Uusia päivityksiä lisätään tämän tarinan loppuun…….
Alkuperäinen tarina (julkaistu 28. helmikuuta 2023) on seuraava:
Boost Mobile Operator tarjoaa tietoliikennepalveluita useille alueille Yhdysvalloissa. Vaikuttaa kuitenkin siltä, että yritys on ollut keskellä vakavaa seisokkia muutaman päivän ajan.
Useita raportteja osoittavat, että Boost Mobilen käyttäjät kärsivät tällä hetkellä useista verkkoon liittyvistä ongelmista, kuten”ei matkapuhelinyhteyttä”tai eivät pysty aktivoi SIM-kortit.
Tehosta mobiiliyhteyttä ja SIM-korttien aktivointiongelmia
Yhteyden muodostaminen mobiililaitteidemme kautta on tullut erittäin tärkeäksi nykymaailmassa. Ei vain viihteen vuoksi, vaan myös ammattilaissegmentille tai ajan tasalla pysymiseen.
Tästä huolimatta Boost Mobile-operaattori näyttää käyvän läpi epätavallista, useita päiviä kestäneen katkostilanteen. Tämä saa monet heidän asiakkaistaan olemaan kommunikoimattomia.
Tilanne on epätavallinen, koska verkkokatkokset korjataan yleensä minuuteissa tai tunneissa. Mutta jostain syystä on kulunut päiviä siitä, kun Boost Mobile-käyttäjät ovat viimeksi pystyneet käyttämään mobiiliverkkoa normaalisti.
Hei @boostmobile milloin saatte kaikki tavaranne yhteen, ei voi käyttää tehostetta yksi sovellus ei pääse boost-sivusto se on ollut käynnissä melkein viikon, joten mitä antaa????? #VERYunhappyCustomer
Lähde
Tämä on ainoa kerta, kun pääsen verkkoon datan kautta. Ei Wi-Fiä täällä… Nukkuvatko he?! @boostmobile bye bye… Pian.. Deepstate-johtama yritys
Lähde
Katkos estää operaattorin verkkoon pääsyä edellyttävien toimintojen suorittamisen loppuun. Tämä tarkoittaa myös sitä, että Boost Mobile SIM-korttien aktivointi ei toimi.
@boostmobile Vierailen Yhdysvalloissa ja ostin boost-mobiilisim-kortin pitääkseni yhteyttä, mutta aktivoiminen ei ole mahdollista. se! Voinko saada hyvityksen? En voi käyttää sitä oleskeluni aikana.
Lähde
Muissa yritykseen liittyvissä palveluissa, kuten DISH Network TV:ssä, on myös ollut useita ongelmia viime päivinä.
Viimeisin virallinen vahvistus on päivien takaa
On syytä huomauttaa, että Boost Mobile-tiimin viimeisin virallinen tunnustus on helmikuun 23. päivä. Sen jälkeen yritys ei ole antanut enempää julkisia lausuntoja asiasta.
Sisäisen järjestelmäongelman vuoksi joillakin käyttäjillä voi olla vaikeuksia Boost Mobilen kanssa tilit, maksavat laskunsa tai tavoitat Boost Caren. Voit olla varma, että nämä ongelmat eivät vaikuta langattomaan palveluusi ja että palvelusi ei pääty maksamatta jättämisen vuoksi
Lähde
Viimeisimmässä tunnustuksessaan yritys ilmoitti pyrkivänsä ratkaisemaan ongelmat mahdollisimman pian. Kuitenkin tänään, 28. helmikuuta, katkos on edelleen olemassa.
Seuraamme tilannetta ja päivitämme tämän tarinan, kun uusia aiheeseen liittyviä tapahtumia ilmaantuu.
Päivitä 1. (1. maaliskuuta). , 2023)
09.02 (IST): Boost Mobile-tuki on kertonut edistyvänsä tasaisesti järjestelmien palauttamisessa. He eivät kuitenkaan ole toimittaneet korjauksen saapumisaikaa.
Tiimimme työskentelee lujasti palauttaakseen järjestelmät mahdollisimman pian ja edistyvät tasaisesti. Kiitos kärsivällisyydestänne. ~ L.B (Lähde)
Lisäksi he ovat myös auttaa käyttäjiä selvittämään laskunsa.
Ymmärrämme huolesi ja olemme valmiita auttamaan. Lähetä meille yksityisviesti, jotta voimme varmistaa, että järjestelmäongelmamme on vaikuttanut sinuun. Jos näin on, voimme saada sen palauttamiseen tarvittavat tilitiedot. Kiitos kärsivällisyydestänne. ~ L.B (Lähde)
Päivitys 2 (2. maaliskuuta , 2023)
08.57 (IST): Boost Mobile-tukitiimi vahvisti , että he eivät lopeta palvelua käyttäjiltä, jotka eivät ole maksaneet kuukausilaskua, kun he työskentelevät yhteysongelmien ratkaisemiseksi.
