The Informationin kertovassa haastattelussa useat entiset Applen AI-ja Siri-insinöörit paljastivat, että teknologioiden kasvuun vaikuttavat organisaation toimintahäiriöt, johtajuuden puute ja tietosuojaongelmat.
On raportoitu. että epärealistiset odotukset ja vähäpätöinen sisäpolitiikka ovat estäneet Sirin kehitystä vuosien varrella sekä tietosuojahuolet vuoteen 2019 mennessä.
Siri olisi voinut olla ChatGPT:n kaltainen chatbot vuosia sitten vain, jos johtajuus olisi ollut progressiivinen
Entiset Applen insinöörit väittävät, että Siri on”laajasti pilkattu”tai pilkattu yrityksen sisällä, luetteli syyt toiminnallisuuden puutteeseen ja hitaan parantamiseen.
Johtajuuden puute
Sirin parissa työskentelevä tiimi oli”sotkussa”vuoteen 2018 mennessä, koska ylempien johtajien väliset taistelut ja päättämättömyys ääniassistentin suunnan kartoittamisessa.
Siriä koskevia tietoja ei käytetty, koska johto ei ollut kiinnostunut kehittämään työkaluja avustajan käytön analysoimiseksi, kuten kuinka moni henkilö sitä käytti ja kuinka usein he käyttivät sitä.
Konservatiivinen lähestymistapa uusiin tekoälytekniikoihin
Applen insinöörit jättivät yrityksen, koska se ei ollut avoin uusille tekoälytekniikoille, kuten puheavustajan suurikielisille malleille, jotka tukevat ChatGPT:tä kuten chatbotteja.
Ehdotukset antaa Sirille mahdollisuus keskustelun kaltaiseen vuorovaikutukseen hylättiin, koska pelättiin, että tekoälyn tuottama sisältö olisi kikkailua ja vaikeasti hallittavaa.
Vuonna 2019 Siri-insinööri-ja suunnittelutiimit törmäsivät ominaisuudesta, joka käytti kyselyihin vastaamiseen verkosta saatua materiaalia. Suunnittelutiimi halusi lähes täydellisen tarkkuuden vastauksille ominaisuuden käynnistämiseksi, jotta ääniavustaja näyttäisi”kaikkitietävältä”.
Toimitusjohtaja Tim Cook ja muut johtajat pyysivät räätälöimään Siriä kiusaamisen estämiseksi. vastaukset, on 20 kirjoittajan ryhmä kirjoittamassa vastauksensa valmiiksi tekoälyn luomien vastausten sijaan ja sulkea pois tietyntyyppiset tiedot, kuten iPhonen hinnat, jotta kuluttajat siirtyisivät yrityksen verkkosivustoon tai verkkokauppaan.
Petty turvetaistelut
Vuonna 2019 Siri-tiimi aloitti uuden Blackbird-projektin kirjoittaakseen ääniassistentin uudelleen tyhjästä ja luodakseen sen kevyen version, joka delegoi toimintojen luomisen sovellusten kehittäjille. Se suunnitteli Sirin toimimaan myös iPhoneissa pilven sijaan parantaakseen sen yksityisyyttä ja suorituskykyä.
Vaikka Blackbird loi paljon jännitystä, projekti tapettiin kilpaillessaan”Siri X”-projektin kanssa. kaksi Siri-tiimin vanhempaa johtajaa, jotka työskentelivät saadakseen assistentin ymmärtämään kyselyitä ja vastaamaan niihin.
Virtuaaliassistentin 10-vuotispäivänä tiimin johtajat esittivät oman projektinsa”Siri X”, joka sai kaikki liikuttumaan käsittely laitteessa tietosuojasyistä. Projekti valmistui vuonna 2021, ja nyt useita Sirin toimintoja käsitellään laitteella.
Tukeva tietosuojakäytäntö
Yhtiön pyrkimys tehdä enemmän Sirin toiminnoista toiminnot suoritettava laitteella tietosuojasyistä on tehnyt haastavaksi uusien toimintojen tuomisen puheavustajaan.
Aiemmin kerrottiin, että Applen tiukka tietosuojakäytäntö rajoitti Sirin ja muiden palveluiden, kuten TV+:n, ominaisuuksia, App Storesta ja Apple Cardista rajoittamalla sen insinöörejä pääsemästä käyttäjien tietoihin hyväksikäyttöongelmien vuoksi.
Äskettäin Applen mix reality headset-tiimi ilmaisi tyytyväisyytensä Siri-tiimiin siitä, kuinka virtuaaliassistentti ohjasi laitetta. Se tutki myös vaihtoehtoisia tapoja ohjata laitetta äänikomennoilla Sirin sijaan.
Lue lisää:
