Katsotaanpa. iPhonet eivät ole halpoja, joten AppleCare-suunnitelmaan investoiminen kalliisiin korjauksiin on järkevää. Mutta jos aiot päivittää pian ja myydä tai luovuttaa vanhan iPhonesi, saatat kysyä, voitko siirtää AppleCare-pakettisi uudelle omistajalle, jotta he voivat hyötyä samasta mielenrauhasta.
lyhyt vastaus on kyllä, mutta se riippuu tietyistä ehdoista. Lue lisää AppleCare-sopimuksen siirtämisestä ja siitä, mitä sinun tulee tehdä.
Miten AppleCare-sopimus siirretään uudelle omistajalle
AppleCare-paketin siirtäminen uudelle omistajalle vaatii nopean puhelun Apple-tukeen. Mutta ennen sitä, tässä on muutamia yksityiskohtia, jotka sinun on tiedettävä ennen kuin aloitat puhelun:
Hanki AppleCare sopimusnumero, laitteesi sarjanumero ja AppleCare-suunnitelman todiste kattavuudesta siirtymällä Omaan tukeen. Kirjaudu sisään Apple ID:lläsi → valitse laitteesi → napsauta Näytä kattavuustodistus. Etsi laitteen alkuperäinen myyntikuitti. Jos ostit omasi verkosta, löydät sen sähköpostistasi. Hanki uuden omistajan tiedot (nimi, osoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero). Kun sinulla on kaikki nämä tiedot, voit soittaa Apple-tukeen. AppleCare-asiantuntija opastaa sinua siirtoprosessin läpi.
Huomaa: Jos sinulla on AppleCare-pakettisi kuukausimaksutilaus, et voi siirtää sopimusta uudelle omistajalle, koska sopimus on linkitetty Apple ID:ösi. Voit lisätä, tietyillä alueilla tai maissa asuvat käyttäjät eivät ehkä voi siirtää AppleCare-pakettiaan toiselle omistajalle.
Voitko siirtää AppleCare-paketti toiseen laitteeseen?
Jos sinulla oli laitepäivitys, saatat miettiä, voitko siirtää vanhan laitteesi AppleCare-paketin uuteen laitteeseen. Valitettavasti tämä ei ole mahdollista, koska AppleCare-sopimus on sidottu laitteeseen.
Tämä on mahdollista vain, jos Apple toimittaa sinulle korvaavan laitteen sen korjaamisen sijaan. Sitten he siirtävät suunnitelmasi automaattisesti uudelle laitteellesi.
Kortoratkaisu – Peruuta, hyvitä ja hanki uusi vakuutus
Jos sinulla oli päivitä ja haluat, että uusi laitteesi katetaan, saatat haluta peruuttaa nykyisen AppleCare-sopimuksesi ja saada uuden laitteen takuun käyttämällä hyvitystä.
Voit saada täyden hyvityksen, jos peruutat AppleCaren 30 päivän kuluessa ostosta. Huomaa, että Apple vähentää kaikkien jo tarjoamiensa palvelujen arvon.
Voit silti saada hyvityksen, vaikka peruuttaisit tilauksen yli 30 päivän kuluttua suunnitelman ostopäivästä. Hyvitys perustuu prosenttiosuuteen vanhentumattoman tilauksen kattavuudesta, josta on vähennetty laitteellesi jo tarjottujen palvelujen arvo.
AppleCare-sopimuksen peruuttaminen riippuu maksutavasta. Jos maksoit kokonaisuudessaan, ota yhteyttä Apple-tukeen ja kerro sopimusnumerosi, laitteen sarjanumerosi ja alkuperäinen myyntikuittisi.
Vuotuisen tai kuukausittaisen AppleCare-tilauksen peruuttaminen
Jos sinulla on vuosi-tai kuukausitilaus ja haluat peruuttaa sen, sinun on tehtävä seuraava:
iPhonellasi:
Siirry kohtaan Asetukset → napauta nimeäsi. Valitse Tilaukset. Napauta AppleCare-tilaustasi. Napauta Peruuta tilaus.
Macissa:
Avaa App Store-sovellus ja kirjaudu sisään. Klikkaa nimeäsi → siirry kohtaan Tilin asetukset. Siirry kohtaan Tilaukset → klikkaa Hallinnoi. Etsi AppleCare-sopimus → napsauta Muokkaa. Klikkaa Peruuta tilaus.
Kun olet peruuttanut vanhan iPhonesi AppleCare-sopimuksen, voit käyttää hyvitystä uuden laitteen ostamiseen. Näin hankit AppleCare-paketin iPhonelle, iPadille tai Macille ostamisen jälkeen.
Usein kysyttyä
Voinko peruuttaa AppleCaren ja ostaa sen uudelleen?
Kun peruutat AppleCare-kuukausi-tai vuositilauksesi, et voi uusia sitä uudelleen. Et voi lisätä pakettia laitteeseesi, kun se ei ole enää kelvollinen sopimukseen.
Voidaanko AppleCare hyvittää?
Kyllä. Voit saada täyden hyvityksen, josta on vähennetty saamasi palvelut, jos peruutat suunnitelmasi 30 päivän kuluessa sen ostopäivästä. Tämän lisäksi saat hyvityksen, joka perustuu käyttämättömän vakuutusturvan prosenttiosuuteen, josta on vähennetty vastaanotettujen palvelujen arvo.
Päätös…
Nyt että osaat siirtää AppleCare-sopimuksesi, voit luottavaisesti antaa tai myydä laitteesi ja olla vakuuttunut siitä, että se on suojattu.
Vaikka et voi siirtää suunnitelmaasi uuteen laitteeseen, voit peruuta se ja saat mahdollisesti hyvityksen, jonka avulla voit ostaa vakuutusturvan uudelle laitteellesi. Kysymyksiä? Kerro meille alla!
Lue lisää:
