Erről szól ez a nyomkövető egy gyors videóban:

Új frissítések jelennek meg a történet alján…

Eredeti történet (közzétéve július 25-én) , 2021) a következő:

A Disney tulajdonában lévő video-on-demand szolgáltatásnak, a Hulu-nak több mint 40 millió előfizetője van. A legtöbb előfizető számos eszközön használja a Hulu-t kedvenc tartalmainak megtekintéséhez.

Bár a Hulu valóban kiemelkedő név az előfizetéses video-on-demand szolgáltatások terén, az előfizetői tisztességesek voltak, vagy még mindig megvannak. része a nehéz időknek.

Többször is érkezett jelentés arról, hogy a Hulu-előfizetők hibákkal és problémákkal szembesülnek a különböző platformokon. Ezenkívül a legtöbb, ha nem az összes probléma széles körben elterjedt, és túl sokáig tartott.

Azonban Hulu támogatása elég jó munkát végez az előfizetők által jelentett összes problémát és hibát.

Sőt, a szolgáltató megpróbál minden kisebb-nagyobb problémát időben megoldani.

> Forrás

Bár nem lehetséges minden egyes problémát kijavítani, a Hulu továbbra is törekszik arra, hogy hibátlan tapasztalat.

Még több megoldás is létezik, amelyek számos probléma esetén jól jöhetnek, de megfelelő és tartós megoldásra továbbra is szükség van.

Így a problémák egyszerű elismerése hiábavalóvá válik, ha még egy jel után sem oldódnak meg fiktív mennyiségű idő.

Forrás

Emlékezzünk vissza, a „Hibakód: P-A DEV318” és a „Sajnos ez a csatorna átmenetileg nem elérhető” problémák hónapok óta nyugtalanítják a felhasználókat.

Több ilyen eset van, amikor a Hulu elismerte a problémát, sőt frissítéseket is adott ugyanarról, de végül nem sikerült megoldani őket..

Amint korábban említettük, bár az érintett felhasználók azonnali reagálása valóban jó jel, minden erőfeszítés hiábavaló, ha ezek a felhasználók nem látják időben a releváns eredményeket.

Egyébként szemmel fogjuk tartani az összes olyan hibát és problémát, amelyek a Hulu-előfizetőket megzavarták vagy okozzák.

Ezt a történetet a legújabb fejleményekről is frissítjük, amint és amikor azok előfordulnak, ezért ügyeljen arra, hogy vigyázzon figyelj rá.

**************************************** ****************************************************** *
Új frissítések kerülnek hozzáadásra az alábbi szakaszban, és a nyomkövető ezután következik:
*************************** ****************************************************** ***********

1. frissítés (július 28.)

IST 10:30: A szerint egy friss jelentés a Twittertől, néhány Hulu-felhasználó továbbra is szembesül azzal a problémával, hogy a programok visszatekernek, amikor lejátssza őket. egy ideig szünetel. Ezenkívül a problémát a Hulu még vizsgálja. További részletek az üggyel kapcsolatban itt.

IST 10:35: Egy Hulu-felhasználó rámutatott, hogy a Survivor című tévésorozat véletlenszerű epizódjai hiányzik a platformról. Míg a Hulu ügyfélszolgálata azt mondta, hogy a Survivor-epizódok törlési problémák miatt hiányoznak, megosztották a felhasználói visszajelzések az érintett felekkel.

IST 10:40: Úgy tűnik, a Hulu-felhasználók nem vagyok teljesen elégedett a Saját dolgaim részleggel, mivel nem értesíti őket az új epizódokról és a megtekintett/nem nézett számról. Másrészt a Hulu ügyfélszolgálata azt mondta, hogy nyomoznak hasonló jelentéseket az ügyben. p>

2. frissítés (július 29.)

IST, 15:28: A Hulu ügyfélszolgálata megerősítette, hogy tudatában van a Fire TV Sticks hibának vagy problémának. állandóan elveszíti a kapcsolatot vagy a puffert. Sajnos nincs várható várható érkezési idő a javításra.

(Forrás)

3. frissítés (július 30.)

IST 12:28: A Hulu-felhasználók egy része problémákkal szembesül a szolgáltatással kapcsolatban, beleértve az NBC-csatornákat, amelyek néhány másodperc után kiürülnek (1, 2), és „Saját dolgaim” eltűnik. Mindkét probléma azóta elismerték.

4. frissítés (augusztus 3.)

IST 15:57: A Hulu ügyfélszolgálata megerősítette, hogy dolgozik az inkonzisztens kötet megoldásán problémák a platformon. A csapat időközben néhány ideiglenes megoldást is javasolt.

Megvizsgáljuk ezt, és dolgozunk a megoldásán. Addig is azt javasoljuk, hogy próbálja meg éjszakai üzemmóddal vagy a hangerőszabályozás engedélyezésével (ha az eszköz ezen funkciók valamelyikét kínálja). (Forrás)

5. frissítés (augusztus 5.)

IST 13:51: Egy szakasz Hulu-felhasználó arról számolt be, hogy a szolgáltatás leállította a megtekintési előzményeik rögzítését. A cég azt állítja, hogy hasonló jelentéseket kapott, és megvizsgálja.

