Junto con el nuevo iPhone 13 modelos, Apple presentó una versión actualizada de MagSafe Wallet que tiene Find My integrado. El nuevo MagSafe Wallet está diseñado para ser más fácil de encontrar en caso de que se salga de un iPhone o se caen de un bolsillo, pero algunos nuevos propietarios de MagSafe Wallet no pueden hacer que Find My se conecte.
Según hilo largo en Reddit , los usuarios afectados no obtienen la ventana emergente Find My adecuada al adjuntar una billetera MagSafe a un iPhone. El problema parece estar afectando a los modelos de iPhone 13 en particular, pero también hay algunas quejas de los propietarios de iPhone 12 .
La billetera MagSafe está diseñada para conectarse a Find My automáticamente cuando se adjunta a un iPhone, como demostramos en nuestro video práctico a continuación, pero simplemente no funciona para algunas personas.
Algunos usuarios han recibido instrucciones del Soporte de Apple para borrar la configuración de red y han tenido éxito con ese método, pero otros dicen que este método no funciona.
Recibí 3 llamadas con el servicio de atención al cliente y pudimos hacerlo funcionar para mi iPhone 13 pro max. Esto es lo que funcionó: me dijeron que fuera a Configuración> General> Transferir o Restablecer> Borrar> Borrar configuración de red. El teléfono se reinició, y después de reiniciar y colocar la billetera en la parte posterior de mi teléfono, apareció la animación y la billetera ahora está en mi aplicación Find My!
Apple le dijo al usuario de Reddit EndlessApology Soporte para tomar medidas más drásticas y poner su iPhone en Actualización de firmware del dispositivo ( DFU) para reinstalar el sistema operativo usando una Mac.
Obtuve mis propias billeteras hoy e inmediatamente tuve este problema con mi 13 Pro y Pro Max. Hablé con la tecnología de Apple, seguí lo que dijeron y lo arregló. Ponga los teléfonos en modo DFU y reinstale el sistema operativo y el firmware. Vuelva a configurar el teléfono sin realizar ninguna recuperación. Una vez configurada la copia de seguridad, coloque la billetera y aparecerá después de unos 5 segundos, y le permitirá emparejarse con Find My. Después de eso, si es necesario, reinicie el teléfono en el dispositivo y restaure desde la copia de seguridad en la configuración. Ordenado:)
El modo DFU ha tenido un gran éxito para la mayoría de los usuarios de Reddit que han intentado solucionar el problema, pero es una gran molestia que no debería ser necesaria para un simple accesorio. proceso de emparejamiento. Según el hilo de Reddit, Apple está al tanto del problema, por lo que es posible que haya una solución en una actualización futura.
Por ahora, los usuarios que desean que sus billeteras MagSafe funcionen correctamente debe probar la opción Restablecer configuración de red y, si eso no funciona, el método DFU para reinstalar iOS 15 .