kautta 
Terveydenhuoltopalvelujen tehostamiseksi Amazon antaa nyt Alexa-laitteiden asiakkaille mahdollisuuden tavoittaa etäterveyspalvelut suoraan. Tämä palvelu toimitetaan yhteistyössä Teladocin kanssa, joka on yksi Yhdysvaltojen suurimmista telelääketieteen yrityksistä.
Echo-laitteiden omistajat voivat varata ajan komennolla”Alexa, haluan puhua lääkärin kanssa.”Käyttäjät saavat sitten takaisin puhelun laitteeseensa Teladoc-lääkäriltä. Lehdistötiedotteessa kerrotaan, että palvelu on saatavilla vain äänimuodossa. Videoversio on kuitenkin näköjään horisontissa. Molemmat yhtiöt huomauttavat, että tämä palvelu tarjoaa vain ei-hätäapua, kuten allergioita.
“Olivatpa he hoitamassa sairasta lastaan keskellä yötä tai haluavatko kysyä allergiasta lääkäriltä oireet kokousten välillä päivän aikana, toivomme, että tämä kokemus auttaa asiakkaita löytämään tarvitsemansa kätevän avun mukavasti omasta kodistaan”, Amazon Alexan johtaja ja operatiivinen johtaja Debra Chrapaty sanoi.
Advertisement
Asiakkaat, joilla ei ole vakuutusta, saattavat joutua maksamaan jopa 75 dollaria käyntiä kohden
Hinnat vaihtelevat mahdollisen vakuutusturvan mukaan. Vierailut voivat olla täysin ilmaisia joidenkin vakuutussopimusten puitteissa. Käyttäjien, joilla ei ole vakuutusta, on maksettava 75 dollaria käyntiä kohden. Puhumassa yrityksen tiedottajalle The Verge Marguerite Pinheiro sanoi, että Teladoc kerää asiakkailta vakuutustiedot ja sairaushistorian.
Tämä uusi kumppanuus Teladocin kanssa täydentää Amazonin nykyisiä investointeja terveydenhuoltoalalla. Amazon Care-nimellä tunnetun yrityksen sisäinen etäterveysratkaisu rajoittui alun perin Amazonin työntekijöihin, mutta on sittemmin laajentunut muihin yrityksiin.
Viime vuonna verkkokaupan jättiläinen julkisti vanhustenhoitopalvelun, joka yhdistää hätätilanteet. vastaajat vanhinten kanssa käyttämällä putoamistunnistuslaitteita. Samoihin aikoihin Amazon ilmoitti Alexa Care Hubin muuttamisesta palveluksi, joka tunnetaan nimellä Alexa Together. Tämä saisi eläkeläiset ottamaan yhteyttä läheisiinsä ja hätäkeskukseen pelkällä äänikomennolla.
Mainos
Odotettavissa on, että tämä palvelu vaatii Echo-laitteen toimiakseen tarkoitetulla tavalla. Sen määrittämisen jälkeen eläkeläiset voivat nopeasti pyytää apua”call for help”-komennolla läheiseen Alexa-laitteeseen. Perheenjäsenet saavat ilmoituksen aina, kun puhelu menee hätäpalveluihin.
