Volkswagenin omistama Electrify America on yksi suosituimmista ei-Teslan latausverkoista Yhdysvalloissa. Vaikka yritys väittää olevansa”sähköajoneuvojen (EV) latauksen johtaja”, asiakkaat väittävät toisin.
Sosiaalisen median alustat, kuten Twitter ja Reddit, ovat täynnä raportteja pettyneiltä asiakkailta, joilla on ollut huono olo. kokemusta yrityksestä.
Electrify America-verkossa on tällä hetkellä useita ongelmia, jotka liittyvät hitaisiin latausnopeuksiin ja laturin puuttumiseen.
EA:n kokemus jättää niin paljon toivomisen varaa verrattuna Teslan ahdin. Hinta myös tappaa minut… 0,49 kW on ryöstö
Lähde
He pettävät minut jatkuvasti. Ihmettelen, miksi mikään heidän laturitoimittajansa ei voi korjata luotettavuusongelmia?
Lähde
Tämä estää käyttäjiä ostamasta ensimmäistä ei-Teslan sähköautoaan. Näyttää siltä, että Electrify America kamppailee kiistatta vaikuttavan Tesla Supercharger-verkoston kanssa.
Joidenkin mielestä Electrify America on yksi maan suurimmista latausverkostoista, joka aiheuttaa enemmän haittaa sähköautomarkkinoille kuin hyvä. Se saa potentiaaliset asiakkaat epäröimään muun sähköauton kuin Teslan hankkimista.
Hidas lataus
Äskettäin sähköautojen sisällölle omistettu Twitter-tili ilmoitti saaneensa Electrify America-laitteen latausnopeudeksi 7 kW laturi. Jos et ole tietoinen sähköautojen tavallisista latausnopeuksista, se on tuskallisen alhainen.
Asiakas ehdottaa, että laturien tulisi tarjota vähintään nopeus 150 kW. Valitettavasti näin ei ole (1, 2, 3), jossa on monia Electrify America-latausasemia eri puolilla maata. Jotkut ovat yleensä alhaisia tai erittäin hitaita.
Tämä on uskomattoman turhauttavaa, koska kukaan ei haluaa pitää epätavallisen pitkiä taukoja retkien aikana.
Epäsaatavuusongelmat
Epäsaatavuus (1, 2, 3, 4) latureita on myös suuri huolenaihe Electrify America-asiakkaille tällä hetkellä. Jotkut valittavat, että asemilla ei yleensä ole saatavilla useita latureita.
Muissa tapauksissa ne voivat näyttää Saatavilla, mutta eivät koskaan päädy lataamaan autoaan. Tällaisten ongelmien vuoksi monet pitävät Electrify American latausverkkoa epäluotettavana.
Jotkin viimeaikaiset raportit kuitenkin viittaavat siihen, että EA on tehnyt merkittäviä parannuksia luotettavuuden suhteen. Muutamat asiakkaat ilmoittivat tehneensä pitkiä matkoja ilman, että heillä oli ongelmia Electrify America-laturien kanssa.
1600 mailia ajettu Kaliforniasta Oregoniin Electrify Americalla ilman ongelmia.
Lähde
EA:n luotettavuus oli itse asiassa parempi kaksi vuotta sitten. Se huononi vuonna 2022 uusien sähköautojen tulvan myötä, mutta EA korvasi äskettäin vanhemmat rikkinäiset laturit päivitetyillä.
Lähde
Tämä on varmasti toivon säde ja saa meidät kiinnostumaan siitä, miten yritys vahvistaa verkkoaan lähitulevaisuudessa.
Toivomme, että Electrify America tutkii hitaaseen lataukseen ja käytettävyyteen liittyvät ongelmat ja korjaa ne mahdollisimman pian. Pidämme tätä asiaa silmällä ja päivitämme tämän tarinan huomioiden huomionarvoisen kehityksen.