Elnézést kérünk, Luke! Hasonló visszajelzéseket kaptunk, így biztos lehetsz benne, hogy csapatunk megvizsgálja. Addig is kövesse az itt található utasításokat: https://hulu.tv/ContactSupport – és válassza a „Még mindig segítségre van szüksége”, hogy megragadhassunk néhány információt, hogy mihamarabb eljussunk a dolog végére. Köszönjük!
Forrás

Frissítés 6. (augusztus 12.)

IST 17:48: A Hulu ügyfélszolgálata megerősítette, hogy tisztában vannak a problémával, amely miatt hiányzik a Helstrom 1. évadának 9. epizódja. A csapat azt állítja, hogy kivizsgálják a problémát, és remélik, hogy hamarosan megoldódik.

Elnézést kérünk a problémáért! Csapatunk jelenleg vizsgálja a problémát, és reméljük, hogy hamarosan sikerül tisztázni. Addig is köszönjük türelmét! (Forrás)

7. frissítés (augusztus 13.)

IST 12:48: A Hulu most azt állítja, hogy tudomása van egy programhibáról, amely a Foxhoz kapcsolódó csatornákat próbáló felhasználóit sújtja, és „A csatorna átmenetileg nem elérhető” hibaüzenetet kap. Ezeknek a felhasználóknak azt tanácsoljuk, hogy indítsák újra a beállításokat a probléma megoldása érdekében.

Csapatunk tudomást szerzett néhány helyi FOX leányvállalatnál előforduló viselkedésről. Fejlesztőink azóta változtatásokat vezettek be a fennakadás csökkentése érdekében. Kérjük, indítsa újra az eszközt a streamelés megkezdéséhez, és értesítsen minket, ha bármilyen további problémába ütközik.
Forrás

8-i frissítés (augusztus 16.)

IST 18:15: Többek szerint jelentések szerint az élő TV-felvétel nem működik a Hulu Live előfizetőknek, de a probléma már folyamatban van megnézte. A javításhoz azonban nincs ETA.

@hulu_support a DVR nem Rögzítsd a @NASCAR versenyt ma, az edzéseket 😩 Ez az egyetlen dolog, amiért fizetek – rekordversenyek.
Forrás

Elnézést a csalódásért! Úgy tűnik, olyan viselkedéssel találkozhat, amelyet csapatunk jelenleg vizsgál. Szeretnénk megragadni néhány részletet, hogy segítsen nekünk a dolog végére jutni. Kérjük, kövesse a következő címen található utasításokat: https://hulu.tv/ContactSupport-, majd válassza a „Továbbra is segítségre van szükségem” lehetőséget!
Forrás

9-i frissítés (augusztus 17.)

IST, 16:29: A Hulu támogatása megerősítette, hogy A fejlesztők végrehajtottak néhány változtatást a Fox-csatornák elérhetetlensége miatti probléma megoldása érdekében.

Tisztában voltunk ezzel a viselkedéssel, és csapatunk néhány változtatást eszközölt a probléma megoldása érdekében. Ha azonban továbbra is problémába ütközik, próbálkozzon: https://help.hulu.com/s/article/general-troubleshooting. Nyugodtan írjon nekünk, ha van még valami, amiben segíthetünk! (Forrás)

10-i frissítés (augusztus 19.)

IST 09:40: A jelentések szerint a Hulu még nem foglalkozott az angol szinkronproblémával, amely már évek óta sújtja a Naruto Shippuden sorozatot, és úgy tűnik, hogy nem megoldást találni. Erről bővebben itt olvashat.

IST 10:56: A Hulu-felhasználók jelentései szerint a Hulu alkalmazás folyamatosan összeomlik Roku-n. Ez a probléma állítólag vizsgálat alatt áll.

IST 11:04: A Hulu-felhasználók a My Stuff-sorral is szembesülnek, sokan megjegyzik, hogy nem értesíti őket az elérhető új epizódokról. Ez is vizsgálat alatt.

IST 11:21: A Hulu elismerte, hogy az Amazon stick felhasználóit sújtja a probléma, ahol a szolgáltatás folyamatosan pufferel. Erről itt olvashat bővebben.

IST 11:45: A Hulu azt is mondja, hogy vizsgálja azt a problémát, hogy a Fantasy Island 2. epizódja nem nézhető meg, de nemrégiben adták. További információ itt.

11-i frissítés (augusztus 23. )

IST 11:40: A Hulu-felhasználók egy része arról számolt be, hogy egy hurokba akadnak, amikor megpróbálnak bejelentkezni Hulu-fiókjukba. Most Hulu azt mondja, hogy kaptak hasonló jelentéseket, és jelenleg vizsgálják. A várható érkezési időpontot azonban nem osztották meg.

Ezen kívül a Hulu megerősítette

a> hogy olyan hibát keresnek, amely kihagyja a műsor hátralévő 8–10 percét, és automatikusan a következő epizódra lép.

Köszönjük, hogy megkereste ezt! Hasonló jelentéseket kaptunk, és csapatunk jelenleg vizsgálja ezt a viselkedést. Bár jelenleg nincs megosztható várható érkezési időnk, dolgozunk a probléma megoldásán. Köszönjük kitartó türelmét!
Forrás

Frissítés: 12. (augusztus 24.)

IST 14:13: Nos, hónapokkal később és még mindig a Roku-on lévő Hulu-felhasználók továbbra is problémákkal szembesülnek az alkalmazással kapcsolatban. állítólag nem nyitható meg.

