Desde que se anunció la aplicación Max, parece que la plataforma se ha convertido en un pozo negro de confusión y problemas para varios usuarios.
Algunos informan que el”botón aleatorio”ha desaparecido, mientras que otros reciben el mensaje de error”No disponible en su región”cuando intentan acceder a la nueva aplicación Max.
La lista de problemas no termina aquí, ya que destacamos cómo la transición de la aplicación en Roku TV desde HBO Max también está causando algunos errores.
MAX’subtítulos demasiado grandes y cortados en la pantalla’
Aquellos que pudieron superar estos obstáculos e iniciar sesión con éxito en la aplicación Max ahora informan que los subtítulos son demasiado grandes y cortados apagado en la pantalla (1,2,3,4,5).
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¿Por qué la nueva aplicación HBO Max cambiar sus subtítulos. Me estoy poniendo al día con Succession y esta mierda es tan grande y fea
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No tengo idea de por qué HBO max cambió a max. ¿Y por qué los subtítulos son tan masivos? @StreamOnMax @HBO no ha tenido un buen comienzo
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Los informes sugieren que la mayoría de los usuarios también encuentran desagradable la nueva fuente y el tamaño del pie de foto (1,2,3). Solo los está incitando a solicitar un cambio al equipo.
La forma en que estos subtítulos se cortan en la pantalla es aún más extraña. Para algunos, se empuja parcialmente (hacia la izquierda o hacia la derecha) de la pantalla y para otros, está obstruyendo todo con la mitad de la pantalla arruinando así la experiencia.
Es innegablemente frustrante para los usuarios que anteriormente usaban HBO Max. Como resultado, algunos incluso piden a los desarrolladores que les permitan personalizar o editar el tamaño, color u opacidad de los subtítulos.
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Ninguna palabra oficial a la vista
Desafortunadamente, el equipo de soporte de Max aún no se ha pronunciado sobre este problema, pero esperamos que lo solucionen pronto o al menos le den a los usuarios la autonomía para cambiar el tamaño de los subtítulos.
Aunque el equipo afirmó recientemente que estaba abordando el problema de los”subtítulos incorrectos”, no está claro si esto también se relaciona con el problema de los subtítulos que son demasiado grandes y se cortan en la pantalla.
Hola. Somos conscientes de que algunos programas tienen subtítulos incorrectos o faltantes y actualmente estamos trabajando para resolver esto. Gracias por sus comentarios ya que esto ayuda al proceso. Háganos saber si encuentra algo más para informar.
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Nota: Tenemos más historias de este tipo en nuestra sección dedicada de HBO, así que asegúrese de seguirlas también.
