Tarinan loppuun on lisätty uusia päivityksiä…
Alkuperäinen tarina seuraa:
Näyttää siltä, että Capital One-pankki on kärsii tänään katkoksesta. Asiakkaat kertovat sosiaalisessa mediassa, että pankin sovellus, verkkopankki, verkkosivusto ja 360-palvelut eivät tällä hetkellä toimi.
Tässä on joitain Twitterin raportteja:
@CapitalOne Pankkitilieni käyttöoikeutta ei ole vieläkään palautettu. En silti voi ostaa ruokaa vauvalleni. Edelleen odotustilassa asiakaspalvelun kanssa 35 minuutin jälkeen. Korjaa tämä. (Lähde)
Raporttien perusteella näkyy, että jonkinlainen järjestelmän päivitys tai huolto on meneillään.
Etsimme lisätietoa asiasta, erityisesti virallisia tietoja pankilta itseltään. Päivitetään tätä tarinaa reaaliajassa, joten tarkista tilanne uudelleen.
Päivitys 1
Kirjaratkaisu, jonka avulla voit yrittää tarkastella saldosi:
Ainoa tapa, jolla sain sen toimimaan, oli napsauttaa creditwiseä ja antaa sen latautua ja sitten sulkea sen, ja sitten pystyin katsomaan saldoani (Lähde)
Päivitys 2 (20. elokuuta 2019)
Näemme raportit samankaltaisesta häiriöstä tänään joidenkin valittajien kanssa sanomalla Capital One-sovellus, verkkosivusto ja yhteystiedot eivät ole heidän käytettävissään. Jopa DownDetector-palvelu sanoo, että Capital Onella on ongelmia.
Päivitys 3 ( 6. maaliskuuta 2023)
15.22 (IST): Jotkut käyttäjät raportoivat nyt (1, 2, 3), että he eivät näe tarkistavia tai tallentavia tilejään sovelluksessa tai verkkosivustolla.
Päivitys 4. (11. huhtikuuta 2023)
09.23 (IST): Tuoreiden raporttien mukaan (1, 2, 3), Capital One on tällä hetkellä poissa käytöstä tai se ei toimi tietylle käyttäjäryhmälle.
17.42 (IST): Capital Onen äskettäinen käyttökatkos on nyt ratkaistu.
