Verizon on suosittu amerikkalainen matkapuhelinverkko-operaattori, joka palvelee miljoonien kuluttajien tarpeita. Ilmeisesti jotkut Verizonin käyttäjät ovat tyytymättömiä, koska he kohtaavat monia ongelmia yrityksen verkkosivuston käytössä.
Verizonin huonosti suunniteltu verkkosivusto
Raporttien mukaan (1, 2, 3, 4, 5,6, 7, 8, 9, 10), useat käyttäjät valittavat, että Verizon-verkkosivuston ulkoasu tai suunnittelu on huono. Väitetään, että portaalissa on vaikea navigoida, minkä vuoksi tietojen tai resurssien löytäminen on erittäin vaikeaa.
Tämän lisäksi useat sivuston linkit rikkoutuvat. Tämän vuoksi käyttäjillä on myös ongelmia tehdessään ostoksia tai kauppaa matkapuhelimensa viralliselta portaalilta.
Tämän seurauksena käyttäjät ovat turhautuneita ja ärsyyntyneitä, ja he ovat käyneet web-foorumeilla ilmaistakseen huolensa.
Yksi käyttäjistä, joita asia koskee, väittää kohtaavansa ongelmia jopa yrittäessään tehdä muutoksia aktiiviseen tilaussuunnitelmaansa.
Toinen käyttäjä väittää saavansa virheitä suurimmassa osassa verkkoportaalia. He eivät myöskään voi muuttaa profiiliasetuksiaan tai lunastaa kuponkia.
@Verizon wirelessilla saattaa olla kaikkien aikojen huonoin verkkosivusto. Hullua, että tämän kokoisella yrityksellä on niin huono verkkosivusto.
Lähde
Jos Verizonissa on yksi asia, se on, että heidän verkkosivustollaan ja sovelluksessaan tulee aina olemaan ongelmia.
Lähde
Ne, joita asia koskee, pyytävät nyt yritystä suunnittelemaan virallisen sivuston kokonaan uudelleen. Verizon-asiakkaiden ongelmat eivät kuitenkaan pääty tähän.
Kiihkeä verkkosivusto, jossa on jatkuvia kirjautumisongelmia
Jotkut Verizon-käyttäjät (1 ,2, 3, 4,5,6 ,7) kokevat myös ongelman, jossa heidän on usein kirjauduttava sisään verkkosivustolle.
Tämä on ymmärrettävästi melkoinen mielialan murtaja ja aikaa vievä niille, jotka tarvitsevat välittömiä yrityksen palveluita.
Käyttäjä sanoo , että hän ei voi kirjautua sisään sekä yrityksen mobiilisovellukseen että verkkosivustoon. He lisäävät myös, että tämä tapahtuu, kun käyttäjän todennusprosessi epäonnistuu kerta toisensa jälkeen.
Lähde (Näytä napsauttamalla/napauta)
Minulla on Verizon Fios, ja minulla on ollut vaikeuksia kirjautua sisään online-tililleni muutaman viime päivän aikana.
Lähde
Sivustolla on jatkuvasti tämän kaltaisia bugeja ja virheitä. Onko kukaan muu turhautunut tästä?
Lähde
Käyttäjät ovat yrittäneet vaihtaa eri verkkoselaimien välillä, mutta he eivät voineet selata sivustoa ilman ongelmia.
He jopa väittää ottaneensa yhteyttä Verizon-tukeen tässä asiassa, mistä ei valitettavasti ollut paljon apua.
Toivomme vilpittömästi, että nämä ongelmat korjataan pian.
Sen sanottuamme seuraamme tätä aihetta ja päivitämme tämän artikkelin huomionarvoisilla tiedoilla.
Huomaa: Tällaisia tarinoita on lisää oma Verizon-osio, joten muista myös seurata niitä.
Kuvan lähde: Verizon.
