Microsoft Outlook on suosittu sähköpostiohjelmisto, jota käyttävät miljoonat ihmiset ympäri maailmaa.
Jotkut käyttäjät ovat kuitenkin viime aikoina kohdanneet turhauttavan ongelman yrittäessään tulostaa tiettyjä tehtäviä tai yhteystietoja Outlookin työpöytäversiosta.
Outlook for Desktop kaatuu tehtäviä tai yhteystietoja tulostettaessa
Ongelma ilmenee erityisesti silloin, kun sisältö ylittää yhden sivun pituisen, mikä johtaa kaatumisiin tai virheisiin.
Raporttien mukaan Outlook for Desktop kaatuu käyttäjille kun he yrittävät tulostaa tehtäviä tai yhteystietoja, jotka sisältävät useita sivuja.
Tässä muutamia raportteja viitteeksi:
(Lähde)
Käynnissä on Windows 10, Microsoft® Outlook® Microsoftille 365 MSO (versio 2305 Build 16.0.16501.20074) 64-bittinen. Yhtäkkiä en voi tulostaa tehtäviä. Jokainen tehtävä, jonka yritän tulostaa millä tahansa tulostimella, antaa minulle virheilmoituksen: Valitussa tulostimessa on ongelma. Sinun on ehkä asennettava tämä tulostin uudelleen. Yritä uudelleen tai käytä toista tulostinta. Kaikki muut toimistoasiakirjat tulostuvat. Kaikki apu olisi tervetullutta! (Lähde)
Hei, Meillä on Macbook Pro, jossa Outlook kaatuu yrittäessään tulostaa kalenterin. Sähköpostit tulostuvat hyvin sovelluksesta, kalenteri tulostuu hyvin Outlookin online-tilassa, vain kaatuu sovelluksessa. Microsoftin virheraportoinnin lokiversio: 2.0 (Lähde)
Näyttää siltä, että kun sisältö ulottuu yhden sivun ulkopuolelle, sovellus ei pysty käsittelemään tulostusprosessia kunnolla, johtaa kaatumisiin tai odottamattomiin virheisiin.
Onneksi Microsoft on tietoinen tästä ongelmasta ja he ovat vahvistaneet, että tiimi tutkii sitä parhaillaan. He eivät kuitenkaan toimittaneet korjauksen saapumisaikaa.
Lisäksi Microsoftin tuki tarjoaa virallisen kiertotavan, joka voi korjata vian väliaikaisesti. Siihen liittyy paluu edelliseen koontiversioon.
(Lähde)
Olemme varmoja, seuraamme viimeisintä kehitystä ja ilmoitamme sinulle aina, kun huomaamme jotain huomionarvoista.
Huomaa: Meillä on lisää tällaisia tarinoita Microsoft-osiossa, joten muista seurata myös niitä.