macOS Monterey , lanzado la semana pasada como la última versión de macOS, está bloqueando las computadoras Mac más antiguas, dejándolas inutilizables e incapaces de encenderlas, según una serie de informes de usuarios en las redes sociales y foros en línea.
Si esto te suena extrañamente familiar, puede deberse a que el año pasado, con el lanzamiento de macOS Big Sur , surgieron informes similares sobre esa actualización que bloqueaba los modelos anteriores de MacBook Pro. Menos de un año después, parece que se están produciendo de nuevo problemas similares.
Al menos diez publicaciones separadas ( 1 , 2 , 3 4 , 5 , 6 , 7 , 8 , 9 , 10 ) en las comunidades de soporte de Apple contienen usuarios quejándose de que mientras intentaban para actualizar su Mac a macOS Monterey, la Mac se volvió completamente negra y no pueden encenderla. Una publicación en específico incluye varios comentarios de usuarios que también informan problemas similares. Los informes en Twitter también son abundantes.
@AppleSupport hola, realmente necesito ayuda, estaba actualizando mi macbook pro y se apaga y no puedo volver a encenderlo-Taltos ️ (@taltos_mi) 25 de octubre de 2021
@Apple Entonces, instalando #macOSMonterey literalmente mató mi 16in 2020 # MacBookPro . Sin arranque. No nada. Muerto. 18 meses… ¿Cuánto tiempo se supone que funcionará estos días?:(
Chicos, actualícense bajo su propia responsabilidad…-Freddy Mini (@freddymini) 26 de octubre , 2021
@AppleSupport @Apple esta no es la forma en que debería realizarse una simple actualización del sistema operativo en una Mac. En mi 50º reinicio con algún tipo de instalar #Monterey y un iMac muerto. Ni siquiera puedo restaurar desde TM porque puedo’ni siquiera acceda a la aplicación de migración. Loco: Ken Lyons (@kenlyons) 31 de octubre de 2021
@AppleSupport mi MacBook Pro 2108, 13″4 Los puertos no se encienden desde la actualización de ayer comió. Llamé ayer, y nuevamente hoy, no hay más información que”pronto”se publicará una actualización que debería resolver los problemas”. ¿Cómo voy a instalar eso en una Mac muerta?-Mieszko Ślusarczyk (@ spitf1r3) 27 de octubre de 2021
2019 #Apple # MacbookPro bloqueado de nuevo, por segunda vez en dos años. Guau. Los puertos continúan dejando de funcionar, no permitiendo la carga, lo que obstaculiza esto. No puedo restablecer el SMC porque no hay energía. ¿Qué más podría ayudarme a determinar que compré un limón? #applesupport @ AppleSupport -Daniel Lin (@itsDannyLin) 27 de octubre de 2021
MacOS Monterrey bloqueó completamente mi nuevo Macbook de trabajo. En el momento en que se compromete a actualizar, congela la máquina y fuerza un restablecimiento completo. Esto ha sucedido 3 veces ahora. @AppleSupport -Brodie SZN (@ wari0world) 29 de octubre de 2021
Un comentario sobre una publicación en Reddit incluye un usuario que relata su experiencia, diciendo que la actualización de macOS Monterey bloqueó su 2017 iMac , declarando que”simplemente está muerto”.
Lo mismo sucedió con mi iMac 2017. Dijo que necesitaba reiniciar. Nunca reinició. Esperó un par de horas e intentó apagarlo. Restablecer el cochecito. Nada parece funcionar, simplemente está muerto. Tomé un par de intentos para instalarlo en mi Mac Air 2015. Parece que se está ejecutando, pero no sé qué hacer con el imac. Lo desenchufé y me dirigí al trabajo. Espero encontrar algunas soluciones esta noche para resolver esto en la mañana.
Una posible solución flotado en Comunidades de soporte de Apple es que los usuarios pueden necesitar revivir o restaurar el firmware de su Mac.”En circunstancias muy raras, como un corte de energía durante una actualización o actualización de macOS, una Mac puede dejar de responder y, por lo tanto, el firmware debe reactivarse o restaurarse”, dice Apple en un documento de soporte .
Todos los informes de usuarios sugieren que el problema está afectando a MacBook Pro anteriores, Mac mini y Modelos iMac. Las computadoras más recientes, como las Mac basadas en silicio de Apple, aparentemente no tienen problemas, al menos de acuerdo con la falta de informes de usuarios que lo sugieran.
Si bien el problema con macOS Monterey que bloquea las computadoras Mac no está tan extendido como el año pasado con macOS Big Sur, suficientes usuarios informan que la actualización está causando problemas que justifican cierta preocupación. Es posible que después de este artículo, incluso más usuarios se presenten y compartan su experiencia con macOS Monterey causando problemas en sus Mac.
Apple está probando macOS 12.1, pero no se espera que se lance al menos hasta dentro de varias semanas más. MacOS Monterey todavía se encuentra en su primera versión, y por lo general es una apuesta segura esperar hasta que se publiquen varias actualizaciones antes de actualizar a la última versión de una generación anterior. Es posible que se publique una actualización de puntos más pequeña para abordar errores y correcciones de seguridad.
