Metro by T-Mobile yrittää houkutella lisää asiakkaita 5G-kotiinternet-palveluunsa antamalla heidän kokeilla sitä ilmaiseksi koko kuukauden ajan ennen kuin he päättävät sitoutua pitkän aikavälin suunnitelma. Sopimuksessa on saalis, mutta pääasia on, että jos et ole varma, että palvelu sopii tarpeisiisi, se on paras tarjous, jonka voit tällä hetkellä saada. Tarjous, joka on saatavilla vain kaupoissa, mutta se on myös T-Mobilen verkkosivusto mainostaa Metrossa. Kaupan havaitsi BestMVNO sisältää Internet-kotiliittymän lisäämisen uuteen tai olemassa olevaan Metro by T-Mobile-puhelinsopimukseen. Tämä on raportin mukaan tarjouksen suurin haittapuoli.
Lisäksi tarjous on suunnattu vain uusille kodin Internet-tileille, ja taloutta kohden on yksi ilmainen kuukausi. Toinen pienempi haittapuoli on, että ilmaista kokeilua hakevilta asiakkailta voidaan veloittaa 20 dollarin aktivointimaksu.
Koska ilmainen palvelukuukausi tarjotaan välittömänä hyvityksenä suunnitelman normaalihintaisena hyvityksenä, asiakkaille, jotka peruuttavat palvelun ennen ilmaisen kokeilujakson päättymistä, hyvitetään palvelun hinta (50 dollaria), kun he ovat ostaneet palauttaa Internet-yhdyskäytävän myymälään.
Lopuksi asiakkaille, jotka päättävät vaihtaa toiselta operaattorilta Metroon T-Mobilen kotiinternetillä, tarjotaan jopa 500 dollaria irtisanomismaksuja, jotka maksetaan virtuaalisella prepaid MasterCard-kortilla.
