Matkapalvelujätti Uber esittelee äänentallennusominaisuuden Yhdysvalloissa. Myöhemmin tässä kuussa ominaisuus on saatavilla Uber-sovelluksessa kolmessa Yhdysvaltain kaupungissa: Kansas Cityssä, Louisvillessä ja Raleigh-Durhamissa. Yritys harkitsee todennäköisesti kuljettajilta ja ratsastajilta saatua palautetta ennen kuin laajentaa pilottiohjelmaa muihin kaupunkeihin.
Uberin mukaan kuljettajat ja ratsastajat voivat tallentaa ääntä matkan aikana erikseen. Vaihtoehto on käytettävissä karttanäytön Kilpi-kuvakkeesta. Kuljettajat voivat myös jatkaa tallennusta etsiessään aktiivisesti ratsastajia. Uusille ajajille ilmoitetaan sovelluksessa, jos heidän kuljettajansa tallentaa ääntä.
Kaikki tallenteet salataan ja tallennetaan paikallisesti kyseisen osapuolen puhelimeen. Kukaan ei voi kuunnella äänitystä, et sinä tai Uber. Mutta jos jompikumpi osapuoli päättää toimittaa turvallisuusraportin yritykselle, he voivat ladata tallenteen. Koulutettu yrityksen edustaja purkaa sitten tiedoston salauksen, joka tarkistaa tallenteen selvittääkseen, mitä tapahtui. Tämä antaa Uberin sisäänrakennetun äänentallennusominaisuuden etusijalle käyttämällä kolmannen osapuolen tallennussovelluksia. Kukaan ei myöskään voi kuunnella näitä tallenteita, ellei turvallisuussyistä sitä vaadita.
Mainos
Uber julkaisi äänitallennusominaisuuden Latinalaisessa Amerikassa lähes kaksi vuotta sitten. Ominaisuus on otettu hyvin vastaan alueen kuluttajilta, ja se on nyt saatavilla 14 maassa, mukaan lukien Meksiko ja Brasilia. Yhtiö tuo sen nyt myös Yhdysvaltoihin. Ilmoitamme sinulle, kun ominaisuus tulee Uber-käyttäjille muissa Amerikan kaupungeissa.
Uber lisää useita muita turvallisuusominaisuuksia
Yhdysvalloissa julkaistun äänen tallennuksen lisäksi Uber on julkisti myös pari muuta turvallisuus-ja turvatoimintoa. Yhtiö aikoo pian julkaista proaktiiviset, ääniturvavyön varoitukset sovelluksessa. Hälytys tulee kuljettajan puhelimesta ja muistuttaa ajajia kiinnittämään turvavyöt matkan alussa. Ratsastajat saavat myös push-ilmoituksen puhelimeensa. Tämä ominaisuus tulee saataville kaikkialla Yhdysvalloissa ensi vuoden alussa. Uber toivoo tämän lisäävän turvavyön käyttöä, mikä voi merkittävästi vähentää kuolonuhreja onnettomuuksissa.
Lisäksi Uber on ilmoittanut parannuksesta vuonna 2019 esiteltyyn RideCheck-ominaisuuteen. Tämä ominaisuus käyttää GPS-tietoja ja muita kuljettajan antureita. älypuhelin tunnistaa mahdolliset onnettomuudet ja epätavalliset pysähdykset matkan aikana. Nyt RideCheck voi myös havaita, milloin matka kulkee odottamattoman reitin tai päättyy ennen lopullista määränpäätä. Siinä tapauksessa se lähettää kuljettajille ja ajajille ilmoituksen tarkistaakseen, onko kaikki hyvin. Jos ongelmia ilmenee, he voivat ottaa nopeasti yhteyttä hätäpalveluihin.
Mainos
Uber väittää, että suurin osa sen alustan matkoista sujuu ongelmitta.”Mutta siinä harvinaisessa tapauksessa, että asiat menevät pieleen, haluamme tarjota lisää turvallisuusresursseja käyttäjien saataville”, kirjoittaa Sachin Kansal, yrityksen tuotehallinnan johtaja.”Jatkamme työskentelyä kehittääksemme ja toimittaaksemme uusia ominaisuuksia, jotka parantavat turvallisuuttasi.”