Päivitys 3 (3. maaliskuuta 2023)
h2>
13:51 (IST): Jotkut käyttäjät ovat nyt syyttäen Boost Mobilea siitä, että se piilotti sen tosiasian, että DISH-palvelimet ovat joutuneet tietomurron kohteeksi ja että niiden tiedot ovat saattaneet vaarantua.
Päivitys 4. (4. maaliskuuta 2023)
09.30 (IST): Muutama tunti sitten Boost Mobile-tuki vahvisti, että käyttäjien pitäisi pystyä maksaa laskunsa MyBoost-tai BoostOne-sovellusten kautta.
Boost Mobile-asiakkaat voivat nyt maksaa laskunsa MyBoost-tai BoostOne-sovelluksen kautta. (Lähde)
Näyttää kuitenkin, että palvelu on jälleen häiriintynyt.
Se on taas alas klovnit (Lähde )
Päivitys 5. (6. maaliskuuta 2023)
08.57 (IST): Jotkut käyttäjät raportoivat nyt (1, 2, 3, 4), että he eivät voi käyttää Boost Mobile-yhteyksiään, koska he eivät voi suorittaa maksua käynnissä olevan katkon vuoksi.
Lisäksi Boost-tukitiimi pyytää asianosaisia ota heihin yhteyttä tekstiviestillä.
Päivitys 6. (7. maaliskuuta 2023)
17.50 (IST): Useita käyttäjiä, joita asia koskee, ovat eivät saa yhteyttä Boost-tukeen keskeytyksen aikana, mikä puolestaan jättää heiltä vailla vastauksia ja palvelua.
Boost Mobilen käyttäjillä voi olla vaikeuksia päästä Boost Careen. Tiimimme työskentelevät lujasti palauttaakseen järjestelmät mahdollisimman pian ja edistyvät tasaisesti. Kiitos kärsivällisyydestänne.-LLB
Lähde
Päivitys 7 (8. maaliskuuta 2023)
11.48 (IST): Boost Mobile-palvelu on nyt toimii oikein joillekin käyttäjille.
Ja vaikka muut käyttäjät ovat myös vahvistaneet (1, 2), että heillä ei myöskään ollut ongelmia, he eivät pystyneet maksamaan laskun maksupäivän saapuessa alustan ollessa alhaalla.
Päivitys 8. (10. maaliskuuta 2023)
17.43 (IST): Boost Mobile-tuki pyytää nyt käyttäjiä ottamaan yhteyttä paikalliseen jälleenmyyjään saadakseen apua , jos he eivät pysty suorittamaan maksujaan verkossa.
Jos verkkovaihtoehdot eivät toimi, suosittelemme ottamaan yhteyttä paikalliseen jälleenmyyjään saadaksesi apua maksun suorittamisessa. ~ L.B. (Lähde)
Päivitys 9. (13. maaliskuuta 2023) )
17.55 (IST): Eräs lukijoistamme on ehdottanut, että he pystyivät maksamaan ja saamaan palvelun takaisin kommunikoimalla sähköpostitse ja verkossa.
Voit maksaa ja saada palvelun palautettua kommunikoimalla sähköpostitse ja verkossa. Aioin mennä kauppaan hakemaan apua, mutta ei tarvinnut. Kojelautani (viimeksi tarkistamani) sanoi, että tilini on jäädytetty, mutta puhelimeni toimii nyt. Yritä ensin kirjautua sisään sähköpostiosoitteellasi, pyydä vaihtamaan salasanasi ja siirry sitten hallintapaneeliin ja hyväksy maksu.
Kiitos vinkistä: Geoff Lambert!
Päivitys 10. (14. maaliskuuta 2023)
16.50 (IST): Twitterin Boost Mobile Caren mukaan maksupalvelut ovat taas käytössä.
17.40 (IST): raporttiin, syyllinen äskettäisen DISH-verkon tietomurron takana voi olla Black Basta ransomware. Se on linkitetty venäläiseen kyberrikollisryhmään FIN7.
Näissä tapauksissa saattaa myös kestää jonkin aikaa toipua kokonaan, koska tämäntyyppiset hyökkäykset eivät keskity vain tietojen varastamiseen, vaan ne myös estävät palvelimia. kunnes osapuoli ja hyökkääjä pääsevät taloudelliseen sopimukseen.
Päivitys 11. (26. huhtikuuta 2023)
16.04 (IST): Boost Mobilen käyttäjät kohtaavat ongelman, jossa matkapuhelinverkko on tällä hetkellä alhaalla tai ei toimi heille (1, 2, 3).