A Roku-mon lévő Hulu alkalmazás továbbra is bezár. Egyáltalán nem lehet kinyitni. Időnként rákattinthatok arra, hogy melyik profilt használom, majd visszavisz a Roku kezdőképernyőjére. Többször eltávolította és újratelepítette. A Roku újraindítása is többször
Forrás

In A jelentésekre reagálva a Hulu azt mondja, hogy még mindig nincsenek határidők a probléma megoldására.

Nincs megosztható várható várható érkezési időpontunk, de megnyugodhat. ezen dolgozunk kiemelten. Köszönjük, hogy kitartott!
Forrás

Ezzel a várakozás folytatódik. Továbbra is figyelni fogjuk ezt, és frissíteni fogjuk, amint új információhoz jutunk, ezért maradjon velünk.

IST 17:26: A Hulu megerősítette, hogy vizsgálja a problémát, ahol az alkalmazás betöltési hangja túl hangos. További információért látogasson el ide.

Frissítés: 13. (augusztus 26.)

IST 13:32: A Hulu-felhasználók által a Twitteren jelentett két problémára válaszul (1, 2), a vállalat ügyfélszolgálati ügyelete megjegyzi, hogy vizsgálják az említett viselkedéseket.

Ebbe a kategóriába tartozik az is, amely a felhasználókat nézi a Nine Perfect Strangers-t a Firestick-en, hogy a munkamenet véletlenszerűen megálljon, és lemerüljön az egész bot. A másik probléma miatt a MacBookon néző előfizetők az egérmutató folyamatosan bekapcsolva marad a képernyőn, és nem tűnik el.

Frissítés 14. (augusztus 27.)

IST 10:02: A Hulu felhasználóinak állítólag problémájuk van a Fox News szolgáltatással A csatorna egy része arról számol be, hogy a adatfolyam néhány másodpercenként szünetel, és fekete képernyőre vált.. Ez annak ellenére, hogy az érintett felhasználók elegendő sávszélességgel rendelkeznek az adatfolyamhoz, az említett tartalom.

Válaszként a Hulu ügyfélszolgálata azt mondja, hogy vizsgálják a hasonló jelentéseket. ‘

Elnézést az esetleges problémákért! Ez összefügghet azzal a viselkedéssel, amelyről csapatunk hasonló jelentéseket kapott, és jelenleg is foglalkozik vele. Ha van néhány perce, kérjük, hívjon/csevegés: https://hulu.tv/ContactSupport-(kövesse az utasításokat > válassza a „Továbbra is segítségre van szükségem”) lehetőséget, hogy megtudjunk néhány részletet!
Forrás

15-i frissítés (augusztus 30.)

IST 14:02: Hulu-felhasználók egy része (1, 2, 3, 4) most arról számoltak be, hogy nem tudják megnézni a Brown-meccset. Válaszul a Hulu ügyfélszolgálata azt mondja, hogy tisztában vannak a viselkedéssel, és együttműködnek a partnerekkel a megoldáson.

Forrás

Frissítés 16. (augusztus 31.)

IST 10:12: Az Apple TV Hulu-felhasználói most a hiányoznak a „befejezett sorok” az epizódok bélyegképei alatt, az alkalmazás legutóbbi frissítését követően. A Hulu ügyfélszolgálata azt állítja, hogy vizsgálják a hasonló jelentéseket.

17. frissítés (szeptember 01.)

IST 10:12: A Hulu támogatása megerősítette (1, 2), hogy tisztában vannak azokkal a problémákkal a Superstore 5. évadának tizedik epizódja félúton megáll, és a Csak gyilkosságok az épületben első epizódja nem működik.

Frissítés 18. (szeptember 2.)

IST 17:55: A Hulu ügyfélszolgálata megerősítette, hogy működnek hogy hamarosan felkerüljön a platformra a Bless the Harts 3. évadának utolsó epizódja.

Továbbá a csapat megerősítették, hogy aktívan dolgoznak egy olyan probléma megoldásán, amelynél a felhasználó hibaüzenetet kap a „Problémák vannak a lejátszás során”.

Frissítés: 19. (szeptember 4.)

IST 17:44: A Hulu ügyfélszolgálata megerősítette, hogy tudomása van egy hibáról, amely megakadályozza, hogy egyes felhasználók megnézzék a Nine Perfect 5. epizódját Idegenek.

Tisztában vagyunk azzal, hogy ez a viselkedés bizonyos eszközökön előfordul. Ha van egy perce, kérjük, hívjon/csevegjen velünk: https://hulu.tv/ContactSupport-(kövesse az utasításokat, és válassza a „Továbbra is segítségre van szükségem”), hogy megkaphassunk néhány információt, amelyek segítenek nekünk ennek az aljára minél hamarabb. (Forrás)

20-i frissítés (szeptember 06.)

IST 11:52: A Hulu ügyfélszolgálata elismerte a Firestick-problémát, amely miatt a Hulu alkalmazás nem áll le, és a probléma megoldásának egyetlen módja a teljes telepítés újraindítása. Ezzel kapcsolatban Hulu azt mondja, hogy vizsgálják.

