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El impulso de la privacidad de Apple ha costado muy caro a las empresas de redes sociales, con los ingresos por publicidad para Facebook, Twitter, Snap y YouTube casi $ 10 mil millones en la segunda mitad de 2021 debido a la función de transparencia de seguimiento de aplicaciones de iOS.
La introducción de la transparencia de seguimiento de aplicaciones en abril brindó a los usuarios una forma de elegir entre ser rastreados en aplicaciones y en línea, o mantener su privacidad. Medio año después, parece que ATT está haciendo mella en los ingresos de las principales empresas de redes sociales.
Según la empresa de tecnología publicitaria Lotame hablando con el Financial Times , los ingresos de Facebook, YouTube, Twitter y Snap han bajado un 12% en ingresos en el tercer y cuarto trimestres, por un total de $ 9,85 mil millones.
De las cuatro empresas, Facebook tuvo la mayor caída en general debido a su tamaño en el mercado publicitario, y se cree que esa pérdida supera los $ 8 mil millones. Sin embargo, a Snap le fue peor como porcentaje debido a que se centró en los teléfonos inteligentes.
La reducción de ingresos es una continuación de los primeros hallazgos poco después de la introducción de ATT. En julio, se calculó que ATT había provocado una caída del 15% al 20% en los ingresos de los anunciantes de iOS.
Según el director de operaciones de Lotame, Mike Woosley, los anunciantes ven resultados reducidos cuando se anuncian a los usuarios de iPhone, porque la mayoría ha optado por no rastrear las aplicaciones sociales.
En un ejemplo, una marca de ropa interior dirigida a hombres obtendría previamente un cliente por una inversión publicitaria de $ 5 dirigida a 1,000 hombres. Según Woosley,”para conseguir 1.000 hombres hay que mostrárselo a 2.000 personas, porque de repente no sabes quién es hombre y quién es mujer”.
Como resultado, Woosley dice que”sus costos de adquisición se duplicaron y el rendimiento perdido es del 50%”.
La pérdida de seguimiento ha obligado a las empresas a trabajar en sus sistemas publicitarios para lidiar con la idea centrada en la privacidad. Según el consultor de tecnología publicitaria Eric Seufert, la producción de nuevas herramientas y marcos podría llevar un año, ya que es necesario”desarrollarlos desde cero y probarlos exhaustivamente antes de implementarlos para un gran número de usuarios”.
En respuesta a los cambios de Apple, el director financiero de Facebook, David Wehner, calificó a ATT como”desafiante”y”un poco más disruptivo de lo que anticipamos. Alphabet posee suficientes datos propios para no tener que rastrear usuarios a través de terceros aplicaciones, aislándolo de sus efectos.
Apple, mientras tanto, vio mejorar su negocio de publicidad, lo que ayudó a que los servicios crecieran a $ 18.3 mil millones durante el último trimestre. El aumento de los ingresos publicitarios ha provocado llamadas de hipocresía por parte de Apple.
“Nada de esto es altruista”, según el director de operaciones de BlueConic, Cory Munchbach.”Apple ha hecho un gran trabajo al convertir la privacidad en un juego de relaciones públicas, pero no lo harían si no hubiera dinero en él”.