T-Mobile on yksi laajalti käytetyistä tietoliikennepalveluista, joka toimii useissa maissa, mukaan lukien Yhdysvallat, Alankomaat, Puola ja Tšekki.
Se tarjoaa erilaisia palveluja ja voit hallita monia asioita T-Mobile-sovelluksesta. AutoPay on yksi tällainen ilmainen palvelu T-Mobile-sovelluksessa, joka suorittaa maksut automaattisesti käyttäjän puolesta heidän luottokortillaan.
Valitettavasti T-Mobilen AutoPay-palvelulla on tällä hetkellä vaikeuksia palvella käyttäjiään. Palvelun käyttäjät ovat valittaneet, että lähes puolet sivuista näyttää”pyynnön aikakatkaisu”-virheen.
Kun käyttäjät yrittävät saavuttaa laskunsa napauttamalla Laskutus-välilehteä, sivu näyttää pyynnön aikakatkaisuvirheen. Ei vain laskut-välilehden, kauppa-välilehden napsauttaminen antaa saman virheilmoituksen ja ongelma vaikuttaa sekä sovellukseen että verkkosivustoon.
( Lähde )
@TMobile @TMobileApua sovellus on ollut osittain käyttökelvoton päiviin, napsauttamalla Kauppa-välilehteä näkyy”Pyynnön aikakatkaisu”ja nyt sama, kun yrität tarkastella laskua. ( Lähde )
Hei hei…. En ole varma, tapahtuuko se kenellekään muulle, mutta aina kun napautan laskun välilehteä sovelluksessa, saan aina pyyntöjen aikakatkaisun. Tapahtuu wifillä ja 5G: llä… Asensi sovelluksen uudelleen ( Lähde )
Useiden raporttien perusteella ( 1 , 2 , 3 , 4 ) eri alustoilla, tämä vaikuttaa laajalle levinneeltä ongelmalta, joka ahdistaa suurta osaa T-Mobilen käyttäjiä. Tämän seurauksena he eivät voi käyttää laskujaan, mikä on melko ärsyttävää.
Tiedot, vastaamalla käyttäjien kyselyihin, T-mobile-tuki Twitterissä pyytää asianomaisia lähettämään suoraa viestiä lisäapuun.
( Lähde )
Samaan aikaan jotkut käyttäjät pystyivät poistumaan tilanteesta yrittämällä kiertotie . He sulkivat sovelluksen ja avasivat sen uudelleen, sovellus pyysi heitä kirjautumaan takaisin sisään. Tällä tavoin ongelma ratkaistiin.
Jos sama ongelma koskee sinua myös T-Mobile-sovelluksessasi, edellä mainittu kiertotapa voi saada sen korjattua. Voit kokeilla sitä ja tarkistaa, toimiiko se.
Tällaisia ohjelmistovirheitä saattaa joskus näkyä, eikä syytä huoleen. Yhtiö tarjoaa varmasti pysyvän korjauksen pian.
Vaikka T-Mobile ei ole vielä saanut kuittausta, toivomme, että asianosaiset saavat pian palautetta yrityksestä. Voit olla varma, että pidämme sinut ajan tasalla tästä T-Mobilen automaattisen maksun sovellusongelmasta.
Jos olet sama ongelma, olet myös T-Mobile-käyttäjä, jaa ajatuksesi alla olevaan kommenttikenttään.