Elnézést! Úgy tűnik, hogy Ön egy olyan problémába ütközik, amellyel csapataink tisztában vannak és megvizsgálják. Ha lehetőség adódik rá, hívjon/csevegjen velünk itt: https://hulu.tv/ContactSupport-(kövesse az utasításokat, majd válassza a „Továbbra is segítségre van szükségem”). Így mélyebbre merülhetünk!
Forrás

A Hotstar előfizetői által jelentett másik probléma a sitcomok napi epizódjainak késésével kapcsolatos, mivel ezeknek az epizódoknak az indiai epizódokkal egyidőben kell megjelenniük. Ezzel kapcsolatban Hulu azt mondja, hogy nem garantálják az epizódokat egy adott időpontig.

Szia! Nem vállalunk garanciát az epizódokra egy adott időpontra, de visszajelzésedet megosztjuk csapatunkkal. Csapatunk tisztában van a feliratproblémával, és reméljük, hogy hamarosan sikerül megoldani.
Forrás

Frissítés: 21. (szeptember 8.)

IST 12:14: A Hulu-felhasználók egy része állítólag problémákkal küzd próbálja nézni az Adult Swim East filmet. A Hulu most azt mondja, hogy vizsgálja a dolgot.

Forrás

22-i frissítés (szeptember 09. )

01:25 (IST): A Hulu-felhasználók továbbra is szembesülnek azzal a problémával, hogy a Nem figyelt jelvények nem megfelelően jelennek meg. A cég most megjegyezte, hogy dolgoznak rajta. Előfordulhat azonban, hogy nem adnak meg ETA-t a javításhoz.

Elnézést kérünk a folyamatos csalódásért! Bár nincs megosztandó frissítésünk, csapatunk tisztában van a viselkedéssel, és vizsgálja azt. Nincs megadandó várható érkezési időnk, de mindenképpen jelezni fogjuk a visszajelzést, hogy ez hogyan befolyásolja a Hulu használatával kapcsolatos tapasztalatait.
Forrás

15:20 (IST): Több jelentés szerint az előfizetők nem tudják szüneteltetni a tartalmat streamelés közben a Hulu alkalmazáson keresztül az Amazon Fire TV eszközökön, de a probléma vizsgálata folyamatban van. További részletek és ideiglenes megoldás itt.

23. frissítés (szeptember 13.)

10:21 (IST): A Hulu elismerte a felhasználókat érintő problémát, valami, ami miatt a DVR-felvételek nem működnek, mivel a felhasználók nem tudnak játékokat rögzíteni.

Értem. Ezt örömmel halljuk! Ami azt illeti, hogy a játék nem rögzíthető, kérjük, vegye figyelembe, hogy csapatunk hasonló jelentéseket vizsgál, amelyek bizonyos DVR-felvételeket érintenek, ezért megosztjuk visszajelzését. Ha hasonló viselkedés visszatér, kérjük, hívjon/csevegjen, amikor van néhány perce, hogy további információkat szerezhessünk!
Forrás

24-i frissítés (szeptember 14.)

14:03 (IST): A Hulu elismert néhány hibát és problémát, amelyek a felhasználóit sújtják, beleértve azt is, amely Rununk13 hibát okoz az iOS-felhasználóknál, ami azt eredményezi, hogy a Hulu élő előfizetői nem tudják megnézni a Jeopardy műsort az ABC-n.

Egy olyan hiba is elismert, amely miatt a Hulu lejátssza a újra és újra ugyanaz az előzetes.

15:00 (IST): A Hulu frissítette az alkalmazás felhasználói felületét, és áthelyezte a „Keep Watching” listát a következőre: a kezdőlap alján. Ha azonban a Hulu-t Android-eszközön futtatja, van egy megoldás, amely érdekelheti.

Frissítés: 25. (szeptember 17.)

10:03 ( IST): Hulu felismerte azt a hibát, amely miatt az Archer legújabb epizódja meghibásodott közvetlenül a megnyitás előtt.

Forrás

28-i frissítés (szeptember 18.)

17:10 (IST): A Hulu ügyfélszolgálata megerősítette, hogy tisztában vannak a problémával ahol a platformon található Hotstar-tartalom esetleg nem jeleníti meg megfelelően az angol feliratokat. A probléma megoldása folyamatban van, azonban nincs várható várható érkezési ideje.

(Forrás)

Frissítés 29. (szeptember 20.)

10:14 (IST): A Hulu felismerte azt a hibát, amely miatt a felhasználók nem tudják végignézni a Csak gyilkosság az épületben 3. epizódját. félúton lefagy.

A vállalat hozzáteszi, hogy ez a viselkedés vizsgálat alatt.

Szintén elismerjük, hogy a probléma a WGCL-n (CBS), amely értesítést küld a felhasználóknak arról, hogy a csatorna átmenetileg nem érhető el, vagyis nem tudták elérni a Steelers játék előtti meccsét.

14:07 (IST): > Sok Vizio-felhasználó problémákkal szembesülnek a Hulu alkalmazással, mivel az folyamatosan „Kapcsolat megszakadt” hibát jelez. A teljes történetért látogasson el ide.

30. frissítés (szeptember 28.)

11:32 (IST): A Hulu-felhasználók most a a Browns Game hírfolyam a Spectrum interneten. A Hulu azt állítja, hogy tisztában van ezzel a viselkedéssel, és vizsgálatot folytat.

Forrás

Frissítés: 31. (szeptember 29.)

