Twitterin entinen luottamus-ja turvallisuusjohtaja Yoel Roth on sanonut, että sosiaalisen median alusta ei ole ollut yhtä turvallinen Elon Muskin valtauksen jälkeen kuin ennen. Hän vihjasi, että Musk on saattanut irtisanoa vähän liikaa työntekijöitä. Kokeneiden ihmisten puute käytäntö-ja turvallisuusalueilla voi vahingoittaa Twitteriä Engadget. Roth puhui Knight Foundationin isännöimässä tapahtumassa.
Twitter ei ole enää turvallinen sosiaalisen median alusta
Yoel Roth työskenteli Twitterin politiikkatiimissä useita vuosia. Hän oli alun perin optimistinen Muskin haltuunoton suhteen ja odotti alustan olevan turvallisempi uuden omistajan aikana. Hän johti yrityksen tukahduttamista koordinoituun uistelukampanjaan, joka osui sosiaaliseen verkostoon pian haltuunoton jälkeen. Kampanjassa nähtiin lukemattomia ketjuja, joissa julkaistiin rasistisia herjauksia ja muuta vihamielistä sisältöä.
“Twitterin käytännöt eivät ole muuttuneet. Vihamielisellä käytöksellä ei ole sijaa täällä. Ja ryhdymme toimiin lopettaaksemme organisoidun ponnistelun saada ihmiset ajattelemaan, että meillä on, Roth twiittasi 29. lokakuuta. Parin seuraavan viikon aikana hän päivitti Twitter-käyttäjille säännöllisesti yrityksen politiikkaa ja sen pyrkimyksiä torjua vihamielisiä käyttäytyminen. Musk uudelleentwiitti tai korosti twiittejään selittääkseen, mitä alustalla tapahtui.
Muskin jättäminen huomiotta turvallisuustiimin varoitukset, mikä rikkoi yrityksen”menettelyllisen legitiimiyden”, sai Rothin kuitenkin lähtemään. Esimerkiksi Twitterin pomo sanoi alun perin muodostavansa uuden moderointineuvoston. Tilin palauttamista tai merkittäviä sisältöpäätöksiä ei tehdä ennen valtuuston kokoontumista. Mutta myöhemmin hän teki päätöksiä itse.
Uudelleen uudistetun Twitter Bluen tuhoisa lanseeraus johtui Muskin tietämättömyydestä. Häntä varoitettiin vahvistusmerkin mahdollisesta väärinkäytöstä, jos se on kaikkien saatavilla 8 dollarin kuukausimaksulla. Mutta Twitterin toimitusjohtaja jätti varoitukset huomiotta ja jatkoi julkaisua. Ja se osoittautui katastrofiksi. Yritys joutui lopettamaan palvelun muutamassa päivässä joukkokeinojen takia.
Kokeneiden työntekijöiden puute saattaa heikentää käyttäjien turvallisuutta Elon Muskin Twitterissä
Massairtisanomisten ja irtisanomisten jälkeen useat entiset työntekijät ja alan asiantuntijat arvelivat, että Twitter kokee”näyttävän epäonnistumisen hetken”hyvin pian. Mutta Roth ehdotti, että Musk voisi silti pitää kaiken koossa ja purjehtia myrskyn läpi. Hän kuitenkin neuvoi käyttäjiä tarkistamaan säännöllisesti, toimivatko turvaominaisuudet, kuten esto ja suojatut twiitit, normaalisti.
“Jos suojatut twiitit lakkaavat toimimasta, suorita, koska se on oire siitä, että jokin on pahasti vialla.”Roth sanoi. Edistyneistä koneoppimisjärjestelmistä huolimatta Twitterillä saattaa olla vaikeuksia säilyttää saman yksityisyyden ja turvallisuuden taso kokeneiden työntekijöiden puutteen vuoksi.”Onko tarpeeksi ihmisiä, jotka ymmärtävät palvelussa tapahtuvat haitalliset kampanjat ja ymmärtävät ne riittävän hyvin ohjatakseen tuotestrategiaa ja politiikan suuntaa”, hän sanoi.”En usko, että yrityksessä on enää tarpeeksi ihmisiä, jotka pystyvät tekemään tätä työtä.”
