Comencé mi mandato aquí en PhoneArena en la primavera de 2021, casi al mismo tiempo que Google comenzó su propio viaje de reinventar el buque insignia de Pixel. La serie Pixel 6 se lanzó en el otoño de 2021 cuando hice un pedido anticipado de mi Pixel 6 Pro de $900, y el resto es historia… Una historia de errores durante unos diez meses seguidos. Avance rápido dos años después, ¿quién hubiera pensado eso? entre Google y yo, el que aún se está acomodando en su nuevo rol sería… Google. No hace falta decir que, desafortunadamente, tuve que separarme de mi Pixel 6 Pro. Cambié a un iPhone 13 (mini) hace aproximadamente un año, que a pesar de ser mucho menos atractivo y algo aburrido, me dio la confiabilidad que busco cuando simplemente necesito hacer las cosas. Bueno, resulta que yo No soy el único que ha terminado o pronto terminará con la experiencia con errores de Pixel de Google. Eso lo indican dos noticias recientes sobre los dispositivos Pixel de Google: creo que los títulos hablan por sí mismos… Según un Statista en los EE. UU., casi el 60 % de los usuarios de Pixel participantes dijeron que era”muy probable”que cambiaran a una marca diferente cuando estuvieran listos para actualizar a una nueva teléfono. Respectivamente, solo alrededor del 26% de los usuarios de Pixel dijeron que era”muy poco probable”que cambiaran a una marca diferente de teléfono. Por otro lado (como puede ver en el gráfico a continuación), los usuarios de Apple y Samsung parecen mucho más propensos a permanecer leales al iPhone y al Galaxy.
Ya sea porque Google es relativamente nuevo en el juego de los teléfonos inteligentes o Debido a la disponibilidad limitada de Pixels (que se venden en menos de 15 países), la mayoría de las personas en todo el mundo no parecen estar interesadas en comprar teléfonos Pixel (o comprar otro teléfono Pixel). De hecho, según Statista, la mayor cuota de mercado de Google parece estar en Australia: un enorme 5,4%. A modo de comparación, Apple ocupa casi el 50% del mercado de teléfonos inteligentes en Australia. ¡Pero espera! ¿Cómo es que la gente no acude en masa para comprar un nuevo Pixel 7a, Pixel 7 o Pixel 7 Pro? Son, literalmente, algunos de los teléfonos inteligentes de mejor valor en el mercado en este momento, así que… ¿qué está pasando? Bueno, al igual que la serie Pixel 6, los nuevos teléfonos Pixel todavía tienen algunos errores. Y, francamente, no sé cuántos intentos necesitará Google para hacerlo bien, pero parece que la gente (como tú y yo) se está quedando sin paciencia…
¿Podrá Google hacerlo bien alguna vez?
El anti-registro de Google continúa; varios errores hacen que Pixel 7 Pro sea básicamente inutilizable (ahora solucionado); Los problemas de pantalla verde persisten para algunos usuarios
Los usuarios de Pixel podrían comenzar a cambiar a iPhone o Galaxy muy pronto. ¡Los cinco!
“No he tocado mi teléfono en la última hora. Solo ha estado en un cargador inalámbrico estándar… Todavía hace mucho calor, y si no volviera a una versión diferente, no tendría un aumento neto en la batería de mi teléfono.
Usuario de Pixel 7 Pro”
Ya sea que sea una sorpresa o no, los teléfonos Pixel 7 continúan experimentando errores extraños, al igual que la serie de teléfonos Pixel 6 de 2021 durante casi todo un año de su existencia.
Es posible que hayas oído hablar del error de descarga de batería , que arrasó en las redes sociales. Aparentemente, la razón detrás del problema inusual de agotamiento de la batería fue la aplicación Google de Google, que viene preinstalada en los teléfonos Pixel. Se destacan dos cosas sobre cómo Google manejó la situación:
El error se solucionó casi instantáneamente después de que varios usuarios de Pixel lo descubrieron y lo informaron
Google emite una breve declaración que dice:”Un cambio reciente en el backend de la aplicación de Google resultó en un subconjunto de dispositivos Android que experimentaron un agotamiento acelerado de la batería. Implementamos una solución poco después de darnos cuenta del problema…”
Por supuesto, aunque los errores parecen estar molestando a los teléfonos Pixel con demasiada frecuencia, son algo a lo que ningún teléfono es inmune, por lo que la respuesta oportuna de Google fue excelente para ver. Sin embargo, decir que”un subconjunto de dispositivos Android”estaba experimentando el problema de agotamiento de la batería, cuando no necesariamente vimos informes de otros teléfonos Android con el mismo error, parece un poco… extraño.