13:15 (IST): A Hulu felismerte azt a hibát, amely miatt a platform hibás, és csak a Bobs Burgers egy évada látható..

Forrás

18:00 ( IST): Úgy tűnik, hogy a hibák nem szűnnek meg. A mai nap folyamán számos felhasználói jelentés arra utalt, hogy sokan olyan problémával kell szembenéznie, hogy a hang nem működik a Hulu alkalmazásban.

A Hulu azonban még nem ismeri el a problémát.

32-i frissítés (október 1.)

19:20 (IST): A Hulu felismerte azt a problémát, amely miatt több tévéműsornak nincs hangja. További információ itt.

33-i frissítés (október 4.)

16:00 (IST): A Hulu-felhasználók panaszkodnak, hogy ismételten látják a Beyonce & Jay-Z hirdetése a Tiffany & Co.-nak

A Hulu elismerte a problémát, és közölte, hogy dolgoznak a megoldáson. További információ itt.

34-i frissítés (október 11.)

11:00 (IST): A Hulu-felhasználók most egy olyan problémáról számolnak be, amely a helyi CBS állomásaikra, hogy mutassák, hogy „átmenetileg nem elérhetők”.

A probléma azóta felhívta a Hulu figyelmét, és a cég azt állítja, hogy dolgoznak rajta.

Elnézést kérünk a folyamatos problémáért! Csapatunk jelenleg kiemelten vizsgálja ezt a viselkedést, és reméljük, hogy hamarosan sikerül megoldást találni. Addig is próbálja meg: https://hulu.tv/TVEverywhere-lehetséges megoldásként. Köszönjük, hogy kitart!
Forrás

35. frissítés (október 15.)

10:36 (IST): A Hulu egy része olyan problémával néz szembe, amely miatt a Hulu folyamatosan lefagy vagy a képernyője minden hirdetés után elsötétül Xboxon, Fire TV-n és más eszközökön.

Ez egy ismert probléma, és erről itt olvashat bővebben.

IST 11:32: A Hulu PS5-felhasználói állítólag olyan problémával néznek szembe, amely a P-DEV320 hibakódot dobja fel.

Ezt jelenleg vizsgálják, legalábbis a Hulu szerint. Támogatás.

Forrás

IST 11:58: A Hulu-felhasználók most arról számoltak be, hogy a Dopesick 2. epizódja hiányzik a Hulujukból. Ezt azóta elismerték.

Source=19″target=”_blank=19″target=”_blank”

36. frissítés (október 16.)

IST, 18:40: A Hulu ügyfélszolgálata elismerte, hogy az előfizetők nem nézhetik meg a Wutang műsort PS5-ön. Ezenkívül a támogató csapat kijelentette, hogy jelenleg dolgoznak a hiba elhárításán. Az érkezési időpontot azonban nem közölték.

(Forrás)

37. frissítés ( Október 18.)

IST, 12:12: A Hulu elismerte, hogy számos előfizetője szembesül egy problémával, amely miatt a NASCAR az NBC-n „Sajnálom, nem elérhető” üzenetet jelenít meg.

Forrás

IST 13:43: A Hulu ügyfélszolgálata is megerősítették, hogy vizsgálják a problémát, ami miatt a felhasználók a „Sajnáljuk, ez a csatorna átmenetileg nem elérhető” hibával szembesülnek.

38. frissítés (október 22.)

IST 12:32: Hulu elismerte, hogy egy probléma, amely a P-DEV320 hibát okozza, vagy „Problémák vannak a lejátszással”, jelezve, hogy a javítás folyamatban van. Erről bővebben itt olvashat.

IST 12:54: A Hulu is elismerte azt a problémát, ahol a Vissza a jövőbe 2. és 3. rosszul van felcímkézve. A Hulu azt mondja, hogy dolgoznak a probléma megoldásán is.

Source

Frissítés 39. (október 23.)

IST 09:36: A Hulu elismerte azt a hibát, amely miatt a felhasználók nem nézhetnek meg egy Fox Pittsburgh-i felvételt, és nem kaphatnak hibaüzenet, amely szerint „Ez a csatorna nem érhető el”.

Ezt a hibát jelenleg vizsgálják, azonban még nem adtak meg érkezési idejét.

(Forrás)

40. frissítés (október 25.)

IST 15:00: Sok felhasználó most arról számol be, hogy statikusnak látják, amikor megpróbáltak ráhangolódni az NBC Sunday Night Football közvetítésére. A Hulu elismerte a problémát, de nincs várható várható érkezési idő a javítás idejéről.

41. frissítés (október 26.)

IST 12:09: Hulu users now report that subtitles on the platform don’t seem to be working.

Hulu has since come out to issue a possible workaround, along with an official acknowledgement.

Source

IST 1:16 pm: Now, Hulu says it is looking into sound issue that are affecting NBC’s The Voice show on the platform. More on that in our coverage here.

Update 42 (October 30)

IST 07:20 pm: Some users are reporting issues where they can’t watch the Dallas Stars game and Golden Knight broadcast on Roku. Hulu acknowledged the issue and said that it is currently under investigation.

IST: 07:25 pm: Hulu acknowledged the issue where broadcast freezes on Fox channels. This issue is currently under investigation.

IST: 07:30 pm: A user complained about an issue on the Hulu TV app where if you have a sub and dub version of a show. And when you try to watch subversion first, the audio and video don’t show. Hulu support has acknowledged the issue.

