4. tammikuuta BlackBerry lopettaa tukensa BlackBerry OS:lle ja BlackBerry PlayBook OS:lle. BlackBerryä käyttävät laitteet 7.1 OS ja aikaisemmat, BlackBerry 10 ja BlackBerry PlayBook OS 2.1 menettää avaintoiminnot.
4. tammikuuta BlackBerry OS-laitteet menettävät mahdollisuuden soittaa puheluita, lähettää tekstiviestejä ja jopa soittaa 9-1-1. BlackBerry OS-laitteilla on todennäköisesti myös yhteysongelmia Wi-Fi-ja mobiilidatan avulla. Lopettamalla BlackBerry OS:n tuen BlackBerry tappaa tehokkaasti nämä mobiililaitteet, joissa edelleen on oma käyttöjärjestelmä.
BlackBerry OS:n ja BlackBerry PlayBook OS 2.1:n tuen lopettaminen vaikuttaa myös joidenkin sovellusten toimivuuteen. Osa sovelluksista, joita tämä koskee, ovat BlackBerry Link, BlackBerry Desktop Manager, BlackBerry World, BlackBerry Protect, BlackBerry Messenger ja BlackBerry Blend. Muutos vaikuttaa myös BlackBerryn isännöityihin sähköpostiosoitteisiin, joten tätä palvelua käyttävien asiakkaiden on siirryttävä uuteen sähköpostipalveluun. BlackBerry PlayBook OS:n tuen lopettaminen tarkoittaa myös sitä, että jos olet yksi näistä henkilöistä, jotka edelleen käyttävät BlackBerry PlayBook-tablettia, myös toimivuus on rajoitettua, ja tabletistasi tulee todennäköisesti käyttökelvoton.
Vanhoja BlackBerry-puhelimia yritetään saada toimimaan ilman BlackBerryn tukea, mutta ne eivät toimi kovin hyvin. Käyttäjät pystyivät muodostamaan yhteyden Internetiin Wi-Fi-tai mobiilidatan avulla, mutta monet verkkosivustot kieltäytyvät muodostamasta yhteyttä laitteeseen, jossa ei ole uusimpia suojausprotokollia. Ja vaikka haluaisit kokeilla tätä menetelmää, tarvitset laitteen, jossa on BlackBerry OS 7.1, koska BlackBerry 10 OS-laitteet ovat aivan liian luotettavia BlackBerryn palveluihin.
Jos olet yksi niistä ihmisistä, jotka edelleen käyttävät BlackBerry OS, sinun kannattaa luultavasti tutustua BlackBerryn UKK-osioon tietojen siirtämisestä toiselle alustalle.
BlackBerry lopetti puhelimien ja tablettien valmistamisen omalla BlackBerry-käyttöjärjestelmällään ja alkoi vuonna 2015 käyttää Androidia mobiililaitteen käyttöjärjestelmänä. Viime vuosina BlackBerry on muuttunut laitteistosta ohjelmistoyritykseksi. Nykyään BlackBerry keskittyy enemmän tietoturvaohjelmistojen ja-palvelujen tarjoamiseen yrityksille ja viranomaisille.