Pero bueno… Tal vez yo lo estoy pensando demasiado. Tal vez Google quería adelantarse a las cosas, asegurándose de que todos los usuarios de Android que podrían haber experimentado el error de agotamiento de la batería fueran abordados en este mensaje, ya sabes, en caso de que se vieran afectados por los mismos problemas. Quién sabe…
El error inaceptable del botón de inicio hizo que mi Pixel 7 Pro fuera casi imposible de usar; Google se tomó un tiempo para solucionar el problema (adjuntar video)
Pero aquí hay otro, que (a diferencia del problema de agotamiento de la batería) afectó a mi propia unidad Pixel 7 Pro durante lo que pareció un par de meses. Tenga en cuenta que el error parece desaparecer después de instalar la actualización de mayo. De todos modos, creo que es un buen momento para compartir mi mala experiencia.
Como puede ver en el video que adjunto, sin razón aparente, el botón de inicio virtual de mi Pixel 7 Pro dejaba de responder por completo, dejándome sin manera de “volver a casa”. La única opción para”solucionarlo”sería usar el botón Atrás, que mata por completo la aplicación en la que estaba, o poner el teléfono en modo de suspensión y reactivarlo. Es muy posible que este sea el error más molesto que he experimentado en Pixel desde los días del Pixel 6 Pro.
Tengo que tener en cuenta que el Pixel 7 Pro no es mi teléfono principal, lo que significa que no Realmente tengo que soportar los errores, pero este problema en particular persistió durante lo que parece un par de meses, casi cada vez que intenté usar el teléfono. Pero, ¿y si el Pixel 7 Pro fuera mi único teléfono?
De todos modos… solo puedo suponer que lo que yo llamo el error de”congelación del botón de inicio”fue ignorado por Google porque ya no es el método de navegación predeterminado del sistema en Pixel/Android. Dicho esto, esto no es una excusa. El hecho de que prefiera usar mi Pixel 7 Pro con botones de navegación en pantalla en lugar de gestos de deslizamiento no debería hacer que mi experiencia de usar el teléfono sea (dramáticamente) peor, o casi imposible.
Algunos Pixel 7 Pro las unidades continúan teniendo problemas de visualización ocho meses después del lanzamiento original, los usuarios de Pixel afectados se quejan en línea; ¿Es un problema de software o de hardware?
Google está bajo presión. Como debe ser.
Si bien no he experimentado este problema en mi Pixel 7 Pro (nuevamente, no uso el teléfono como mi dispositivo principal), varios usuarios lo han tomado en Reddit para quejarse. sobre un problema de visualización persistente en el que las pantallas de Pixel 7 Pro comenzaban a parpadear en varios colores del arcoíris (principalmente verde).
Según las publicaciones y los comentarios del foro, los problemas de pantalla de Pixel 7 Pro se remontan a finales de 2022. En otras palabras, parece que Google no ha podido solucionar los problemas de visualización del Pixel 7 en más de seis meses. Los usuarios dicen que la compañía es útil en términos de organizar reemplazos, lo que ha resuelto el problema de la pantalla. Sin embargo, en varias ocasiones, los teléfonos de reemplazo continuarían experimentando problemas de visualización similares.
Se especula que los problemas de visualización del Pixel 7 Pro podrían ser un caso aislado que afecta a un puñado de usuarios. La gente esperaba que una actualización de software pudiera solucionar los problemas de visualización, pero esto se está volviendo poco probable, considerando que el problema podría estar relacionado con el hardware del Pixel 7 Pro. Algunos han descubierto que deshabilitar la pantalla siempre activa ayuda. Otra especulación es que el chip Tensor G2 del interior del teléfono se sobrecalienta, lo que hace que la pantalla empiece a parpadear y parpadear.
Los usuarios de Pixel 7 Pro parecen estar listos para cambiar a iPhone/Galaxy
Tuve lo mismo (además, la pantalla del teléfono se congelaba y tenía que reiniciarse) en un nuevo Pixel 7 Pro que compré alrededor de Pascua. Probé todo lo que pude encontrar en línea y con soporte, terminé cambiándolo por otro nuevo y no he tenido ningún problema desde entonces. El nuevo teléfono es suave como la mantequilla y ha sido una gran experiencia.
