Amazon Prime Video es uno de los servicios de transmisión de video más grandes del planeta. Lanzado en 2006 y propiedad de Amazon Inc., el servicio de video a pedido hizo su debut mundial en 2016.
Desde que Prime Video se globalizó, la plataforma ha experimentado un crecimiento sin precedentes. Al igual que Netflix y Disney Plus, Amazon Prime Video es un servicio basado en suscripción.
Sin embargo, las personas que tienen Amazon Prime también obtienen acceso a Prime Video como parte del paquete. Recientemente, algunos propietarios de Google Chromebook se quejaron de que recibían el error 7325 cuando intentaban ver cualquier contenido en Prime Video.
Ahora, parece que un problema existente tiene resurgió . Según informes , los suscriptores de Prime Video están experimentando un problema con la aplicación que no funciona en su Smart TV unidades.
Dado que los informes están por llegar de personas que poseen diferentes modelos y diferentes marcas de televisores inteligentes, parece problema es generalizado y d afectando a una amplia gama de propietarios de televisores.
Los usuarios dicen que cada vez que intentan ver algo en la aplicación Amazon Prime Video, reciben el error”Algo salió mal”.
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Utilizo una aplicación en un televisor LG que tengo desde hace algunos años. Solo en la última semana, más o menos, recibí una rueca cada dos segundos cuando uso la aplicación Prime Video. ¡Por favor ayuda! Desconecté el televisor, el módem, el enrutador y esperé 60 segundos y los reinicié, el último televisor.
He intentado eliminar y reinstalar la aplicación en el televisor LG. Sigo recibiendo la rueca cada dos segundos. Por cierto, cuando veo Prime Video en mi computadora con Safari, funciona perfectamente.
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Desde hace casi una semana, mi Samsung SmartTV no reproducirá títulos de Amazon. Mensaje de error”Algo salió mal, inténtelo de nuevo más tarde”. Todos los demás servicios de transmisión funcionan bien, la conexión a Internet está intacta, los demás dispositivos están bien; solo Amazon Prime Video no se reproducirá
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Las personas también informan que el vínculo que los guía a los pasos para la solución de problemas no soluciona el problema.
Si bien no podemos decir nada con certeza, considerando la cantidad de personas que informaron el problema, parece que algo está roto en el extremo de Amazon.
Tal vez Amazon lanzó una actualización de la aplicación con errores que probablemente sea el resultado de que la aplicación Prime Video no funciona en varios modelos de Smart TV.
Actualizaremos este artículo una vez hay más información disponible, así que asegúrese de estar atento.
Nota : Tenemos más historias de este tipo en nuestra sección dedicada de Amazon, así que asegúrese de seguirlas también.
Fuente de la imagen destacada: Amazon Prime Video
