T-Mobile ei nosta kuukausihintojaan, mutta muutamat keskeiset maksut nostavat jälleen suuren nousun , nostaa nopeasti tilaajamääräänsä ylittääkseen AT&T:n ja saavuttaen jo varhaisessa vaiheessa johtoaseman 5G-kentässä… mutta myös alentaa rimaa sekä asiakastuen että palvelutason osalta. uusin tällainen muutos, joka todennäköisesti aiheuttaa kiistaa T-Mo:n uskollisten keskuudessa, lisää 5 taalaa”avustetusta tuesta”tällä hetkellä veloitettavaan 30 dollariin. ja”Päivitystuki”-palvelut 2. kesäkuuta alkaen. Tämä vaikuttaa (tai pikemminkin voi vaikuttaa) sekä nykyisiin että tuleviin T-Mobile-tilaajiin, jotka kaikki joutuvat maksamaan 35 dollaria 30 dollarin sijaan saadakseen apua uusien tilin aktivointien ja uusien palvelulinjojen yhteydessä. , ja puhelimen päivitykset.W Puhumme ilmeisesti kertamaksusta (jostakin näistä toimista), mutta vaikka 5 dollaria ei todellakaan ole pieni omaisuus, ihmiset käyvät osoitteessa T-Mo-raportissa on erittäin huolestuttavia historiallisia tietoja näistä maksuista. Usko tai älä, kaksi maksua nousivat 25 dollarista 30 dollariin hieman yli vuosi sitten… sen jälkeen, kun ne olivat jo hypänneet 20 dollarista 25 dollariin aiemmin samana vuonna. Tämä merkitsee 75 prosentin (!!!) nousua alle 18 kuukaudessa kahdessa todennäköisesti melko laajasti käytössä olevassa palvelussa, mikä oletettavasti tuottaa hienoja lisätuloja T-Mobilelle aikana, jolloin Verizon ja AT&T ovat saaneet halkeamia läpinäkyvämpään kasvuun. niiden hinnat.Onneksi on tapa väistää Assisted Support Charge ja Upgrade Support Charge, koska virallisessa T-Mobile-sovelluksessa ja verkossa MyT-Mobile.comissa suoritettuja aktivointia ja päivityksiä pidetään”avustemattomina”ja eivät siis ole näiden maksujen alaisia. Toisin sanoen Magenta työntää enemmän asiakkaita verkkoon ja pyrkii todennäköisesti muun muassa poistamaan painetta”concierge-tyyppisestä, palkitusta”asiakaspalvelusta.

Sen sijaan, että T-Mobile seuraisi avoimesti AT&T:n ja Verizonin mallia korkeammilla kuukausihinnoilla, T-Mobile valmistautuu nostamaan lujasti joitain tukimaksujaan… taas.