de la aplicación.
Cuando se abre, la aplicación intenta cargar datos durante unos segundos, pero luego se bloquea y evita que los usuarios accedan a cualquiera de las herramientas o análisis útiles. Algunos se han dirigido a Twitter y al oficial foro de Microsoft para plantear sus inquietudes.
Parece que los pasos comunes de solución de problemas, como reinstalar la aplicación y reiniciar el dispositivo, no hacen mucho para solucionar el problema.
Si bien la mayoría de los informes son de usuarios de iOS 16.4.1, hay algunos en las versiones anteriores que experimentan el mismo problema de bloqueo. El problema también está presente en iOS 16.5 beta.
No tengo más solución de problemas para ofrecer.
No hay problemas abiertos publicados oficialmente para la aplicación de seguridad familiar para iOS 16.4. 1.
Fuente
Desafortunadamente, los desarrolladores de Microsoft son aparentemente inconsciente del problema. Los asesores independientes en el foro de Microsoft confirmaron que no han recibido ninguna información sobre el error del equipo.
Posible solución alternativa
Afortunadamente, encontramos una solución alternativa que ayudó a resolver el problema para un usuario. Vale la pena señalar que la aplicación puede comenzar a bloquearse nuevamente incluso después de seguir estos pasos.
Fuente (haga clic/toque para expandir)
Esperamos que los desarrolladores analicen el problema y arreglarlo lo antes posible. Estaremos atentos al asunto y actualizaremos esta historia para reflejar desarrollos notables.