Update 43 (November 03)

IST 10:20 am: A section of Hulu users on Roku (1,2) now note that whenever they try to watch live content on Roku, they’re kicked out to the main menu.

Source

This has since been acknowledged by Hulu, noting that they working to push out a fix update soon.

IS T 05:13 pm: Hulu support has confirmed that they’re working to resolve a couple of issues (1, 2) which include the bug that prevents users from viewing ESPN and a bug with the World Series which results in the app freezing up.

Update 44 (November 05)

IST 04:34 pm: Hulu has confirmed that it’s aware of the log-in or connectivity issues on HBO Max with the iOS app. Head here to know more.

Update 45 (November 09)

IST 12:48 pm: A section of Hulu users are reporting that various feeds appear zoomed in and ends up cropping part of the picture.

Source

This has been reported on channels like WTAE-TV Pittsburgh and has since been acknowledged.

Update 46 (November 10)

IST 11:00 am: A section of Hulu users now report that they are unable to log into their accounts on both the app and web. This as they’re met with an ‘invalid request error message’.

Source

This issue has since been acknowledged.

Update 47 (November 13)

IST 12:20 pm: Hulu Support acknowledges the issue where season 4 of 9-1-1 TV series is missing. They are currently investigating it, however, no ETA for a fix has been provided.

(Source)

IST 01:43 pm: Some users have reported that they are unable to watch Modern Family TV series. Hulu Support has acknowledged the issue and said that they are currently investigating it.

Update 48 (November 15)

IST 11:51 pm: Hulu says it is not any closer to fixing the bug that affects deleting shows from the cloud DVR as there’s not ETA. As such, users are unable to clear space on their DVR.

Source

Update 49 (November 18)

IST 12:21 pm: A section of Hulu users report that they now have way too many FOX Channels on their Hulu Live.

This has been acknowledged and Hulu adds that they’re investigating.

Source

Update 50 (November 19)

IST 10:26 am: A section of Hulu users on Roku now report that they’re facing an issue that causes regular shows to have a low volume but ads play at loud volume.

This issue, Hulu says, is being looked into.

IST 11:01 am: A section of Hulu users now report that My Hero Academia seems to disappear randomly. Hulu says they’re looking into it.

Update 51 (November 22)

IST 12:08 pm: New reports (1,2,3) now have it Roku users are facing a bug that causes the screen to go black or very dim after Hulu. This has since been acknowledged.

Update 52 (November 29)

IST 05:54 pm: Previously, some users were unable to access Season 4 of 9-1-1, but it seems that all 5 Seasons should now be available as confirmed by a user who was facing the issue earlier.

Oh I tried it again and it’s working now (Source)

Update 53 (November 30)

IST 06:15 pm: Responding to a user’s complaint regarding the subtitles disappearing after an ad break, Hulu support confirmed that they are aware of the problem and the team is looking into it.

Are you using a Roku device by any chance? If so, this may relate to behavior our team is looking into. In this case, when you have a chance, please call/chat by following the prompts here: https://hulu.tv/ContactSupport-and we’ll take a look! (Source)

Update 54 (December 01)

IST 1:32 pm: Hulu has acknowledged an issue where users are unable to skip through ads in DVR’d content. This, they say, has been fowarded to the investigating team.

IST 2:01 pm: Tesla Model Y users are reporting issues with the Hulu app on their cars. Hulu has been noted asking for more info from affected users.

IST 2:13 pm: Hulu has also acknowledged an issue where the player skips to the next episode prematurely. This is being looked into.

Update 55 (December 02)

IST 12:00 pm: LG TV owners who use Hulu are reporting that the app is crashing for them after the latest update. Others say that they are unable to view the video on NBC and FOX with the audio working just fine.

Update 56 (December 03)

IST 12:25 pm: A section of Hulu users have been reportedly facing issues with the Echo show. Hulu has since come out to acknowledge this.

Update 56 (December 04)

IST 10:04 am: Hulu acknowledged the issue where some users are having bug in listing of some shows. Moreover, the support team is aware of this glitch and working on a fix.

@hulu_support Not certain if others are having this issue. Today, when watching WLWT NBC, it claims Modern Family is on, when it’s Ellen instead. Add to that, Modern Family aired on ABC, rather than NBC. Seems a bug in the listings. (Source)

Update 57 (December 13)

IST 11:00 am: Some users are reporting high audio output during commercials when watching some TV shows. Hulu is already aware of this glitch and is working on a fix.

Got it! Since this happens with other content as well, it sounds like this may relate to behavior our team is investigating, so we’ll be sure to share this experience. In the meantime, if offered via device settings, trying automatic volume leveling or night mode may help! (Source)

Update 58 (December 15)

IST 11:08 pm: Hulu support has provided a workaround for high audio output glitch during commercials that users can try until devs fix it.

Sorry about this! Our team is currently looking into similar reports. Some viewers have noticed an improvement after using automatic volume leveling or night mode features which are available on some devices. We appreciate your patience as we dig deeper into this! (Source)

IST 01:45 pm: Hulu acknowledged an issue where the NY Rangers game is unavailable to stream. The support team has said that they are currently looking into it.

Update 59 (December 16)

IST 11:06 am: Hulu has acknowledged an issue where some users are complaining that season 2 of Demon Slayer is not available. The team is working on a fix, however, no ETA has been provided.

