Uusia päivityksiä lisätään tämän jutun loppuun…….
Alkuperäinen tarina (julkaistu 10. joulukuuta 2019) on seuraava:
Ymmärrämme, että palvelukatkot tai häiriöt ovat melko yleisiä. Mutta kun katkos päätyy koskemaan valtavaa käyttäjäkuntaa, se on korostamisen arvoista. Jotain vastaavaa tapahtuu Co-operative Bank UK:n mobiilisovelluksessa tätä kirjoittaessa.
Laajentuminen Raporteista Twitterissä välittää pankin verkkopankkitoiminta – sekä sovelluksen että verkkosivuston kautta – on poissa käytöstä ja näyttää viestin”Mobiilisovellus ei ole saatavilla“tai”ei saatavilla, soita puhelinnumeroon vahva>.”Katso, mitä muutamilla valittajilla on sanottavanaan:
Onko @CooperativeBank internet-ja mobiilipankkitoiminnassa tänään ongelmia?
lähde
@cooperativebank En pääse pankkipalveluihin sovelluksen tai verkkosivuston kautta. Onko tietoa milloin tämä korjataan. Se ei ole ajoittaista, olen ollut näin klo 7.00 alkaen minulle.
Lähde
@CooperativeBank Hei – en voi kirjautua henkilökohtaiseen pankkipalveluun tänään (yritetty viimeiset 90 minuuttia) IE:ssä ja Chromessa
lähde
Suurenna kuvaa napsauttamalla/napauttamalla
Alastumistunnistin kertoo myös, että palvelu käy läpi hankaluuksia joillakin alueilla, kuten näkyy alla olevassa reaaliaikaisessa katkoskartassa:
Olemme tietoisia verkkopankkitoiminnassamme esiintyvistä ajoittaisista ongelmista, ja IT-tiimimme tutkii asiaa puheenvuoromme aikana. Otan yhteyttä heti, kun minulla on päivityksiä.
Pidämme silmällä ja kerromme sinulle asiaankuuluvista tapahtumista aina kun törmäämme. Joten pidä välilehteä tästä paikasta saadaksesi viimeisimmät tiedot asiasta.
Päivitys 1. (29. kesäkuuta 2023)
12.17 (IST): Co-operative Bank UK-käyttäjät raportoivat alustan jatkuvasta katkoksesta ( 1, 2, 3).