Plus tôt ce mois-ci, un avocat du nom de Gaurav Gulati a posté sur Twitter que son OnePlus Nord 2 avait pris feu et explosé alors qu’il était inactif. Dans la foulée, la société a contacté le client en lui proposant une indemnisation, ce que Gulati a refusé et aurait déposé une plainte auprès du tribunal de la consommation pour tenter d’arrêter les ventes de Nord 2. OnePlus semble s’offusquer de ces mesures et a maintenant envoyé une lettre de cessation, affirmant que les actions de l’avocat avaient été commises dans le but de ternir la réputation du fabricant de smartphones.
OnePlus pense que le client refuse l’assistance de la société. Tentative de diffamation de sa réputation dans la région
Mobitech Creation s’occupe du marketing et de la vente des téléphones OnePlus en Inde et a envoyé une lettre de cessation et d’abstention à Gaurav Gulati pour avoir publié ce qu’ils prétendent être des tweets trompeurs. De plus, l’avis juridique indique que les actions de Gulati étaient une « intention malveillante de mauvaise foi de nuire à la bonne volonté et à la réputation de OnePlus. »
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Gulati a apparemment lancé une tirade, diffamant le nom de marque de OnePlus à travers une série de tweets les 8, 9 et 11 septembre, selon à l’avis. Mobitech Creation affirme également que les déclarations fournies par Gaurav à d’autres médias sont de nature non vérifiée et contradictoire, mais complètent l’objectif de faire baisser la réputation de OnePlus. La société déclare également que les images partagées sur Twitter, montrant le Nord 2 endommagé, étaient le résultat d’une force externe.
सत्य परेशान हो सकता पराजित….
@barcouncilindia @ OnePlus_IN @OnePlus_Support
J’ai donc reçu cet avis juridique pour avoir élevé la voix pour tout ce que je ont traversé après mon incident d’explosion mobile. C’est donc le prix que je dois payer pour être le lanceur d’alerte. pic.twitter.com/6hOxTMi6Vw— GAURAV GULATI (@Adv_Gulati1) 18 septembre 2021
Nous pensons qu’au lieu de fournir plus d’aide à l’ancien propriétaire du Nord 2, OnePlus a refusé d’admettre qu’il pourrait vendre des combinés défectueux sur le marché. Gardez à l’esprit qu’aux deux occasions précédentes, le même Nord 2 a explosé pour différents clients, donc peut-être que des mesures de contrôle de qualité plus strictes doivent être mises en place pour empêcher ces incidents de se produire.
L’avis de cessation et d’abstention exige que Gaurav Gulati répond par une confirmation et met fin aux déclarations désobligeantes sur OnePlus. L’avocat doit également supprimer tous les tweets et messages contre le marché des smartphones tout en déclarant aux médias et à OnePlus que ses comptes rendus de l’histoire n’étaient pas vérifiés.
De plus, Mobitech Creation demande des excuses inconditionnelles à Gulati, ainsi qu’une confirmation qu’il ne publiera plus de tweets destinés à nuire à la bonne volonté de OnePlus. Vous pouvez consulter les deux précédents rapports de l’explosion du OnePlus Nord 2 ci-dessous et nous faire savoir dans les commentaires qui, selon vous, devrait être tenu responsable.
Source de l’actualité : Gaurav Gulati
