eBay es sin duda el mercado en línea más grande del mundo, con millones de usuarios activos y una gran variedad de productos.
Proporciona una plataforma única y dinámica para que individuos y organizaciones compren, vendan y descubra una amplia gama de productos básicos.
Además de esto, se pueden encontrar artículos nuevos y usados, que van desde productos electrónicos, moda, coleccionables, artículos para el hogar y mucho más. Sin embargo, últimamente, algunos han comenzado a experimentar problemas con la aplicación móvil.
Falta o desapareció la’página de comentarios’de la aplicación eBay
Según los informes (1,2,3,4,5, 6,7,8,9,10), múltiples Los usuarios de la aplicación de eBay se enfrentan a un problema en el que falta la página de comentarios o ha desaparecido.
Este problema tiene captó la atención de compradores y vendedores, que confían en el sistema de comentarios para calificar y comentar sus transacciones.
Por lo general, un sistema de retroalimentación juega un papel crucial en el desarrollo de la confianza y la reputación entre compradores y vendedores.
Permite a los clientes dejar comentarios positivos, neutrales o negativos en función de sus experiencias con la venta o compra.
Sin embargo, según los reclamos, no se pueden ver los comentarios que hayan recibido de los vendedores o los que hayan proporcionado. En particular, el problema ha persistido durante los últimos días y sigue sin solucionarse hasta ahora.
Y comprensiblemente, ahora están buscando métodos mediante los cuales puede restablecer el acceso a esta información.
Todos mis comentarios han desaparecido. Además, si quiero verificar los comentarios de un vendedor, eso también desapareció. No tiene sentido dejar comentarios ahora… No más listados de mí. Gracias a la cara menos. eBay… Adiós …
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Mis comentarios de retroalimentación han desaparecido. No puedo leer los comentarios que me dejan. ¿Alguna idea de lo que ha sucedido o cómo puedo restaurar la información, por favor?
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Reconocimiento oficial (falta la página de comentarios)
Afortunadamente, el equipo de la comunidad de eBay reconoció oficialmente este problema y afirmó que el problema ya se ha resuelto para los usuarios de iOS.
Sin embargo, los usuarios de Android tendrán que esperar un tiempo antes de que se resuelva el problema.
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Posible solución alternativa (falta la página de comentarios)
Afortunadamente, hemos encontrado una posible solución alternativa que podría ayudar a resolver su problema. Se recomienda que use el sitio web de eBay en una computadora o con una aplicación de navegador instalada en su teléfono inteligente.
Sin embargo, los problemas de los usuarios de eBay no terminan aquí.
No puedo dejar comentarios sobre el vendedor en la aplicación de eBay
Varios usuarios de la aplicación de eBay (1,2,3,4,5,6,7) también están experimentando un problema en el que no pueden dejar comentarios sobre otros en la aplicación.
Ellos alegan que no t obtener la opción de proporcionar comentarios cada vez que hacen clic en el artículo que han comprado.
Algunos también tienen dificultades para ver los detalles de compra en los pedidos que han realizado recientemente. Y comprensiblemente, los afectados han recurrido a los foros web para solicitar una solución.
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Si se carga el seguimiento y dice”entregado”, entonces eBay lo eliminará de los comentarios negativos. Tu racha vive.
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@eBay ¿por qué ya no puedo dejar comentarios sobre mis compras en la aplicación?
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Reconocimiento oficial (múltiples problemas)
Afortunadamente, este problema ha sido reconocido oficialmente y el los desarrolladores están trabajando actualmente para arreglarlo. Aunque no se ha proporcionado una ETA oficial para la corrección del error.
Esperamos que eBay abordará estas preocupaciones en breve.
Habiendo dicho eso, monitorearemos continuamente este tema y actualizaremos el artículo con los últimos desarrollos.
Característica y fuente de imagen en línea: ebay.