Vihreät ja vaaleanpunaiset viivat ovat ilmestyneet joidenkin Samsung Galaxy S21-laitteiden näytöille Twitterin ja Samsung-yhteisö foorumeilla.
Ongelma ilmeni toukokuun päivityksen jälkeen, joten niitä, jotka eivät vieläkään ole asentaneet viime kuun päivitystä, kehotetaan pysymään poissa siitä.
Käyttäjän Twitterissä jakamia kuvia Tarun-altaat näyttävät pystysuorat vaaleanpunaiset ja vihreät viivat näytön keskellä. Asianomaiset käyttäjät sanovat, etteivät he pudottaneet puhelimiaan ja ovat sulkeneet pois myös vesivahingon mahdollisuuden.
Kirjoitan ilmaistakseni pettymykseni Samsung Galaxy S21 Plus-puhelimeni äskettäiseen päivitykseen. Tämä puhelin oli unelmapuhelimeni, ja tein kovasti töitä kerätäkseni rahaa sen ostamiseen. Valitettavasti päivityksen jälkeen olen huomannut näytölleni vaaleanpunaisen viivan, jota seuraa kaksi vihreää viivaa. Tämä on vaikeuttanut puhelimeni tehokasta käyttöä, ja olen erittäin pettynyt.”-Members_SOe878D
Muutama viikko sitten huomasin ohuen vihreän pystysuoran viivan, joka kulki puhelimen ylhäältä alaspäin. näyttöni. Linja ei poistu edes puhelimen uudelleenkäynnistyksen jälkeen. Se on erittäin ärsyttävää ja vaikuttaa käyttökokemukseeni. Olen etsinyt netistä ja huomannut, että tämä on yleinen ongelma joissakin Samsung-malleissa. Monet muut käyttäjät ovat raportoineet samasta ongelma, mikä osoittaa, että tämä ei ole yksittäinen tapaus.”- Ensimmäinen juliste
Koska Galaxy S21 on kallis puhelin, käyttäjät ovat ymmärrettävästi hämmentyneitä ja vaativat nopeaa ratkaisua, olipa kyseessä sitten ohjelmiston sivukorjaus tai ilmainen näytön vaihto.
Galaxy S21-sarja on tässä vaiheessa kaksi vuotta vanha. Juuri näin kauan kesti, että merkittävä osa Galaxy S20-sarjasta ilmeni saman ongelman kanssa. Samsung päätyi vaihtamaan näytön ilmaiseksi monille käyttäjille, joita asia koskee, vuoden 2022 puolivälissä.
Aikooko yritys jatkaa samalla tavalla, jää nähtäväksi. Tällä hetkellä näyttää siltä, että vain pieni osa Galaxy S21:n käyttäjistä havaitsee vihreitä ja vaaleanpunaisia viivoja näytöllään.
Koska puhelimen takuu on umpeutunut, asiakkaiden on maksettava vaihto omasta taskusta, jos Samsung kieltäytyy tee se ilmaiseksi. Se olisi melko kallista, sillä uuden näytön hankkiminen Samsungilta kestää noin 289 dollaria.
Nopea verkkohaku osoittaa, että monet Galaxy Note 20:n käyttäjät ovat myös käyneet läpi tämän ongelman, joten Samsungin huippupuhelimet ovat alttiita tälle ongelmalle.
Samsung tekee yhden parhaista lippulaivapuhelimista, ja ne ovat melko kalliita. Yrityksen pitäisi selvittää tämän perimmäinen syy, sillä useimmat ihmiset vaihtavat puhelimensa noin kolmen vuoden kuluttua, jotta niiden pitäisi ihanteellisesti toimia moitteettomasti ainakin siihen asti.
Yhtiöllä on oma sivu vaaleanpunaisille näytön viivoille ja sanoo, että ne voivat olla jumissa. tai kuolleita pikseleitä. Sivu vähättelee ongelmaa sanomalla, että kuolleet pikselit eivät ole epätavallisia ja yleensä huomaamattomia.
