Kyytimestari Uber on uudistanut turvallisuustyökalusarjansa, ja ratsastajat voivat nyt saada apua puhelimitse tai tekstiviestillä yhdysvaltalaisen ADT:n live-turvaagentilta siltä varalta, että he täytyy.

Kun puhelua tai tekstiviestiä pyydetään, agentti voi seurata meneillään olevaa matkaa, pitää yhteyttä matkan ajan ja jopa ottaa yhteyttä hätänumeroon käyttäjän puolesta.

Yritys on myös laajentanut toiminnon saatavuutta, jonka avulla asiakkaat voivat lähettää tekstiviestejä hätänumeroon.

“Turvakilpeä napautettuaan ratsastajat näkevät suuret laatat, joissa on kaikki heidän alueellaan saatavilla olevat turvaohjeet. Toolkit, ratsastajat ja kuljettajat pääsevät käyttämään hätäpainiketta ja voivat ilmoittaa turvallisuushäiriöistä meille suoraan matkan aikana”, sanoi Uberin johtava turvallisuustuotepäällikkö Rebecca Payne.

Uber on tehnyt yhteistyötä ADT:n kanssa tuodakseen käyttäjilleen turvallisuusasiantuntijan tukea.

Agentti voi saada kuljettajalta tärkeimmät matkatiedot, kuten ajoneuvon merkin ja mallin, rekisterinumeron ja GPS-sijainnin.

“Toivomme, että tämä uusi ominaisuus antaa käyttäjille lisää mielenrauhaa, koska tiedämme, että apua on saatavilla suoraan sovelluksesta kaikissa turvallisuustilanteissa”, sanoi Payne.

“Laajennamme nyt tekstiviesti hätänumeroon lähes 60 prosenttiin Yhdysvalloista, mukaan lukien koko Kalifornia ja New York City, joissa on käytössä tekniikka 911-keskuksille tekstiviestien vastaanottamista varten”, hän lisäsi.

Kun joku käyttää tekstiviestitoimintoa hätänumeroon , Uber-sovellus täyttää alkuperäisen viestin ajoneuvon tiedoilla, sijainnilla ja kohdetiedoilla,”jotta voit välittää tiedot nopeasti hätäkeskukseen”.

FacebookTwitterLinkedin

Categories: IT Info