La messagerie vocale n’est peut-être plus aussi populaire aujourd’hui qu’elle l’était autrefois, mais c’est toujours une fonctionnalité utile ; il vous permet de recevoir des messages vocaux lorsque vous ne pouvez pas répondre au téléphone.
Comptez sur la messagerie vocale pour intercepter vos messages, et ce sera frustrant s’il s’arrête soudainement de fonctionner.
La messagerie vocale peut cesser de fonctionner pour un certain nombre de raisons, heureusement plusieurs solutions s’offrent à vous. Donc, si la messagerie vocale de votre iPhone ne fonctionne pas, voici comment y remédier.
Vérifiez que la messagerie vocale est configurée sur votre iPhoneEssayez d’appeler votre messagerie vocale directementForcer la fermeture et la réouverture de l’application TéléphoneActiver et désactiver le service cellulaireActiver et désactiver le mode avionRedémarrer votre iPhoneVérifier pour et installer une mise à jour des paramètres de l’opérateur. Vérifiez que la messagerie vocale est configurée sur votre iPhone
Avant de procéder avec les moyens de réparer votre messagerie vocale qui ne fonctionne pas sur votre iPhone, il est de la plus haute importance de savoir si la messagerie vocale est configurée dans le premier lieu.
Certaines mises à jour peuvent modifier ou réinitialiser votre configuration et causer de nouveaux problèmes.
Par conséquent, avant de continuer, ouvrez Téléphone et appuyez sur le Messagerie vocale pour vous assurer que la messagerie vocale est configurée.
Vous pouvez également accéder à Paramètres → Téléphone → et vous assurer que vous voyez Modifier le mot de passe de la messagerie vocale.
2. Essayez d’appeler directement votre messagerie vocale
Ouvrir Téléphone → Assurez-vous que vous êtes sur Clavier → Appuyez et maintenez le numéro 1 pendant quelques secondes. Il appellera votre messagerie vocale ; Vous pouvez consulter vos messages vocaux ici.
3. Forcer la fermeture et rouvrir l’application Téléphone
Pour forcer la fermeture du téléphone, sur iPhone X et versions ultérieures, balayez vers le haut jusqu’à ce que vous voyiez les applications dans la vue des tâches, puis balayez à nouveau vers le haut sur le téléphone. Sur iPhone 8 et versions antérieures, appuyez deux fois sur le bouton d’accueil, puis balayez vers le haut sur le téléphone. Vous verrez toutes les cartes d’application ouvertes.
Après cela, relancez l’application. Cela peut résoudre le problème de la messagerie vocale qui ne fonctionne pas sur votre appareil.
4. Activer et désactiver le service cellulaire
Vous pouvez désactiver puis réactiver le service cellulaire à partir des paramètres ou du centre de contrôle.
Lancez Paramètres → Cellulaire → Désactivez les Données cellulaires → Après 30 secondes, réactivez-les.
5. Activer et désactiver le mode avion
Vous pouvez le faire depuis les paramètres ou le centre de contrôle.
Sur l’iPhone X ou version ultérieure, balayez vers le bas depuis le coin supérieur droit de l’écran ( où se trouve l’indicateur de batterie). Sur l’iPhone 8 ou version antérieure, balayez vers le haut depuis le bas de l’écran.Appuyez sur l’icône d’avion pour activer le mode avion et désactiver toutes les connexions.Après 30 secondes, appuyez sur la même l’icône d’avion pour désactiver le mode avion. 
Cela résoudra probablement le problème de votre messagerie vocale qui ne fonctionne pas.
6. Redémarrez votre iPhone
“Éteignez-le et rallumez-le simplement.”Vous avez peut-être entendu cela comme une blague, mais il est en fait avantageux de redémarrer régulièrement vos appareils.
Puisque vous rencontrez des problèmes avec la messagerie vocale, nous vous recommandons de redémarrer votre iPhone. Cela pourrait résoudre votre problème de messagerie vocale.
7. Recherchez et installez une mise à jour des paramètres de l’opérateur
Ouvrez Paramètres → Général → À propos → S’il y a une mise à jour, vous verrez une fenêtre contextuelle. → Appuyez sur Mettre à jour.
8. Désactivez le Wi-Fi sur votre iPhone
Certaines personnes ont réussi à résoudre leurs problèmes de messagerie vocale en désactivant temporairement
le Wi-Fi sur leur iPhone. Essayez-le vous-même.
Pour désactiver le Wi-Fi, accédez au Centre de contrôle et appuyez sur l’icône Wi-Fi. Essayez maintenant d’utiliser la messagerie vocale.
Vous pouvez également accéder à Paramètres → Wi-Fi → et le désactiver. Essayez maintenant d’utiliser la messagerie vocale.
9. Réinitialisez le fuseau horaire et réglez la date et l’heure automatiquement
Pour la plupart des utilisateurs, il est recommandé de laisser votre appareil régler automatiquement l’heure. Pour vous assurer que votre fuseau horaire et les paramètres similaires sont corrects :
Ouvrez Paramètres → Général → Date et heure → Activez Définir Automatiquement.
10. Assurez-vous que le transfert d’appel est désactivé
Si vous avez configuré un transfert d’appel, il est susceptible de provoquer des conflits avec la messagerie vocale. Pour désactiver le transfert d’appel ou assurez-vous qu’il n’est pas activé :
Accédez à Paramètres → Téléphone → Renvoi d’appel → Assurez-vous que la bascule est désactivée.
11. Réinitialiser le mot de passe de la messagerie vocale de l’iPhone
Pour réparer votre messagerie vocale qui ne fonctionne pas sur votre iPhone, une autre méthode que vous pouvez essayer consiste à changer le mot de passe de votre messagerie vocale.
Vous pouvez le faire en vous connectant sur le site Web de votre opérateur ou en contactant le service client pour obtenir de l’aide. Certains fournisseurs de réseau vous permettent également de le faire via leur application mobile.
De plus, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe de messagerie vocale à partir de Paramètres.
Allez dans Paramètres. strong> → Téléphone → Modifier le mot de passe de la messagerie vocale. Saisissez le nouveau mot de passe.
Si vous avez oublié votre mot de passe de messagerie vocale actuel, vous devrez contacter votre opérateur de téléphonie mobile.
12. Réinitialiser les paramètres réseau
Rien ci-dessus n’a aidé ? Il est temps de réinitialiser vos paramètres réseau.
Remarque : Cela ne supprimera pas vos données stockées.
Accédez à Paramètres → Général → Réinitialiser → Réinitialiser les paramètres réseau → Entrez votre mot de passe → Réinitialiser les paramètres réseau.
Si même la réinitialisation de vos paramètres réseau n’a pas donné de résultats positifs, il est temps d’appeler votre opérateur ou de lui rendre visite.
Le support Apple est le dernier recours. Vous pouvez les contacter en ligne ou prendre rendez-vous dans l’Apple Store le plus proche.
Ceux-ci étaient certaines des solutions pour réparer votre messagerie vocale ne fonctionnent pas sur votre iPhone. Le fait est que la messagerie vocale peut cesser de fonctionner correctement pour diverses raisons.
J’espère que l’une de ces solutions a pu résoudre vos problèmes. Avez-vous des questions? Faites-le nous savoir dans les commentaires.
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