Cupertino-pohjainen teknologiajätti Apple on ottanut käyttöön uuden laitteiden korjaamista koskevan käytännön. Jos iPhonen tila on kadonnut tai varastettu GSMA-laiterekisterissä, Apple Stores ja valtuutetut Applen huoltokeskukset eivät enää korjaa niitä. Teknikot kieltävät jatkossa korjaamisen kadonneille ja varastetuille laitteille.
Uusin tätä koskeva raportti perustuu sisäiseen muistioon, joka on osoitettu valtuutetuille Apple-huoltokeskuksille, jonka on hankkinut MacRumours. Muistion mukaan teknologiajätti on pyytänyt kaikkia teknikoita kieltäytymään korjauspalveluista tällaisissa tapauksissa. Jos iPhone-laite, jonka käyttäjät tuovat huoltoon, on varastettu tai kadonnut MobileGenius-tai GSX-järjestelmissä, he eivät voi käyttää palvelua.
Käsittelyssä oleva rekisteri on GSMA:n maailmanlaajuinen rekisteri. Se on tietokanta laitteiden tiedoista, kuten sarjanumeroista ja niiden nykyisestä kadonneesta, varkaudesta tai petoksesta. Lisäksi rekisteri näyttää, onko laitteella myös maksusuunnitelma. Ne, jotka käsittelevät laitetta, saavat suositeltuja toimia rekisteröityjen laitteiden tilan perusteella. Jos esimerkiksi rekisteri näyttää laitteen tilan varastetuksi, se estetään pääsystä verkkoon. Laitteesta tulee myös osto-tai myyntikelvoton. Tämän rekisterin tiedot voivat auttaa digitaalisten petosten, laiterikosten ja tietoturvaongelmien yhteydessä.
Applen uuden käytännön tavoitteena on rajoittaa sitä, ketkä voivat käyttää sen teknikkojen ja valtuutettujen palveluntarjoajien palveluja. Se estää heitä korjaamasta mahdollisesti varastettua laitetta. Yrityksellä on jo olemassa käytäntö, jonka mukaan Apple Stores ja valtuutetut Applen huoltokeskukset voivat kieltää palvelun kadonneilta iPhone-puhelimilta, jotka on asetettu kadonneeseen tilaan yrityksen Find My-sovelluksen kautta.