Roku es un excelente dispositivo de transmisión y, por lo general, lo pasarás genial usándolo. Sin embargo, el dispositivo tiene una buena cantidad de problemas. Un problema común es cuando su Roku no tiene sonido.
A veces, puede encontrar que su Roku no tiene sonido cuando está viendo un video o tratando de reproducir un archivo de audio. Hay muchas razones por las que Roku se comporta de esta manera. Sin embargo, existen varias correcciones a este problema de sonido .
Tabla de contenido
Asegúrate de que el silencio esté desactivado
Cuando tu Roku no tiene sonido, el primero lo que debe verificar es el modo de silencio de su televisor. El modo de silencio debe estar desactivado si desea que su Roku reproduzca algún sonido. Tome el control remoto de su televisor, presione el botón de silencio y esto debería desactivar el modo de silencio en su televisor conectado a Roku.
Además, confirme que ha configurado los niveles de volumen razonablemente altos en su televisor, por lo que el sonido es audible. Presione el botón para subir el volumen en el control remoto de su televisor y lleve los niveles a alrededor del 50%.
Estas verificaciones primarias deben completarse antes de realizar más soluciones de problemas.
Desenchufe los cables y vuelva a conectarlos
Si aún no tiene sonido de un dispositivo conectado a Roku, es probable que los cables de Roku tengan un problema. En este caso, debe desconectar todos los cables que usa para conectar su dispositivo Roku a su pantalla o TV.
Por ejemplo, si ha conectado su Roku a su televisor a través de un cable HDMI, desenchufe el cable tanto de su dispositivo Roku como de su televisor. Luego, vuelva a enchufar el cable en los puertos respectivos.
Si hay un problema con el cable suelto, esto debería solucionarlo.
Conéctese a una entrada diferente en el TV
Es posible que el puerto al que conectas tu Roku en tu TV no funcione, por lo que no escuchas ningún sonido en tu dispositivo. Hay varias razones por las que el puerto de un televisor puede no funcionar, incluido el polvo en el puerto.
Lo bueno de la mayoría de los televisores modernos es que suelen tener varios puertos HDMI. De esta manera, puede conectar su Roku a otro puerto en su televisor y ver si funciona.
Si el puerto era un problema, conectarse a un puerto diferente debería solucionarlo, y ahora debería tener sonido.
Cambiar el modo de audio de Roku
Roku ofrece múltiples modos de audio, y debes elegir el que sea compatible con tu TV y conexión de cable. Vale la pena cambiar manualmente el modo de audio para ver si esto soluciona los problemas de sonido de Roku.
Cable TOSLINK
Si usa un cable TOSLINK con su Roku, cambie el modo de audio a Dolby Digital para solucionar problemas de sonido:
Presione el botón Inicio en el control remoto de Roku para acceder a la interfaz principal de Roku. Seleccione Configuración en la pantalla principal de Roku. pantalla. 
Desplácese hacia abajo en la Configuración y elija Audio de la lista. Elija HDMI y S/PDIF en la pantalla de configuración de Audio. Seleccione Dolby Digital de las opciones de audio disponibles en El menú. 
Reproduzca un video o audio en su Roku, y el sonido debería reproducirse bien.
Cable HDMI
Si ha conectado Roku a su televisor a través de un cable HDMI, configure PCM-Stereo como el modo de audio predeterminado y vea si eso soluciona el problema:
Acceda a la interfaz principal de su Roku presionando el botón Inicio en el control remoto de Roku. Seleccione Configuración en la interfaz principal de Roku. Elija Audio seguido de HDMI en la pantalla de Configuración. 
Desde el lista de modos de audio, seleccione PCM-Stereo . 
Reproduzca un archivo de audio o video y vea si puede escuchar el sonido.
Desactivar la nivelación de volumen
La nivelación de volumen es una función en Roku que automáticamente ajusta los niveles de volumen en su dispositivo. Cuando experimente algún problema de sonido, vale la pena desactivar esta función para solucionar el problema:
Reproduzca un video o audio en su dispositivo Roku. Mientras se reproduce el medio, presione * ( asterisco) en tu control remoto Roku. Selecciona Configuración de sonido en el menú que se abre en la barra lateral izquierda. 
Resalte el Opción de nivelación de volumen con su control remoto de Roku. Presione la tecla de flecha hacia la derecha en su control remoto de Roku hasta que la opción diga Desactivado . 
Eso debería solucionar los problemas de sonido con tu Roku.
Restablecer Roku
Si nada más funciona, restablece tu Roku a la configuración de fábrica. Esto debería eliminar cualquier problema que se produzca debido a opciones configuradas incorrectamente. Su Roku vuelve al estado de fábrica cuando restablece el dispositivo.
Tenga en cuenta que pierde el acceso a todas sus opciones personalizadas cuando restablece su Roku. Su dispositivo también está desvinculado de su cuenta de Roku. Más tarde, cuando tu Roku se reinicie, podrás reconfigurarlo con tu cuenta.
Presiona el botón Inicio en tu control remoto Roku. Selecciona Configuración en la interfaz principal de Roku. Elija Sistema en el menú Configuración. 
Seleccione Configuración avanzada del sistema en la pantalla Sistema. 
Resalta la opción Restablecimiento de fábrica . 
En el en el área derecha de la pantalla, verá un código de cuatro dígitos. Escriba este código con su control remoto Roku para restablecer su dispositivo.
Una vez que se restablezca su Roku, vincúlelo con su cuenta para acceder a su contenido.
Si no puede seguir los pasos anteriores por alguna razón, existe una forma alternativa de restablecer su Roku. En la parte posterior de su dispositivo Roku, verá un botón Restablecer o un orificio. Use este botón o estenope para devolver su Roku a la configuración de fábrica.
Es fácil resolver los problemas de sonido de Roku
Es molesto cuando su dispositivo Roku de repente decide no reproducir ningún sonido. Con las simples correcciones anteriores, puede deshacerse de este error de sonido y reanudar la reproducción de medios como de costumbre.