En los últimos años, las filtraciones de datos y los ataques se han vuelto cada vez más comunes, y cada día son nuevas empresas las víctimas. Western Digital fue víctima recientemente de una violación de datos, que afectó tanto a los datos de los clientes como a los de la empresa y provocó que la empresa detuviera ciertas funciones en línea. Ahora, WD finalmente ha publicado una actualizar sobre la situación.
Según WD, los actores de amenazas violaron sus sistemas, obtuvieron acceso a una base de datos crucial y robaron la información personal de los clientes, incluidos los nombres de los clientes, las direcciones de facturación y envío, las direcciones de correo electrónico y números telefónicos. Además, los piratas informáticos también pudieron acceder a contraseñas y números de tarjetas de crédito parciales, pero afortunadamente, estaban encriptados y cifrados, lo que dificultaba que los piratas informáticos descifraran la información. Para limitar el alcance de la violación, WD dice que tomó varias medidas, incluido el cierre de ciertos servicios en línea, como su tienda web.
Si bien Western Digital no ha revelado el verdadero alcance de la violación, los piratas informáticos Según los informes, robó más de 10 terabytes de información de clientes y también intentó exigir un rescate de la empresa con la promesa de que no publicarán los datos. Sin embargo, WD rechazó estas demandas y los piratas informáticos comenzaron a publicar los datos robados en sitios web.
“Estamos trabajando con destacados expertos forenses y de seguridad externos para ayudar con nuestra investigación y estamos coordinando con las fuerzas del orden”, dice WD.
Consejos de WD a sus clientes
Hasta que se complete la investigación, WD ha aconsejado a todos los clientes afectados que tengan cuidado con cualquier comunicación no solicitada y eviten hacer clic en enlaces sospechosos o descargar archivos adjuntos de correos electrónicos.
Además, WD dijo que si bien ya restauró los servicios de My Cloud el 13 de abril, restablecerá el acceso a la cuenta el 15 de mayo. Sin embargo, es importante tener en cuenta que su tienda en línea permanecerá cerrada hasta que se complete la restauración completa.
