Amazon Fire TV Stick-sarja on yksi suosituimmista multimediasisällön suoratoistossa. Kuitenkin viime aikoina joillakin sen käyttäjillä on vakavia ongelmia dongleinsa kanssa.

Useiden raporttien mukaan äskettäinen päivitys olisi alkanut aiheuttaa kaikenlaisia ​​haitallisia vaikutuksia Amazon Fire TV Stick-järjestelmään.

Käyttäjiltä, ​​joita asia koskee, raportit keskittyvät pääasiassa kolmeen suureen ongelmaan: Amazon Fire TV Stick juuttui logoon yrittäessään kirjautua sisään, kaukosäädin ei toimi ja sovellukset eivät lataudu/jumiudu.

Amazon Fire TV Stick juuttunut logoon

Tähän ongelmaan liittyvät raportit osoittavat, että ongelmalliset käyttäjät eivät pystyisi kirjautumaan Amazon-tileilleen. Periaatteessa ne juuttuisivat logoon tai kirjautumisnäyttöön (1, 2, 3).

Minulla on vaikeuksia kirjautua sisään Fire TV Stick-tilille. Valitsen salasanan ja kirjoitan sitten merkit näytön mukaisesti, mutta kun napsautat seuraavaa, mitään ei tapahdu.
Lähde

Yksi ​​raportti osoittaa, että ongelma ilmenee kotona televisiossa, mutta kirjautuminen voidaan suorittaa ystäväsi televisiossa:

Lähde

Kaukosäädin ei toimi

Toisesta ongelmasta raportoitu (1, 2, 3) johtuu siitä, että kaukosäädin ei enää halua toimia. Raporttien mukaan TV Stick juuttuisi etsiessään kaukosäädintä:

Joten Fire TV Stick-poistoni on jumissa kaukosäätimen etsinnässä! Olen vaihtanut uusiin paristoihin, pitänyt kotipainiketta painettuna 10 minuuttia ja irrottamalla kaukosäätimen pistorasiasta pitikö kaikki 3 painiketta painettuna ja laittanut paristot takaisin paikoilleen ja kaikki, mutta ei mitään! Voinko tehdä muuta? Kuinka saan uuden kaukosäätimen, tämä on erittäin turhauttavaa, auttakaa!
Lähde

Käyttäjät, joita tämä koskee, ilmoittavat, että he ovat joutuneet käyttämään vaihtoehtoisia menetelmiä laitteen ohjaamiseen , kuten äänikomennot Alexasta tai Fire TV-etäsovelluksesta.

Lähde

Sovellukset eivät lataudu (jumittuminen)

Toinen käyttäjien ilmoittama suuri ongelma on se, että tietyt sovellukset jumiutuvat tai eivät lataudu (1, 2, 3, 4 , 5, 6 , 7, 8, 9, 10, 11)

En saa ESPN-sovellusta lataa firestickini 4k. Sovellus ei koskaan lataudu-se vain aikakatkaistaan. Olen tyhjentänyt välimuistini, tyhjentänyt tietoni, poistanut sovelluksen, asentanut sovelluksen uudelleen ja käynnistänyt firestickin uudelleen useita kertoja, mutta se ei silti lataudu. Minulla on ESPN kaapelioperaattorini kautta, mutta en pääse edes sovellukseen.
Lähde

Päivitys, jota sinun tulee välttää: Fire OS 6.2.8.1

Amazon ei ole vielä kommentoinut virallisesti nämä raportit. Asianomaiset käyttäjät kuitenkin epäilevät, että ongelmat johtuivat uusimmasta järjestelmäpäivityksestä.

Joidenkin raporttien mukaan ongelmat alkoivat Fire OS 6.2.8.1 (NS6281/4054)-päivityksen asentamisen jälkeen. Siksi, jos saat sen, paras tapa tehdä tällä hetkellä on välttää sen asentamista.

Äskettäisen päivityksen (Fire OS 6.2.8.1, NS6281/4054 ) jälkeen ESPN-sovellus ei lataudu ollenkaan. Se on jumissa aloitusnäytössä ikuisesti.
Lähde

Tällä hetkellä käyttäjät, joita asia koskee, voivat vain odottaa Amazonin virallista lausuntoa tästä tilanteesta. Päivitämme tämän artikkelin, kun asiasta tulee päivityksiä pitääksemme sinut ajan tasalla, joten pysy kuulolla.

Esiteltu kuva: Amazon

Categories: IT Info