Usuario de Reddit
Estoy en mi cuarto Pixel 7 Pro. Cada vez que he tenido exactamente los problemas descritos anteriormente. He tenido un teléfono Nexus o Pixel desde que renuncié a mi Palm Pre, pero esto finalmente puede llevarme a un iPhone. Estoy tan increíblemente frustrado con todo el asunto. Viajo por trabajo, por lo que no tener un teléfono que funcione es un problema. Hace dos semanas casi pierdo mi vuelo porque no podía hacer que la pantalla se encendiera, podía sacar mi tarjeta de embarque y la fila en el mostrador de servicio al cliente era demasiado larga para imprimirla. Google absolutamente necesita hacer algo por los usuarios afectados además de enviar dispositivos reacondicionados.
Usuario de PhoneArena
Tengo un nuevo Pixel 7 Pro y noté que esto sucedía de forma intermitente en los últimos días. A veces tenía su propio ritmo y parpadea cada 15 a 30 segundos. Al principio pensé que era un software, así que me aseguré de que todo estuviera actualizado. Todavía continuó. Luego se fue con la última versión beta. Detenido por un tiempo. Luego lo noté de nuevo todos los días después del trabajo. La pantalla parpadea. Y luego también vi rayas amarillas parpadear en la pantalla. Ahora encontré esto publicado y estoy empezando a pensar que debería mirar otro teléfono. ¿Dejé el Samsung Galaxy Z Fold 4 por esto? Estoy esperando que llegue la caja de cambio, pero puede que devuelva el teléfono y mire los nuevos teléfonos Motorola. Me preocupa mucho que no parezca haber una solución, sino más bien la suerte del sorteo si tienes el problema o no.
Pixel 8 y Android 14: cuántos intentos necesita Google para hacerlo bien antes de que los usuarios de Pixel cambien a iPhone o Galaxy?
Vendí mi Pixel 6 Pro debido a errores.
Los teléfonos Google Pixel en 2023 nos muestran que Google tiene cambiado de diferentes maneras…
Por ejemplo, el gran punto de venta del Pixel 7 ya no es el rendimiento de la cámara líder en la industria. Por supuesto, eso se debe a que el Pixel 7 Pro no tiene la mejor cámara de teléfono inteligente; en mi opinión, el Xiaomi 13 Ultra sí. En cambio, la”característica”más destacada de los teléfonos de Google son sus increíbles precios en comparación con los iPhone y los Galaxy.
Pero los teléfonos de Google también han cambiado de otra manera. En lugar del rendimiento mediocre de un”buque insignia”como el Pixel 5, el problema principal con los teléfonos Pixel hoy en día es la confiabilidad de su software. Esto es extra irónico, considerando que Google fabrica el Android, que usan todos los demás fabricantes de teléfonos Android. Olvídese de los procesadores y los sensores de la cámara, ¿por qué un teléfono Samsung sería más confiable que un teléfono Google?
Además, no me cansaré de preguntar… ¿Por qué los teléfonos Pixel de Google tienen soporte de software (tres años de actualizaciones importantes de software) que los teléfonos Android de la competencia, ya sea que estén fabricados por Samsung o OnePlus? Google hace Android. Imagínese si Apple brindara soporte de software extendido para sus auriculares Beats y descuidara los AirPods. No tiene sentido.
Los hechos son los hechos. Los píxeles ahora se conocen como teléfonos Android con errores y poco confiables, que también cuestan menos dinero. Pero eso plantea la pregunta… ¿Qué es un teléfono de buena relación calidad-precio? ¿Un buen conjunto de especificaciones por el dinero que pagas o un teléfono confiable? Los nuevos Pixel 7a, Pixel 7 y Pixel 7 Pro pueden ser los teléfonos Android con la mejor relación calidad-precio del mercado, pero ¿eso es solo en papel ahora?
En otras palabras, los teléfonos Pixel son una buena oferta solo hasta que comienzas a usarlos y descubrir lo poco fiables que pueden ser? Nuevamente, esta no es la experiencia de todos, pero lo digo como alguien que usó Pixel 6, Pixel 6 Pro y Pixel 7 Pro durante largos períodos de tiempo.
¿Cuántos intentos necesita Google para hacerlo bien? antes de que los usuarios de Pixel cambien a iPhone o Galaxy? Teniendo en cuenta los problemas con los teléfonos de Google anteriores y actuales, ¿cómo espera Google que la gente pague $ 1800 por un Pixel Fold, que también podría tener errores?
Mucho material para pensar aquí. Una cosa es segura, ciertamente no volvería a pedir por adelantado un teléfono de Google, y mucho menos uno que cueste $ 1,800. ¿Podrá Google hacerlo bien y cuándo? ¿Será demasiado tarde?