Applen perhosnäppäimistö esiteltiin vuonna 2015 12 tuuman MacBookin kanssa, ja se oli ollut kiistanalainen useiden vuosien ajan veneenä käyttäjistä valitti useista laitteisto-ongelmista. Apple havaitsi laitteistovian ja vaihtoi saksikytkimellä toimiviin näppäimistöihin muutaman vuoden kuluttua ja myönsi hiljaa ongelman, mutta muutos ei pelastanut yritystä maksamasta 50 miljoonan dollarin sovintoa osana oikeusjuttua.
Riippuen siitä, kuinka monta kertaa käyttäjät ovat huollettaneet Butterfly-näppäimistönsä, he ovat oikeutettuja korkeampaan korvaukseen
Apple lopetti onneksi perhosnäppäimistönsä vuonna 2020, ja sopimuksen mukaan näppäimistönsä korjattujen ihmisten tulisi olla oikeutettuja jonkinlaiseen taloudelliseen korvaukseen, jos he asuvat Kaliforniassa, New Yorkissa, Floridassa, Illinoisissa, New Jerseyssä, Washingtonissa tai Michiganissa. Muissa osavaltioissa asuvat ihmiset eivät ole oikeutettuja maksuun, mikä on pettymys kuulla. Tuomari ei myöskään ole vielä hyväksynyt ehdotettua sovintoratkaisua, mutta koska se oli Applen suuri virhe, se todennäköisesti allekirjoitetaan.
Sopimus sisältää tiettyjä ehtoja, joiden maksut vaihtelevat 50 dollarista dollariin. 395 dollaria riippuen siitä, kuinka monta kertaa käyttäjä on huollennut perhosnäppäimistönsä, ja se silti epäonnistui. Ihmiset, jotka ovat saaneet vähintään kaksi yläkotelon vaihtoa, saavat eniten rahaa. Ne, jotka saivat yhden tai useamman avaimenkorkin vaihdon, saavat vähiten. Jos saat yhden korvaavan kotelon, saat korvauksen arvon välissä.
Huomaa myös, että 30 prosenttia 50 miljoonan dollarin sovinnosta käytetään asianajajien palkkioihin ja muihin julkistamattomiin summiin muihin kuluihin.. Vaikka olisit oikeutettu korkeimpaan 395 dollarin voittoon, se ei riitä ostamaan itsellesi uutta MacBookia, mutta tässä kaikessa on silti hopeaa. Yksi ratkaisuehto oli, että Applen laajennettu huolto-ohjelma, joka kattaa MacBookin näppäimistösi neljän vuoden ajan koneen ostamisen jälkeen, pysyy voimassa.
Jos sinulla on kannettava Mac, jossa on viallinen perhosnäppäimistö, se voi olla aikasi arvoinen. Mitä tulee itse ratkaisuun, on surullista, että useista Yhdysvaltain osavaltioista tulevat asiakkaat jäivät ulkopuolelle, eikä muissa maissa asuvia edes oteta huomioon. Eräs valoisa puoli tässä perhosnäppäimistösaagassa oli se, että Apple todennäköisesti sisällyttäisi saksikytkimellä toimivat näppäimistöt MacBook-sarjaansa lähitulevaisuudessa.
Yhteenveto, nämä näppäimistöt olivat erittäin epäluotettavia tietyn käyttöjakson jälkeen. Kaikenlainen pöly, muru tai lika, jos se pääsisi näppäimistön sisään, tekisi näppäinsuojasta hyödyttömän. Muut ongelmat liittyivät siihen, että näppäimet eivät vastanneet tai juuttuneet. Apple yritti useilla tavoilla korjata perhosnäppäimistönsä, mutta jokaisessa iteraatiossa oli samat ongelmat.
Kuvan tekijät-iFixit
Uutislähde: Reuters
