Con la exageración de ChatGPT alcanzando nuevas alturas, Salesforce, en su evento World Tour, presentó Slack GPT, una experiencia de IA generativa que funciona de forma nativa con la plataforma de mensajería para aumentar la productividad. Echa un vistazo a más detalles a continuación.
Slack GPT: una nueva forma de trabajar
Slack GPT está diseñado para simplificar el trabajo y presenta funciones de IA integradas de forma nativa, incluidos resúmenes de conversaciones y asistencia para escribir contenido y mensajes. La IA ayudaría a los usuarios a redactar contenido mejor y más completo. También puede asistir a Huddles en nombre del usuario y proporcionar resúmenes de mensajes no leídos en canales en un santiamén.
Imagen: Slack
Según la investigación de State of Work, las personas que aprovechan las herramientas de inteligencia artificial tienen un 90 % más de probabilidades de alcanzar niveles de productividad más altos. Sin embargo, solo el 27% de las empresas actualmente aprovechan las herramientas de IA. Como solución, la empresa presentó Slack GPT, una IA generativa que ayudará a los empleados a”trabajar de manera más inteligente, aprender más rápido y comunicarse mejor”.
Slack ya permite a los usuarios integrar de forma segura modelos de lenguaje como Claude y ChatGPT (actualmente en versión beta) en la aplicación de mensajería. Pero ahora, lleva las cosas un paso más allá con su Generador de flujos de trabajo impulsado por IA, que puede ayudar a los usuarios a crear flujos de trabajo personalizados para automatizar tareas mediante indicaciones generativas de IA sin tener que escribir una sola línea de código.
Salesforce también ha creado el asistente Einstein GPT, que también se adaptará a una aplicación dedicada de Slack. Este asistente puede acceder a la información del cliente en vivo desde los datos confiables de Salesforce Customer 360 y la nube de datos. Esta integración puede notificar automáticamente a los equipos sobre nuevos clientes potenciales o actualizaciones de proyectos de ventas en curso, lo que agiliza aún más los flujos de trabajo.
Slack dice que el nuevo Workflow Builder llegará más adelante este año. Sin embargo, sus funciones nativas de IA y Einstein GPT todavía están en desarrollo. Si bien no tenemos una fecha de lanzamiento oficial, la presentación de Slack GPT marca un importante paso adelante en las herramientas de productividad para los equipos que usan Slack. ¿Entonces, qué piensas? Háganos saber en los comentarios a continuación.
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