Se agregarán nuevas actualizaciones al final de esta historia…
La historia original (publicada el 27 de marzo de 2023) es la siguiente:
Sony Bravia es una marca líder en el mercado de la televisión, reconocida por producir televisores de alta definición confiables y de alta calidad.
La La compañía siempre se ha comprometido a ofrecer funciones innovadoras y avanzadas a sus clientes, y su última colección BRAVIA XR en 2023 no es una excepción.
Una de las características destacadas de esta colección es su capacidad para mejorar la experiencia de juego. utilizando la asignación automática de tonos HDR y el modo de imagen de género automático.
Error de la aplicación de YouTube en los televisores Sony Bravia
Sin embargo, algunos usuarios de televisores Sony Bravia más antiguos se enfrentan a un problema en el que la aplicación de YouTube no funciona. funcionando (1,2,3,4, 5,6,7,8).
Fuente (Hacer clic/tocar para ver)
Según los usuarios afectados, cuando hacen clic en la aplicación de YouTube, aparece el logotipo y comienza la carga. Pero después de eso, la aplicación muestra el mensaje”El navegador de Internet se cerrará debido a un error interno”.
Este problema parece haber surgido en los últimos días, causando frustración e inconvenientes para los propietarios de televisores Sony Bravia que confíe en la aplicación de YouTube para transmitir contenido.
Este problema parece afectar solo a algunos modelos de televisores Sony Bravia de 2013, 2014 y 2015.
¿Cómo puedo solucionar este mensaje de error interno de la aplicación de YouTube/navegador de Internet en mi Sony Bravia KDL-42W805A/no Android? (ya probé la eliminación de todas las cookies del navegador de Internet, tanto el enrutador del módem como los restablecimientos de fábrica del televisor, pero no hubo resultados, como puede ver aquí…)
Fuente
Hola, @TeamYouTube, solucionen el error.. Me pasa en mi Bravia 47″ SMARTV modelo KDL-47W800A desde hace 2 días. ¡Me encanta este televisor y no quiero comprar otro para disfrutar de YouTube! ¡Honestamente no suena justo! Gracias
Fuente
Los métodos de solución de problemas, como actualizar la aplicación de YouTube, restablecer el televisor y actualizar el firmware del televisor, tampoco parecen funcionar.
Problema reconocido
Afortunadamente, YouTube y el soporte de Sony no tardaron mucho en reconocer este problema y dijeron que actualmente están investigándolo. Sin embargo, no proporcionaron ninguna ETA para la solución.
Esperamos que se publique pronto un parche para que los usuarios de Bravia TV puedan seguir viendo su contenido favorito en YouTube.
Actualización 1 (26 de abril de 2023)
05:57 p. m. (IST): parece que la aplicación de YouTube vuelve a mostrar un mensaje de”error interno”para algunos propietarios de televisores Sony Bravia (1,2,3,4).
Nota: tenemos más historias de este tipo en la sección dedicada de YouTube, así que asegúrese de seguirlas también.