La serie Google Pixel 6 se lanzó en octubre. Aunque sus cámaras son uno de los principales atractivos de estos teléfonos, se informa que algunos usuarios tienen problemas con la calidad de la imagen.
Según varios informes, el Google Pixel 6 tiene un problema de ruido en el visor al usar sus cámaras. Si bien esto no parece afectar las fotos y los videos tomados, sí afecta la experiencia durante las videollamadas.
Los usuarios de Google Pixel 6 informan ruido en el visor de la cámara
Algunos usuarios informan que , al abrir la aplicación de la cámara en el Google Pixel 6, el visor tiene mucho ruido. Sin embargo, la calidad de imagen final es tan buena como se esperaba.
Las cámaras frontal y trasera muestran mucho ruido al tomar una foto. Una vez que se toma la foto, siempre se muestra una gran foto. Es extraño que el visor se vea tan mal.
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Esto significa que mientras Puede ser un poco molesto para la experiencia fotográfica no saber exactamente cómo se verá una imagen antes de tomarla, no parece ser un problema con las cámaras en sí.
Sin embargo, existen ciertos usos casos (videollamadas) en los que los usuarios no quieren tomar fotos y videos, sino transmitir video y voz en tiempo real, lo que requiere tener el visor siempre abierto.
Para este tipo de situaciones, el problema es supuestamente más notorio porque el problema del visor ruidoso está constantemente presente, lo que afecta la calidad de la imagen en la videollamada ( 1 , 2 , 3 , 4 , 5 , 6 , 7 , 8 , 9 , 10 ).
Mala calidad de las videollamadas en el Pixel 6. Es muy granulado y entrecortado. Especialmente en Google Duo, que es la propia aplicación de videollamadas de Google. Mi Samsung S8 de 4 años es muy superior. No sé si se trata de un problema de software o hardware. Espero que Google solucione este problema con alguna actualización de software o tendré que devolver este teléfono.
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Si bien en algunos casos reportados el problema con las videollamadas es la calidad de la imagen granulada, en otros casos el problema es el zoom del visor durante una videollamada a través de ciertas aplicaciones, lo que reduce el ángulo de visión.
Google supuestamente conoce la problema
Uno de los usuarios afectados supuestamente escribió a Google sobre el problema y afirma que respondieron que estaban al tanto de it:
Así que hablé con Google, ellos son conscientes de esto. Afirmaron que es así porque el procesamiento se realiza después de la imagen y no el procesamiento en tiempo real, por lo que el ISO se activa en la vista previa. Ellos son conscientes de que, desde el punto de vista del consumidor, esto no es bueno y dijeron que lo arreglaré a través de una actualización de software.
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Sin embargo, todavía no hay una declaración pública oficial de Google sobre este problema. Por el momento, los usuarios afectados solo pueden esperar que la solución al problema no tarde en llegar.
Actualizaremos este artículo cuando haya novedades al respecto. También puede consultar el rastreador de errores/problemas dedicado a Google Pixel 6 para mantenerse informado.