Verkkokaupan jättiläinen ajaa vuokranantajia ympäri maata-toisinaan taloudellisilla kannustimilla-antamaan kuljettajilleen mahdollisuuden avata kerrostalon ovet itse mobiililaitteella.
Key for Business-nimiseksi kutsutun palvelun avulla voidaan vähentää varastettuja paketteja helpottamalla niiden jättämistä auloihin eikä ulkopuolelle.
Amazon hyötyy, koska se antaa jakelutyöntekijöille mahdollisuuden tehdä kierroksensa nopeammin. Ja vähemmän varastettuja paketteja vähentää kustannuksia ja voi antaa Amazonille edun kilpailijoihin nähden.
Laitteen asentaneet sanovat, että se vähentää jakelijoiden jatkuvaa surinaa ja on turvallisempi vaihtoehto koodien jakamiselle useille toimituksille ihmisiä.
Mutta Amazon-ohjelma, joka ilmoitettiin ensimmäisen kerran vuonna 2018, saattaa herättää turvallisuus-ja yksityisyydensuojaa, kun se saa pidon.
Yritys ilmoitti suorittavansa kuljettajien taustatarkastukset ja että he voivat avata ovet vain, kun heillä on skannattava paketti. Mutta vuokralaiset eivät ehkä tiedä, että Amazon-kuljettajilla on pääsy rakennuksensa ulko-oviin, koska Amazon jättää rakennuksen tehtäväksi ilmoittaa heille.
Ashkan Soltani, yksityisyyden tutkija, joka oli entisen presidentin vanhempi tekninen neuvonantaja Barack Obama sanoi, että mitä tahansa Internetiin kytkettyä laitetta, myös Amazon-laitetta, voitaisiin hakata, ja huonot toimijat voisivat yrittää avata ovet.
“Olet lähinnä tuomassa ulkomaista Internetiin liitettyä laitetta muuten sisäinen verkko”, sanoi Soltani, joka oli myös entinen pääteknologi Yhdysvaltain liittovaltion kauppakomissiossa.
Amazon ei vastannut mahdollisiin hakkerointikysymyksiin.
Yritys on jo asentanut laitteen tuhansiin yhdysvaltalaisiin kerrostaloihin, mutta kieltäytyi antamasta tiettyä numeroa. Joskus se jättää vihjeen ja sijoittaa pyöreän tarran Amazon hymyn logolla buzzereihin, joihin laite on asennettu.
Yhdellä New Yorkin kadulla tarra oli kolmessa 11 rakennuksesta. Toisessa naapurustossa kahdessa seitsemästä rakennuksesta oli tarra.
Amazonin myyjät ovat käyneet ympäri maata kaupunkeihin koputtamaan ovia, soittamaan kylmästi tai ottamaan yhteyttä kadun kiinteistövastaaviin kehottaakseen heitä asentamaan. laite.
Yritys on jopa tehnyt yhteistyötä paikallisten lukkoseppien kanssa työntääkseen sitä talonvalvojille, kun he korjaavat lukot. Amazon asentaa laitteen ilmaiseksi ja heittää joskus 100 dollarin Amazon-lahjakortin kenelle tahansa, joka päästää heidät sisään.
Soltani kertoi oppineen Key for Businessista, kun kaksi Amazon-myyjää otti huhtikuussa yhteyttä häneen. rakennus, jossa hän asuu Oaklandissa Kaliforniassa. Talonhallinta heikkeni eikä laitetta asennettu.
Amazonilla oli parempi onni Kenton Girardin kanssa. Chicagon vuokranantaja Girard suostui asentamaan laitteen neljään rakennukseen keinona vähentää pakkausvarkauksia, jotka olivat niin pahoja, että hän harkitsi pakkauslaatikon rakentamista ulkopuolelle.
“Haluaisin ovat maksaneet sen tekemisestä”, Girard sanoi Amazon-laitteesta.
Tällä hetkellä vain Yhdysvaltain postipalvelulla on tapa päästä kerrostaloihin päästäkseen postilaatikoihin.
Yrityksen mukaan asiakkaat voivat sen sijaan toimittaa pakettinsa läheisiin ruokakauppoihin, kuivapesulaitteisiin tai kukkakauppoihin, jos he eivät ole kotona.FedEx kieltäytyi kommentoimasta tätä tarinaa.
Amazon on halusi kävellä ihmisten ovien läpi vuosia. Vuonna 2017 se lanseerasi tavan, jonka avulla ostajat voivat antaa jakelijoiden tulla kotiinsa, kun he eivät ole siellä, ja jättää paketteja aulaan.
Walmart teki saman pian sen jälkeen, mutta sen toimittajat varastoivat myös jääkaappiin elintarvikkeita. Amazon ja Walmart eivät kerro kuinka monta ihmistä käyttää näitä palveluja, mutta molemmat ovat laajentaneet niitä useampiin kaupunkeihin viime aikoina.
Vuonna 2018 Amazon asetti huomionsa kerrostaloihin, lanseeraamalla Key for Businessin ja rekisteröitymällä. suuret vuokranantajat asentamaan laitteen kehitystyöhön. Mutta työntö näyttää olevan nopeutunut noin viime vuoden aikana, kun Amazon on ottanut käyttöön myyjiä valtakunnallisesti.
Viimeisimmät työpaikat Miamissa ja San Antoniossa sanovat, että Amazonin myyjät voivat ansaita 3000–11 000 dollaria kuukaudessa bonuksia ja palkkioita. Amazon ei sano kuinka paljon se käyttää vaivaa.
Kaikki Amazon-paketit eivät pääse etuovien läpi. Yritys toimittaa noin 60% omista paketeistaan itse, ostotietoyrityksen Rakuten Intelligence mukaan; loput tulevat muiden jakeluyritysten kautta, jotka eivät voi päästää itseään sisään.
Mary T: n Marylandin yliopiston Robert H Smithin kauppakorkeakoulun logistiikkaprofessori Philip T Evers kertoi Amazonin halun saada laite yhtä moniin mahdolliset rakennukset voivat olla tapa pitää kilpailijat poissa.
FacebookTwitterLinkedin
