AppleInsideria tukee yleisönsä, ja se voi ansaita palkkioita Amazon Associate-jäsenenä ja kumppanina ehdot täyttävistä ostoksista. Nämä kumppanuudet eivät vaikuta toimitukselliseen sisältöömme.
Jos omistat tai hallinnoit yritystä, tarvitset todennäköisesti CRM:n. Näin Daylite voi auttaa pitämään työntekijäsi tuottavina ja asiakkaiden projektien kurissa.
Pienyritysten omistajien on käytettävä monia hattuja, kun he suorittavat monia tehtäviä ja velvollisuuksia, jotka siirrettäisiin suurten yritysten johtajille ja työntekijöille. Jopa tapauksissa, joissa on useita työntekijöitä käsillä, omistajalla tai johtajalla on silti paljon jongleerattavaa kerrallaan.
Tämä voi olla ongelma, sillä suuri määrä tehtäviä voi jättää osan kesken, koska ne unohtuvat, tai päätyä myöhästymään suunniteltua. Kun käsiä on enemmän, on ylimääräinen haaste varmistaa, että delegoitu työ saadaan tehtyä.
Puhumattakaan siitä, että joudut olemaan tekemisissä myös asiakkaiden ja asiakkaiden kanssa, jotka saattavat haluta tietää tilauksensa tai projektinsa tilan. Jos et pysy perässä, on mahdotonta antaa nopeaa ja suoraviivaista vastausta.
Koska epäonnistumisen mahdollisuus on hyvin todellinen, yritysten omistajien on tärkeää käyttää oikeita työkaluja aikansa ja tulevien projektien järjestämiseen. Yksi työkalu, joka voi piristää vuotta, on Daylite, asiakkuudenhallinta-ja tuottavuussovellus, joka on suunniteltu käytettäväksi Mac-ja iOS-ekosysteemissä.
Mikä on CRM?
CRM on lyhenne sanoista Customer Relationship Management, joka tarkoittaa yleensä järjestelmää, jonka avulla organisaatio voi käsitellä asiakkaitaan. Tämä ei ole vain yhteystietoluettelon pitämistä ja sähköpostien lähettämistä, vaan koko järjestelmä, joka pystyy käsittelemään monia eri asiakassuhteen elementtejä.
Tämä sisältää viestien ja puheluiden seurannan hallinnan, tapaamisten järjestämisen, jatkopuhelut, kalentereiden järjestämisen ja asiakkaaseen liittyvien asiakirjojen, kuten sopimusten, säilyttämisen. Yleensä on myös markkinointiominaisuuksia ja tapoja tuottaa raportteja, jotka liittyvät asiakkaaseen ja muihin liiketoiminnan elementteihin.
Päivitä projektisi ja tehtäviesi hallinta Daylitellä.
Nykyaikaiset CRM-työkalut myös käsittelevät yleensä enemmän työkaluja ja ominaisuuksia kuin ne, jotka liittyvät suoraan asiakkaisiin, koska ne kaikki voivat vaikuttaa epäsuorasti siihen, mitä asiakkaalle tapahtuu. Tämä voi sisältää projektinhallintaelementtejä, mukaan lukien tapoja hallita ja delegoida tehtäviä.
Nämä ominaisuudet voivat auttaa sinua priorisoimaan tehtäviä, varmistamaan niiden valmistumisen ja päivittämään asiakkaita tarvittaessa riittävästi edistymisestä. Tuottavuutta parantamalla kuluu vähemmän aikaa ja vähemmän resursseja, määräajat noudatetaan helpommin ajallaan ja saat paremman yleiskuvan siitä, miten liiketoiminta etenee.
CRM-työkalut eivät ole vain viestinnän hallintaa. He auttavat myös yrityksesi hallinnassa.
Daylite: Applen ekosysteemin CRM
Palkittu CRM-ja tuottavuussovellus, Daylite on työkalu asiakkaiden, tiimin jäsenten ja projektien hallintaan. Se on keskitetty palvelupiste, jossa voit hallita kaikkia yrityksesi tärkeitä osia ja tuoda kaiken yhteen paikkaan, jotta asiat sujuisivat mahdollisimman sujuvasti.
Daylite on tehty käytettäväksi vain Macissa, iPhonessa ja iPadissa. Sellaisenaan se on ainoa, joka integroituu saumattomasti Applen laitteistoon ja sovellussarjaan, jonka käyttö on varmasti tuttua.
Dayliten Mail Assistantin avulla voit hallita tehtäviä ja sovita tapaamiset.
