El cofundador de Microsoft y uno de los hombres más ricos del planeta, Bill Gates, habló sobre la IA y cómo puede remodelar el comportamiento del cliente. Hablando en el evento Goldman Sachs y SV Angel, Gates aludió a la capacidad de la IA para desafiar a las grandes empresas tecnológicas como Google y Amazon.
Gates predijo que la principal empresa de IA en el futuro sería una empresa que podría construir un agente personal para realizar tareas para las personas. Agregó que la IA podría cambiar “radicalmente” los comportamientos de los usuarios. Por ejemplo, los usuarios ya no necesitan visitar un sitio web o comprar en una tienda en línea.
“Quien gane el agente personal, eso es lo más importante porque nunca volverás a ir a un sitio de búsqueda, nunca irá a un sitio de productividad, nunca volverá a ir a Amazon”, dijo Gates.
Bill Gates dice que un agente digital personal podría abolir Google y Amazon
El cofundador de Microsoft agregó que el futuro ganador de la IA podría ser una startup o un gigante tecnológico, y hay una probabilidad del 50-50 por ciento. Controlaba el agente personal impulsado por la IA y sería capaz de comprender las necesidades de los usuarios y leerles las cosas que normalmente no tienen tiempo de leer.
Bill Gates también dijo que estaba impresionado por algunas nuevas empresas de IA como Inflection, que fue cofundada por un exejecutivo de DeepMind, Mustafa Suleyman. Gates agregó que estaría”decepcionado si Microsoft no interviniera”.
Según Gates, el agente digital de IA aún necesita algunos años para estar listo para el uso general. Pero las empresas seguirán integrando chatbots como ChatGPT en sus productos. Gates señaló que la IA podría ayudar a desarrollar medicamentos más avanzados para curar enfermedades como el Alzheimer.
Finalmente, Bill Gates dijo que las tecnologías de IA generativa que pueden producir textos afectarían a los trabajadores administrativos. Además, los robots humanoides que son más baratos que los trabajadores humanos reales tendrán un gran impacto en los trabajadores manuales.
“Mientras inventamos estos robots, solo debemos asegurarnos de que no tengan Alzheimer”, dijo Gates.