Google informó que los usuarios de algunos teléfonos inteligentes Android están sufriendo un error en la aplicación de búsqueda patentada que les impide realizar y recibir llamadas. La empresa ha publicado una actualización que debería solucionar este problema.
Teniendo en cuenta que Google La aplicación de Android tiene más de 5 mil millones de descargas, el problema definitivamente puede considerarse masivo. Si bien Google no ha revelado qué dispositivos Android se ven afectados por el problema, las quejas de los usuarios solo mencionan los teléfonos inteligentes LG como el G7, G7 ThinQ, V40 ThinQ y Q70. Los propietarios de estos dispositivos afirman que la capacidad de realizar llamadas se devuelve solo después de ponerse en contacto con el servicio de soporte del operador celular y eliminar o actualizar la aplicación de Google. Los usuarios de los teléfonos inteligentes afectados se quejan del control de calidad inadecuado de las aplicaciones del gigante de las búsquedas.
Aunque la mayoría de los teléfonos inteligentes de los usuarios instalan automáticamente la actualización de la aplicación de Google lanzada por el gigante de las búsquedas el domingo; aquellos que hayan deshabilitado las actualizaciones automáticas en su dispositivo deberán instalarlo manualmente desde la tienda de Google Play.
La aplicación de Google para Android bloqueó las llamadas en algunos teléfonos inteligentes; solución ya publicada
Algunos los usuarios confirmaron que la última actualización de la aplicación de Google solucionó el problema del bloqueo de llamadas; mientras que otros tuvieron que desinstalar completamente la aplicación para restaurar la funcionalidad del teléfono inteligente.
“Después de la última actualización de la aplicación de búsqueda de Google en Android; los usuarios de determinados teléfonos móviles tienen dificultades para recibir y realizar llamadas;”, Dijo hoy un administrador de la comunidad de Google.
“Actualmente estamos investigando el asunto y hemos lanzado una nueva versión de la aplicación; que debería abordar el problema”, agregó Google.
“Necesita mucha más vigilancia en el control de calidad de sus actualizaciones para que el parche/actualización no deshabilite la capacidad de mi teléfono para hacer y recibir llamadas”, uno dijo el usuario en una revisión publicada hoy.”Al igual que el último, este parche/actualización lo solucionó, PERO NUNCA debería SUCEDER con el control de calidad adecuado”.
“El teléfono funcionaba bien antes de la actualización, ya no funcionaba después de la actualización y vuelve a funcionar una vez Desinstalé la actualización ”, informó un usuario.”La actualización parece causar el problema, como se indicó en mi revisión anterior”.
Vale la pena mencionar que recientemente, Google comenzó a enviar correos electrónicos a los usuarios de Android advirtiendo que los dispositivos con Android 2.3.7 (Gingerbread) y antes se bloqueará el inicio de sesión en cuentas de Google a partir de finales de septiembre. Esto puede dificultar el uso de los servicios de la empresa y las aplicaciones patentadas en dispositivos más antiguos; así como otros inconvenientes. Google ya no permitirá el inicio de sesión en dispositivos Android que ejecuten Android 2.3.7 o versiones anteriores a partir del 27 de septiembre de 2021
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