Google-haku on hallinnut Internetiä ehdottomasti jo vuosikymmeniä. Googlella on sen verran hallitseva asema, että sen nimestä on tullut verbi – kun pyydät jotakuta etsimään jotain verkosta, käsket häntä vain”googlettamaan”. Muita hakukoneita on aina ollut, ja on totta, että Google on objektiivisesti ollut niitä parempi.
Alphabetin omistama yritys on tehnyt kaikkensa säilyttääkseen läsnäolonsa. Ei todellakaan haittaa, että sen hakukone on maailmanlaajuinen kotinimi. Yhtiö on myös etsinyt synergiaetuja, jotka ovat tukeneet tätä määräävää asemaa. Esimerkiksi Google on oletushakukone useimmissa yli miljardissa Android-laitteissa ympäri maailmaa. Useimmat toimitetaan jopa Google-hakuwidgetillä aloitusnäytöllä.
Se on myös oletushakukone Google Chromessa. Se on maailman suosituin verkkoselain, jonka globaali selainmarkkinaosuus on yli 65 % kaikissa laitetyypeissä. Tarkasteltaessa asiaa yli 2,5 miljardia ihmistä käyttää Google Chromea. Sen läsnäolon laajuus on edelleen vertaansa vailla, ja kenenkään sen kilpailijan on erittäin vaikea saavuttaa tätä tasoa.
Google maksaa myös paljon rahaa ollakseen oletusarvoinen selain alustoilla, joita se ei hallitse. Sen kerrotaan maksavan Applelle 15 miljardia dollaria vuodessa ollakseen oletushakukone yli miljardissa iPhonessa eri puolilla maailmaa. Applen tiedetään olevan kova neuvottelija, ja se saa varmasti osansa Googlelta aina, kun tämä sopimus tulee neuvottelemaan uudelleen. Google maksaa mielellään säädyttömiä summia vain pysyäkseen oletusvaihtoehdona, koska totuus on, että useimmat käyttäjät eivät välitä tai edes tiedä, miten iOS-laitteen oletusselainta vaihdetaan.
Yritys tarvitsee näitä keinoja pysyä avoimina, jotta se voi ylläpitää ja kasvattaa tuottoisaa mainosliiketoimintaa, joka on epäilemättä Googlen leipä ja voita. iPhonen omistajat luokitellaan tyypillisesti korkeatuloisille yleisöille, joten mainostajat ovat valmiita maksamaan enemmän kyseisestä liikenteestä. Uusia 200 dollarin Android-puhelimia on paljon, myös Samsungilta, mutta ei iPhoneja. Voit parhaiten uskoa, että Google ansaitsee enemmän kuin Applelle maksamansa 15 miljardia dollaria myymällä kaiken tielleen tulevan iOS-liikenteen.
Koska Google omistaa alustan, sen ei tarvitse maksaa tästä etuoikeudesta Android-puhelimissa, mukaan lukien sen valmistuskumppanien, kuten Samsungin, valmistamissa puhelimissa. Valmistajat voivat valita haluamansa hakukoneen, mutta useimmat pitävät vain Googlesta. Samsung on tehnyt niin yli kymmenen vuoden ajan, ja siitä on tullut tuottoisa tulonlähde Google-haulle sen myymien Android-laitteiden suuren määrän vuoksi. Pelkästään vuonna 2022 yhtiö toimitti yli 260 miljoonaa älypuhelinta, joissa kaikissa on Android ja Google oletushakukoneena.
Äskettäin julkaistun raportin mukaan Samsung harkitsee luopuvansa Google-hausta laitteidensa oletusselaimesta ja vaihtavansa Microsoft Bingiin. Samsungin puhelimet tuottavat lähes 3 miljardia dollaria tuloja Googlen hakukoneelle, joten yhtiö on ymmärrettävästi paniikissa tästä tilanteesta. Se on kuulemma pyytänyt työntekijöitä kokoamaan materiaaleja Samsungin esittelyyn siitä, miksi Google-haun pitäisi pysyä oletusvaihtoehdona sen laitteissa.
Bing on elänyt epäselvää elämää Googleen verrattuna suurimman osan vuosikymmenen ajan. Vaikka se on oletusvaihtoehto Microsoftin Windows-alustalla ja Edge-selaimella, Bingillä on edelleen yksinumeroinen osuus markkinoilla. Ehkä todellisen kilpailun puute sai Googlen itsetyytyväiseksi tai sai sen tuntemaan, että sen on huolehdittava Bingistä yhtä paljon. Se olisi voinut olla totta, jos ChatGPT ei olisi näyttänyt maailmalle, miltä verkkohaun kehitys voisi näyttää.