Update 60 (December 23)

IST 10:31 am: New reports from Hulu users indicate that the Bachelorette finale isn’t up yet. This, Hulu Support says, is being looked into.

We’re sorry for the delay! Rest assured we’re aware of this and are working to get the finale uploaded ASAP. In the meantime, be sure to keep the show in your My Stuff/Watchlist to stay in the loop regarding updates. Thank you for your patience!
Source

IST 12:22 pm: Many Hulu users report that ‘My stuff’ and ‘Continue Watching’ content is suddenly disappearing.

IST 09:52 am: A section of Hulu subscribers (1,2) are rather upset that the newest episode of General Hospital isn’t up yet. This, Hulu Support says, is a known issue but they don’t have an ETA.

Update 62 (December 25)

IST 01:42 pm: Hulu acknowledged the issue where the screen stays dim when the next episode of the series starts. The support team provided some troubleshooting steps to overcome this issue.

Update 63 (December 27)

IST 01:35 pm: Not too long after the issue of a buggy Hulu app on the Tesla Model Y was acknowledged, now Hulu Support notes that they’re currently investigating.

Source

Update 64 (December 30)

IST 06:30 pm: The issue where season 2 of Demon Slayer was missing now has a workaround.

It turned out that season 2 wasn’t missing, instead, it’s named something else due to which users couldn’t find it. Moreover, one of the affected users said that it was available on Funimation.

Update 65 (January 03)

IST 04:30 pm: Hulu acknowledged the issue where some channels only have sound without any pictures on Hulu Live. The team is currently investigating this bug, however, no ETA for a fix has been provided.

IST 05:00 pm: Some users have reported that they are unable to stream CBS. Hulu has acknowledged this bug and said that they are currently working on it. However, they did not provide any ETA for fix.

Update 66 (January 04)

IST 10:28 am: Hulu Support has come out to acknowledge an issue that causes Hulu users to face black screen with sound (no video, only audio) in their setups.

Source

Update 67 (January 05)

IST 10:12 am: Hulu now reports that they are working to bring the latest episodes of WWE to its users, an issue that is frustrating many subscribers.

Source

IST 12:27 pm: Hulu has acknowledged an issue where sound isn’t working on WKYC on their local NBC affiliates.

Sorry to hear you also ran into this! By any chance, is WKYC your local NBC affiliate? If so, our team is currently investigating this behavior. We appreciate your patience in the interim.
Source

Update 68 (January 10)

IST 10:58 am: Some users are bothered by the error on KTVB channel that says ‘Sorry, this channel is temporarily unavailable’.

Fortunately, Hulu support has acknowledged the issue and said that they are currently working on a fix. However, no ETA for a fix has been provided.

Update 69 (January 11)

IST 11:30 am: Hulu users are now reporting that the brightness automatically dims whenever they move from one episode to the next. More on that here.

IST 02:22 pm: Hulu app users on Tesla cars are unable to enjoy the service due to the error message P-DEV302 or P-DEV313 that does not allow them to play content.

Also, the problem has been around for many months. Hulu developers just keep saying they are aware of the problem and working on a fix, but there is no ETA for it.

Update 70 (January 12)

09:28 am (IST): Hulu acknowledged the issue where CBS is showing the wrong show guide and said that they are investigating this issue. However, no ETA for a fix has been provided.

Update 71 (January 17)

09:41 am (IST): Several users are now reporting (1, 2, 3) that they are unable to watch Kansas City Steelers vs Pittsburgh Steelers game on NBC. Hulu acknowledged the issue and said that they are working on a fix.

Update 72 (January 19)

03:25 pm (IST): Hulu has acknowledged the issue where some users are facing audio issues This Is the US. Moreover, they are working on resolve the issue, however, they did not provide any ETA for a fix.

Update 73 (January 24)

09:51 am (IST):Hulu users are unable to play or load Episode 3 of Attack on Titan Season 4 (Part 2) which is premiering in the last few hours.

Apparently, the show gets stuck after the first round of ads. The Hulu team is already aware, but it is not known when users will be able to load the show normally.

12:30 pm (IST): Hulu subscribers are now reporting that Adult Swim is not working for them. Although a fix is seemingly underway, it is still not known how long it will take.

Update 74 (January 25)

12:35 pm (IST): A section of users is now reporting (1, 2, 3, 4) a grey overlay issue when streaming videos that appears when a new episode starts or sometimes after an.

While Hulu has acknowledged the issue and is investigating it, you can try pausing the video and then playing again as a workaround.

Update 75 (February 01)

05: 56 pm (IST): Hulu Support has acknowledged the issue where fourth part of the Janet Jackson Documentary is missing. The team is currently investigating it, however, no ETA for a fix has been provided.

Update 76 (February 03)

04:26 pm (IST): Hulu has addressed the issue where the new episodes of Pam and Tommy are not appearing. The support says that they are working to resolve this issue.

Update 77 (February 24)

04:15 pm (IST): Hulu Support has acknowledged the issue where ‘The King’s Man’ is only playing in Spanish and said it is currently under investigation.

Update 78 (February 28)

09:54 am (IST): Hulu Support on Twitter has addressed the issue where American Idol is not available to stream on the platform. Moreover, they said that the team is currently investigating it.

