iOS 15, Apple muutti Siri-toimintoja ja poisti ominaisuuksia, joihin käyttäjät luottivat voimakkaasti heikkonäköiset ja sokeat iPhone-käyttäjät. ‌Siri‌-komennot, jotka antavat tietoja puheluista, vastaajaviesteistä ja sähköpostien lähettämisestä, eivät enää toimi, eikä Apple ole vielä korjannut ongelmaa.


Me ensimmäiset jaetut tiedot tästä ongelmasta syyskuussa, pian ‌iOS 15‌ julkaisun jälkeen. Ennen päivityksen julkaisua heikkonäköiset käyttäjät saattoivat pyytää ‌Siriä‌ toistamaan vastaajaviestejä, tarkistamaan puheluhistorian, tarkistamaan viimeaikaiset puhelut ja paljon muuta, kaikki komennot, jotka eivät enää toimi. Joitakin poistettuja ominaisuuksia:

Onko minulla puhepostiviestejä? Toista vastaajaviestini Tarkista puheluhistoriani Tarkista viimeisimmät puheluni Kuka soitti minulle? Lähetä sähköposti Lähetä sähköposti [henkilölle]

Olemme saaneet jatkuvia valituksia ‌‌iPhone‌‌-käyttäjiltä, ​​joista puuttuu tämä avain ‌‌Siri‌‌-toiminto, tai heidän sukulaisiltaan, jotka yrittävät auttaa heitä siirtymään muutoksista. ‌‌Siri‌‌-ominaisuuksien poistot on myös dokumentoitu AppleVis-foorumeilla sokeille ja matalalle. Apple-tuotteiden näkemyskäyttäjiä, ja valituksia on jatkuvasti kertynyt Applen tukiyhteisöihin. Yksi käyttäjä selittää ongelman:

Siri”ei pysty”lukemaan vastaamattomia puheluita tai soittamaan viimeistä vastaamatonta puhelua yhtäkkiä. Käytän tätä ominaisuutta päivittäin näkövamman vuoksi ja tänä aamuna Siri on vastannut”en voi auttaa siinä”kysyessään vastaamattomia puheluita, viimeistä vastaamatonta puhelua jne. Luotan tähän ominaisuuteen voimakkaasti ja yhtäkkiä siri ei pysty tekemään tätä. kiitos voiko joku auttaa. asetuksia ei ole muutettu, ja myös muilla iphone-puhelimilla on sama ongelma.

Jos ‌Siriltä‌ pyydetään tietoja viimeaikaisista puheluista tai vastaajaviesteistä, tuloksena on nyt seuraava vastaus:”En voi auttaa sen kanssa, mutta voit pyytää minua avaamaan Puhelin-sovelluksen.”Sähköpostista kysyminen johtaa samanlaiseen vastaukseen siitä, että ‌‌Siri‌ ei pysty auttamaan.

MacRumors-lukija Joshua otti meihin yhteyttä ja selitti, että muutos tekee ‌iPhonesta‌ lähes käyttökelvottoman hänen äidilleen, ja hän on turhautunut Applen puutteeseen. apua.

Monille täysin sokeille ihmisille (kuten sokealle äidilleni) tämä tekee heidän puhelimensa lähes käyttökelvottomaksi, koska he eivät voi kysyä Siriltä, ​​kuka on soittanut, eivätkä he voi kysyä Siriltä, heillä on puheposti. (Heidän virallinen”kiertotapa”vastaajalle on itse asiassa soittaa vanhan operaattorin vastaajanumeroon tarkistaakseen vastaajasi puhelimitse.)

Joshua otti yhteyttä esteettömyystukeen ja sai ei-vastauksen kutsumisesta lisättäväksi viralliseen suunnitteluraporttiin”vaikutuksen kohteena olevana käyttäjänä”ja täyttämään Palaute-avustajan, mutta hän sanoi lähettäneensä aiemmin tutkan eikä saanut vastausta. Muut Applen tukiyhteisöjen käyttäjät ovat yhä enemmän järkyttynyt Applesta. Käyttäjältä Maboc:

En ymmärrä, kuinka Apple ei voi saada tätä ratkaistua tähän mennessä. Vammaisten kriittisten toimintojen poistaminen, näkövammaisten kyvyttömyys nyt tarkistaa vastaamatta jääneiden puheluiden ja viestien varalta Sirin kautta, eikä vastausta tai toimenpiteitä ole, ei ole hyvä asia tälle tukiyhteisölle tai Applelle itselleen. Ostimme uuden iPhone 13:n ikääntyvälle, näkövammaiselle äidilleni Sokeiden koulun suosituksesta. Apple on esteettömyysominaisuuksien johtaja. Eikö kukaan voi tarjota aikajanaa korjaukselle? HELLO APPLE???!!!???

Kysyimme Applelta, milloin korjaus saattaa olla tulossa tai oliko ‌Siri‌-toiminnon poistaminen tarkoituksellinen syyskuussa, mutta emme koskaan saaneet vastausta. Applen ponnistelujen puute tämän ongelman ratkaisemiseksi sokeille ja heikkonäköisille käyttäjille on pettymys yritykseltä, joka on yleensä esteettömyyden eturintamassa..

Categories: IT Info