Jos olet yhtäkkiä kadottanut Instagram-tili rikkomatta alustan yhteisön sääntöjä, et ole yksin. Metan valokuvien ja videoiden jakoalusta on kärsinyt katkoksesta, minkä seurauksena miljoonat ihmiset ovat menettäneet tilinsä. Joillakin ihmisillä on myös kirjautumisongelmia: alusta palauttaa virheilmoituksen, jossa sanotaan, että tiliä ei ole olemassa.
Hyvä uutinen on, että tämä ei ole pysyvä jäädytys eikä se, että kirjoitat väärää tiliä valtakirjat. Meta on tietoinen kokemusta vaivaavista ongelmista, ja se työskentelee niiden korjaamiseksi. Ei kuitenkaan ole selvää, milloin ihmiset pääsevät takaisin Instagram-tililleen. Mutta kaiken pitäisi palata normaaliksi mahdollisimman pian vahinkojen minimoimiseksi.
Instagram on julkaissut Twitterissä seuraavan lausunnon katkosta:
Olemme tietoisia, että joillakin teistä on ongelmia Instagram-tilillesi pääsyssä. Tutkimme asiaa ja pahoittelemme häiriötä.
Tämän oudon tilin jäädyttämisen seurauksena monet ihmiset ovat huomanneet, että heidän seuraajamääränsä on yhtäkkiä laskenut valtavasti. Ja kyllä, katkos ei koske kaikkia. Jotkut ihmiset, mukaan lukien MSPU-tiimi, eivät ole kohdanneet katkoksia tämän artikkelin kirjoittamisen aikana. Ei ole selvää, esiintyykö ongelma vain tietyllä maantieteellisellä alueella.
Tiedämme, että joillakin teistä on ongelmia Instagram-tilisi käytössä. Tutkimme asiaa ja pahoittelemme häiriötä. #instagramdown
— Instagram Comms (@InstagramComms) 31. lokakuuta 2022
Päivitamme tämän artikkelin aina, kun Instagram korjaa ongelma. Sillä välin voit siirtyä kommenttiosioon ja ilmoittaa meille, jos Meta on jäädyttänyt Instagram-tilisi ilman syytä.