Puede parecer un recuerdo lejano en este momento, pero 2020 trajo un evento generacional en la forma de la pandemia de COVID19. Este era el tipo de cosas que enseñarán en los libros de historia dentro de décadas. Lo hemos vivido, hemos visto cómo detuvo el mundo y nos obligó a aceptar una nueva realidad.
La realidad pospandemia no se ha desarrollado como muchos pensaron en ese momento. En gran medida, hemos vuelto a la forma en que vivíamos antes de que llegara la pandemia. Las oficinas vuelven a estar repletas de actividad, los viajes prosperan y el virus parece haber sido controlado. Sin embargo, la realidad económica dista mucho de ser la misma.
Samsung tuvo la previsión de hacer los cambios necesarios para sobrevivir a estos vientos en contra. La estrategia de la compañía giró para aceptar”La próxima normalidad”, un término que acuñó. Recuperó el modelo Fan Edition, se duplicó en los plegables y comenzó a extraer más valor de sus dispositivos de gama media.
Es era una señal de lo que vendría. Si siente por qué Samsung realmente no está superando las especificaciones de alto precio para sus teléfonos insignia, eso se debe en gran parte a la dinámica del mercado. Son particularmente malos para las empresas en el segmento de teléfonos inteligentes. El segmento insignia se está estancando, las ventas de gama media están disminuyendo a medida que las personas se aferran a los teléfonos por más tiempo, y el aumento del costo de vida en todas partes hace que sea difícil para las personas justificar gastar mucho dinero en teléfonos.
Samsung ya no puede adoptar un enfoque total con especificaciones o mejoras; de lo contrario, podría terminar sacrificando las ganancias. Los márgenes ya son bastante escasos en este negocio. Lo último que querría Samsung es un teléfono que supere a todos los demás en el mercado pero que no se venda en cantidades significativas porque la gente no puede pagarlo.
La empresa no puede sacrificar las ganancias en esa búsqueda. Necesita generar constantemente grandes ganancias para invertir más en investigación y desarrollo, nuevas inversiones y proporcionar un rendimiento decente a los accionistas. Con la división de semiconductores, la principal fuente de ingresos de Samsung, perdiendo dinero como está, Samsung no tiene mucho margen de maniobra en este momento para jugar con la rentabilidad.
Este no es un problema aislado para Samsung. Casi todas las empresas en este espacio están luchando con lo mismo. Incluso las empresas tecnológicas chinas que hacen de las hojas de especificaciones rellenas la piedra angular de sus estrategias están luchando. No pueden encontrar tantos compradores para sus productos, que tienen precios agresivos para empezar, como antes. Eventualmente están cerrando operaciones en ciertos mercados en toda Europa porque los números para seguir operando allí ya no tienen sentido.
Se ha hablado mucho de si estos tiempos difíciles a los que se enfrenta todo el mundo darán lugar a una nueva recesión. Algunos son de la opinión de que ya estamos en una recesión. Queda por ver cómo se desarrolla eso, pero vale la pena resaltar las malas noticias aquí. Una nueva realidad emerge después de cada recesión, y eso es probablemente lo que producirán estos tiempos difíciles.
La nueva realidad para los fanáticos de Samsung podría ser una lista de dispositivos que son lo suficientemente buenos, pero no completamente locos en todos los aspectos. Samsung no los equipará con los productos para elevarlos a ese nivel simplemente porque los números ya no se alinean. Samsung también se ve obstaculizado por la falta de un flujo de ingresos basado en suscripción. No gana decenas de miles de millones de dólares cada año con servicios de suscripción de música, video, nube premium, etc. como lo hace Apple. La empresa no puede compensar las ganancias en otros lugares para compensarlas a partir de ahí.
Es difícil predecir el futuro y la situación puede cambiar por completo dentro de unos años. La geopolítica también juega un papel importante en el panorama económico global y se está produciendo un cambio importante en las alineaciones globales. Todo es muy intrincado y confuso, pero por ahora, no hay mucho que hacer para los fanáticos, excepto sentarse al margen y esperar que todo salga a su favor a largo plazo.