OpenAI:n ChatGPT ei ole uusi tekniikka, vaan se on väline, jonka avulla voimme kokea kaiken AI:n ja luonnollisen kielen käsittelyn parissa viime aikoina tehdyn työn. Sen voima tuli ilmeiseksi välittömästi, kun ihmiset parvesivat uuteen teknologiaan. ChatGPT:llä kesti vain viisi päivää saada miljoona käyttäjää, ja vain kaksi kuukautta julkaisun jälkeen sillä oli 100 miljoonaa käyttäjää. Microsoft näki potentiaalin varhaisessa vaiheessa ja sijoitti miljardi dollaria OpenAI:han vuonna 2019. Se on sijoittanut yritykseen yli 13 miljardia dollaria, ja sillä on integroitu ChatGPT Bing-hakukoneensa kanssa.
Bing tarjoaa nyt interaktiivisen chat-pohjaisen hakukokemuksen, joka perustuu ChatGPT:hen, ja se toimii erittäin hyvin. Bard on Googlen vastaus ChatGPT:hen. Valitettavasti julkaisu ei sujunut niin sujuvasti kuin yritys olisi halunnut. Tekoäly teki tosiasiavirheen vastauksena kyselyihin esityksen aikana. Sijoittajat eivät pitäneet näkemästään, ja kun markkinat avautuivat seuraavana päivänä, Googlen osake laski 7 % 100 miljardin dollarin markkina-arvon pyyhkiminen.
On huolestuttavaa, että Googlella on vaikeuksia saada kiinni, ja ehkä Samsungkin tuntee tämän. Samsungilla on jo läheinen suhde Microsoftiin ja se yhdistää ohjelmistot ja palvelut, kuten OneDriven ja Officen, laitteisiinsa. Samsungin saaminen siirtymään Bingiin olisi merkittävä vallankaappaus Microsoftille. Se ei ainoastaan nostaisi Bingin markkinaosuutta yli 10 prosenttiin, vaan se myös viestiisi muille pelaajille, että verkkohaun tulevaisuutta kartoitetaan ei Mountain View’ssa vaan Redmondissa.
Samsung pystyy lisäämään ChatGPT:n kaltaisia ominaisuuksia mobiililaitteisiinsa. Olemme myös keskustelleet siitä, kuinka ChatGPT on ainoa asia, joka voi estää Bixbyä olemasta tilan tuhlausta. Samsung voi saada tuotteistaan ja palveluistaan paljon enemmän arvoa, jos se kiinnittää Bingin seuraavan vuosikymmenen ajan.
Google on saattanut hallita menneisyyttä, ja koska se jatkaa johtoaan nykyisyydessä, on selvää, että haun tulevaisuus on edelleen käsillä. Huolimatta sen jatkuvista ponnisteluista hakukokemuksen parantamiseksi, on edelleen yleistä saada huonolaatuisia tuloksia, joissa vilpittömästi toimivat julkaisijat ovat pystyneet pelaamaan Googlen järjestelmällä laadukkaiden sivustojen joukossa. Puhu vain kenen tahansa verkkojulkaisijan kanssa, niin heillä on pitkä lista Googlea vastaan kohdistuvia valituksia, erityisesti siitä, kuinka sen arkaaiset ja usein suorastaan hämmentävät ohjeet voivat vaikeuttaa selviytymistä, vaikka järjestelmällä ilmeisesti pelaavat viihtyvät.
Jää nähtäväksi selviääkö Samsung tästä ja korvaako Googlen oletushakukoneena Bingillä. Samsung ja Google tekevät hyvin läheistä yhteistyötä, joten ehkä Google saattaisi nähdä korealaisen kumppaninsa kannustavan jollain muulla tavalla. Samsung käyttää uhkaa luopua Google-hausta lähestyäkseen neuvotteluja vahvuuden asennosta ja poimiakseen sitten kaikki myönnytykset, joita se todella haluaa.
Samsungin tulisi myös ajatella haluavansa olla oikealla puolella historiaa. Jos Bingillä tulee olemaan keskeinen rooli verkkohaun tulevaisuudessa, Samsungin olisi parasta päästä sisään pohjakerroksessa. Riippumatta siitä, mitä se lopulta päättää, pelkkä seikka, että Samsung on asettanut tämän vaihtoehdon pöydälle, pakottaa Googlen vihdoin saamaan toimensa. Google saattaa pitää sitä liian suurena epäonnistuakseen, mutta Mountain View’ssa ei varmasti ole halua testata tätä teoriaa.