Paramount Plus toimii päivittäisenä viihteen lähteenä miljoonille maailmanlaajuisesti. Suoratoistopalvelu on saatavilla useille alustoille, kuten Androidille, iOS:lle, Smart TV:lle ja muille.
Virheet ja ongelmat voivat kuitenkin joskus hiipiä sovelluksen koodiin ja vaikuttaa negatiivisesti käyttäjien kokemuksiin. Aiemmin Paramount Plus-tilaajat ovat valittaneet sovelluksen viivästymisestä tai bugisesta joissakin laitteissa.
Paramount Plus-sovellus ei avaudu Fire TV Stickissä
Jotkut Amazon Fire TV Stickin käyttäjät raportoivat että Paramount Plus-sovellus ei avaudu tai se on jumissa sinisellä näytöllä. Tämä estää tilaajia nauttimasta suosikki-TV-ohjelmistaan ja-elokuvistaan.
Lähde (laajenna napsauttamalla/napauttamalla)
Raporttien mukaan (1,2, 3, 4,5 ), kun he yrittävät avata sovelluksen, se ei koskaan ohita sinistä näyttöä, jonka keskellä on Paramount Plus-logo. Jotkut ovat odottaneet tällä näytöllä yli 30 minuuttia ilman menestystä.
Ongelma on vaikuttanut Fire TV Stick-käyttäjiin useiden päivien ajan, eivätkä kehittäjät ole vielä korjaaneet ongelmaa. Jotkut ovat käyttäneet sosiaalisen median alustoja, kuten Twitteriä, ilmaistakseen huolensa samasta asiasta.
Mitä @paramountplus tapahtuu? Kaksi päivää ja sovellus ei lataudu Fire TV: ssäni. Twitterin tarkistaminen näyttää siltä, että monilla ihmisillä on sama ongelma. Milloin korjaus tulee?
Lähde
Se tosiasia, että @paramountplus-sovellukseni ei ole toiminut koko viikkoa palotikkullani, on ärsyttävää
Lähde
On syytä huomata, että tämä virhe ei liity tilaajien Internet-yhteyteen. Jopa nopean ja vakaan Internet-yhteyden omaavat käyttäjät kohtaavat tämän ongelman.
Tämä on erityisen ärsyttävää, koska Paramount Plus on maksullinen palvelu ja käyttäjät odottavat alustalta tiettyä laatutasoa. Ilmeisesti tämä ongelma ei vaikuta muihin suoratoistolaitteisiin, kuten Rokuun ja Apple TV:hen.
Virallinen vahvistus
Onneksi Amazon-tiimi on jo tietoinen ongelmasta ja pyrkii ratkaisemaan sen. He eivät kuitenkaan jakaneet korjauksen saapumisaikaa.
Vaikka yleiset vianetsintävaiheet, kuten sovelluksen asennuksen poistaminen ja uudelleenasentaminen, eivät korjaa ongelmaa useimmille käyttäjille, mutta joissakin harvinaisissa tapauksissa ne ovat auttaneet joitain pääsemään sinisen näytön ohi. Voit kokeilla tätä mahdollisen korjauksen saamiseksi.
Korjasin ongelman poistamalla sovelluksen ja asentamalla sen uudelleen.
Lähde
Toivomme, että kehittäjät löytävät vian perimmäisen syyn ja korjaavat sen aikaisintaan. Pidämme tätä asiaa silmällä ja päivitämme tämän tarinan huomioiden huomionarvoisen kehityksen.