Tämä tarkoittaa, että se toimii siististi Apple Mailin kanssa, ja sen Daylite Mail Assistant pystyy keräämään sähköposteista tietoja, jotka voidaan linkittää työkalun muihin osiin. Voit esimerkiksi linkittää sähköpostissa viittauksia asiakkaan projektiin itse projektiin, jota voidaan käyttää uusien tehtävien tai tapaamisten luomiseen.
Koska Daylite on natiivi Mac-sovellus, se noudattaa tavallista suunnittelukieltä ja elementtejä, jotka Mac-käyttäjät tuntevat, mikä nopeuttaa käyttöönottoa. Itse sovelluksessa on myös offline-tuki sekä Applen sovellusten kautta jaettu data, mikä tarkoittaa, että käyttäjät voivat jatkaa työskentelyä ilman Internetiä.
Kun Daylite synkronoituu Applen yhteystietojen ja kalenterin kanssa, voidaan käyttää myös ominaisuuksia, kuten soittajan tunnus, Siri ja ilmoituskeskus.
Daylite-kalenteri
Vaikka Daylite integroituu kalenteriin, sen jaettu kalenteriominaisuus helpottaa tapaamisten ajoittamista tiimin jäsenten kanssa ja seurantaa projektin eräpäivät. Applen kalenterin lisäksi voit tarkastella myös muita Daylite-kalentereita, mukaan lukien Google-kalenteri, CalDAV-sovelluksen kautta.
Daylite-kalenterin avulla voit linkittää sähköposteja, muistiinpanoja, tehtäviä, projekteja ja muita mahdollisuuksia tapaamisiin. Sen lisäksi, että kaikki pysyy mukavana ja järjestyksessä, se helpottaa myös sähköpostikeskusteluun osallistumista, toimintokohteen luomista tai jopa kokousmuistiinpanoja.
Yhteyden pitäminen asiakkaisiin
CRM:nä sen on luonnollisesti hoidettava viestintää asiakkaiden kanssa, ja Daylite auttaa paljon käyttäjiä tässä. Yhteystietojen keräämisen lisäksi järjestelmä pystyy säilyttämään sähköpostien, puheluiden ja kokousten historian ja säilyttämään niihin liittyviä asiakirjoja.
Muistutukset voidaan asettaa seuraamaan asiakkaiden kanssa ja ajoittamaan tapaamisia, kun taas voidaan luoda sisäänrakennettuja ja muokattavissa olevia raportteja, joista näet, mitä myyntiin, projekteihin ja asiakkaisiin liittyviin tehtäviin tapahtuu.
Hallinnoi asiakkaiden sitoumuksia Dayliten avulla.
Järjestelmä voi auttaa priorisoimaan potentiaalisia liidejä uudelle yritykselle, hoitamaan asiakkaillesi suunnatun markkinoinnin mukautettujen sähköpostipohjien avulla ja jopa segmentoida asiakkaita eri tavoin yrityksesi tarpeiden mukaan.
Yhdistettynä joustavaan raporttien luontijärjestelmään yritysten omistajat näkevät nopeasti, mistä myynti tulee, mistä liiketoiminnasta puuttuu ja lopulta mihin asiakkaisiin ja alueisiin yrityksen tulisi keskittyä ja mitä tai kenelle tehdä alhaisempi prioriteetti.
Laaja projektinhallinta
Yhden näytön käyttöliittymän tarjoava Daylite tarjoaa käyttäjille mahdollisuuden nähdä, mitä on tehty ja mikä on seuraava prioriteetti. vilkaisu.
Yksittäisten ja joukkueena hallittavissa Daylite pystyy käsittelemään useita erilaisia tehokkuus-ja tuottavuusmenetelmiä, kuten David Allenin Getting Things Done-lähestymistapa. Tehtäväluetteloita voidaan luoda muistutuksilla, määräpäivillä ja prioriteeteilla, ja tehtäviä voidaan delegoida tiimin jäsenille, jotka voivat sitten merkitä ne valmiiksi työkalussa.
Aseta määräajat ja sovita seurantatapaamiset projekteja varten.
Tämän järjestelmän avulla käyttäjät voivat myös määrittää virstanpylväitä projektin seurannan helpottamiseksi sekä tarkastella koko tiimiä tai käyttäjän aikataulua joustavan jaetun kalenterin avulla. Toistuvat tehtävät, kuten tiimikokoukset ja palkanlaskentamuistutukset, voidaan asettaa täyttämään kalenteri automaattisesti ajoitettuina kohteina.
Se toimii myös tiimeissä joustavasti, sillä yritysten omistajat voivat systemata eri prosesseja tehostaakseen lähestymistapaa. Luomalla järjestelmiä järjestelmän kanssa työskennelleet uudet työntekijät näkevät heti projektin vaiheet sekä auttavat uusien asiakkaiden ottamisessa mukaan.
Älykkäästi segmentoidut asiakkaat
Aiemmin mainitut Dayliten linkitysominaisuudet helpottavat myös yritysten omistajien ja tiimin jäsenten yhteistyötä ja projektien tai projektien aloittamista. tehtävä nopeasti, ja asiaankuuluvat tiedot ovat saatavilla mahdollisimman pienellä vaivalla. Sinun on myös otettava yhteyttä nykyisiin ja menneisiin asiakkaisiin, ja samaa voidaan soveltaa myös sen selvittämiseen, mille asiakkaille haluat tehdä päivityksiä tai tehdä henkilökohtaisen sisäänkirjautumisen.
Segmentoi asiakkaasi Älykkäiden luetteloiden käyttäminen Daylitessa
Daylite voi suodattaa tietoja avainsanojen, luokkien ja muiden tietopisteiden mukaan, jotka voidaan tallentaa ja päivittää automaattisesti, kun uusia tietoja tulee saataville. Nämä pisteet voidaan sitten suodattaa ja tallentaa”Smart Lists”-luetteloon, dynaamiseen luetteloon, joka päivittyy automaattisesti aina, kun yhteystiedot vastaavat luettelon ehtoja.
Jos asiakkaalla on esimerkiksi useita toimistoja ja hän avaa uuden tietyllä alueella, Smart List-lista kyseisessä paikassa toimiville asiakkaille voidaan päivittää heti mukaan.
Linkitys
Avainsanojen ja datapisteiden linkittäminen tarkoittaa, että Daylite voi auttaa yritysten omistajia ymmärtämään paremmin mahdollisesti monimutkaisia asiakassuhteita. Tämä voi sisältää vuorovaikutuksen tutkimista asiakkaiden kanssa ja muita projektiin tai asiakkaaseen liittyviä yksityiskohtia joustavan kirjanpidon avulla.
Voit linkittää sähköpostit, muistiinpanot, tehtävät, projektit, tapaamiset ja muut tietueet olemassa oleviin yhteystietoihin Daylitessä. Näin tiimit näkevät nopeasti ja selkeästi organisaation rakenteen ja pääsevät käsiksi tarvitsemaansa tietoon ainutlaatuisella tavalla.
Tavoitteena pienyritysten kasvuun
CRM:nä Daylite tarjoaa monia hyödyllisiä elementtejä asiakkaiden kanssa asiointiin monilla eri toimialoilla, mutta se eroaa muita suuria CRM-tarjouksia muutamalla tavalla.
Daylite tarjoaa visuaalisen raportin missä yrityksesi on ja minne se on menossa.
Se on tarkoitettu pääasiassa pienille yrityksille, eli organisaatioille, joissa on enintään 100 henkilöä. Se on tehty keskittyen pienempiin organisaatioihin, ja se sisältää joustavuutta, joka auttaa yritystä kasvamaan ja saavuttamaan potentiaalinsa.
Apple-keskeinen lähestymistapa toimii myös pk-yrityskeskeisenä, ja kehittäjät valitsevat alustan Windowsin ja Androidin sijaan Applen sitoutumisen yksityisyyteen sekä tuotteidensa ja palveluidensa intuitiivisuuden vuoksi. On myös väite, että käytät Applen laitteistoa pidempään kuin Windows-tietokonetta, ja että alusta on luotettavampi.
Kaiken kaikkiaan Daylite on tehty auttamaan pienempiä asuja järjestäytymään, saamaan enemmän myyntiä ja lopulta kasvamaan ajan myötä.
Applen ekosysteemiä varten tuotettu Daylite toimii luonnollisesti monilla erilaisilla Applen tuottavuussovelluksilla.
Daylite maksaa 39,99 dollaria kuukaudessa per istuin, kun taas vuosilaskutus 399,99 dollaria säästää asiakkaita 16 %. Saatavilla on myös ilmainen 30 päivän kokeilujakso, jonka avulla voit testata palvelua ennen tilaukseen sitoutumista.
Daylite vaatii macOS 10.15.4:n tai uudemman sekä iOS:n ja iPadOS 14:n tai uudemman.
