Tietyt MacBook Pron 16-tuumaisen version käyttäjät ovat kohdanneet lataamiseen liittyviä ongelmia. Heidän mukaansa ongelma näyttää johtuvan laitteen lataamisesta MagSafe 3-liittimellä. Kun MacBook Prota ladataan laitteen kannen ollessa suljettuna, näyttää siltä, että laite latautuu huomattavasti vähemmän. Vaikka tämä ongelma ei ole yleistä kaikissa tämän mallin laitteissa, se on tarpeeksi laajalle levinnyt antaakseen aihetta huoleen.
Äskettäinen viesti osoitteessa Reddit tarkentaa käyttäjäkokemusta tämän virheen havaitsemisesta. Kun tietyt 16 tuuman MacBook Pro-laitteet sammutetaan ja niitä ladataan MagSafe-liittimen kautta, ne eivät lataudu. MagSafe-valo sen sijaan, että muuttuisi vihreäksi, alkaa vilkkua oranssina, eikä MacBook Pron akkua ladata kunnolla. Jotkut asiakkaat, jotka ovat kohdanneet tämän ongelman, ovat yrittäneet ottaa yhteyttä Applen tukeen ratkaisua varten, ja yrityksen vastaus on ollut vaihteleva. Esimerkiksi Apple-tuki myönsi yhdelle käyttäjälle korvaavan kannettavan tietokoneen useiden pitkän kirjeenvaihtokierrosten jälkeen.
Reddit-käyttäjän jakamassa videossa MagSafe-valo näkyy vilkkuvana hiilenä yhdessä macOS-latauksen kanssa. ääni. Laturin vihreä valo osoittaa täyteen ladattua laitetta, kun taas oranssi tarkoittaa, että laite latautuu. MagSafen keltainen vilkkuminen, kuten tämän virheen tapauksessa on raportoitu, on merkki siitä, että laturi ei toimi odotetulla tavalla. Applen tukisivulla on lueteltu tämän ongelman vianetsintävaiheet. Tämä ei kuitenkaan auta MacBook Pron latausongelman tapauksessa. Ongelmaa ei esiinny, kun asianomainen MacBook Pro-laite sammutetaan sen jälkeen, kun se on jo latautunut, kun se on kytkettynä. Tämä virhe ilmenee vain, kun käyttäjät yrittävät ladata laitetta, joka on tällä hetkellä pois päältä.
Kaikki 16-tuumaisen MacBook Pron käyttäjät eivät kohtaa tätä ongelmaa, mutta heistä riittää, että Apple vastaa tulevaisuudessa. Virhe ei näytä olevan toistettavissa kaikilla laitteilla, eikä MacRumours ole kyennyt replikoimaan sitä.