Update 79 (March 05)

03:16 pm (IST): Hulu has acknowledged the issue where some users are getting an error message when watching NBC channel. The error message says ‘Sorry this channel is temporarily unavailable’.

Moreover, support says that they are currently working on it. However, they did not provide any ETA for the fix.

Update 80 (March 08)

04:00 pm (IST): A section of users is now reporting (1, 2) that the first episode of The Dropout is missing.

On the brighter side, Hulu has acknowledged this issue and said that they are currently investigating it. However, they did not provide any ETA for the fix.

Update 81 (March 16)

06:07 pm (IST): Hulu support has acknowledged the issue with autoplay where the Smart TV app is not playing the next episode from the same show, instead, it goes on playing an episode from a completely different show.

Support says that they are working to resolve this issue. However, they did not provide any ETA for the fix.

Update 82 (March 21)

12:37 pm (IST): Some users reported (1, 2) an issue where it shows that the episode 7 of season 3 of 911 Lone Star is set to expire soon. Luckily, support has acknowledged the issue and asked the affected users to refresh the page or get further help from support.

Update 83 (March 22)

01:37 pm (IST): Some users are complaining (1, 2, 3, 4) that they are unable to watch March Madness due to buffering and frozen screen issues. Fortunately, support has acknowledged this issue and said that they are investigating it.

Update 84 (March 23)

10:20 am (IST): Hulu has acknowledged an issue where last week’s episode of The Simpsons is expiring in 7 days. Support says that the team is currently investigating it, however, they did not provide any ETA for the fix.

Update 85 (March 25)

10:08 am (IST): Hulu has acknowledged the issue where the latest episode of The Wonder Years is not available or missing. Support said that they are working to fix this issue.

Update 86 (March 29)

07:17 pm (IST): Many Hulu Xbox users are facing an issue where their accounts are logged out every time they close and open the app. Hulu team is aware, but there is no ETA for a fix yet.

Update 87 (April 04)

11:28 am (IST): Some users are now reporting (1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8) an issue with Apple TV app where the channel list is not appearing when viewing ‘Channels’ tab under the Live section. Luckily, Hulu has acknowledged the issue and said that they are investigating it.

Update 88 (April 05)

04:48 pm (IST): Hulu finally brings SharePlay support to iPhones and iPads. It allows users to share content using FaceTime. More on that here.

Update 89 (April 11)

09:23 am (IST): Hulu has acknowledged the issue where some episodes of Woke are missing.

Also, the team is investigating an issue where the subtitle option is missing for season 2 episode 9 of The Hardy Boys.

Update 90 (April 14)

11:49 am (IST): Hulu support on Twitter has informed users that a fix has been released for the issue where users are unable to delete DVR recordings.

Update 91 (April 15)

06:01 pm (IST): Hulu has acknowledged playback issues with episode 10 of Impeachment: American Crime Story after the first set of ads and is working on a fix, but there’s no ETA.

Update 92 (April 21)

10:48 pm (IST): The latest This Is Us season 6 episode 13 is currently missing or unavailable from the Hulu platform. The issue was officially acknowledged, but there is no ETA for a fix yet.

Meanwhile, there is a potential workaround that could help.

01:14 pm (IST): Hulu has acknowledged the issue where the latest episode of New Amsterdam and The Resident are missing or unavailable to watch.

Update 93 (April 22)

10:11 am (IST): Many users report that Hulu is currently down or not working. Luckily, Hulu support has acknowledged this issue and said that they are working to resolve it.

Update 94 (April 23)

01:04 pm (IST): Hulu app for iPad devices lost audio after iPadOS 15.4 update. The Hulu team is already working to resolve the issue, but there is no ETA for a fix yet.

Update 95 (April 30)

01:00 pm (IST): Huli is aware of the issue where the subtitles for Under the Banner of Heaven are either unavailable or missing. More on that here.

Hulu and issues tracker
Bug/issueStatus Error code: P-DEV318 on Apple TV Acknowledged Rewind or fast forward options not working even on ad-free accounts Fixed Same ad or commercial playing multiple times Likely fixed ‘Sorry, this channel is temporarily unavailable’ issue Acknowledged Shows/episodes starting at the end Acknowledged
Bug/issueStatus ‘This video can’t be played’ error due to missing HDCP support Acknowledged App app rewinds programs when played after pausing for sometime Acknowledged Crashing/freezing error on Samsung smart TVs Acknowledged Random episodes from Survivor missing My Stuff section does not provide proper information Likely fixed
Bug/issueStatus Fire TV Sticks buffering or connection issues Investigating reports NBC channels going blank after a few seconds Likely fixed Episodes start at the end when scrabbing Workaround Inconsistent volume issue Workaround
Bug/issueStatus Hulu doesn’t save watch history Likely fixed Episode 9 from Season 1 of Helstrom missing Likely fixed FOX affiliated channels temporailily unavailable Fixed Live TV recording not working Likely fixed Complete Naruto Shippuden English bub not available Likely fixed

Bug/issueStatus Cannot hide mouse pointer on MacBook Acknowledged Nine Perfect Strangers freezes firestick Likely fixed Fox News Channel buffering/pausing every few seconds Likely fixed Unable to watch Browns game Likely fixed Missing ‘completed lines’ under episodes after recent update to Apple TV app Likely fixed
Bug/issueStatus Superstore Episode 10 of Season 5 not working Likely fixed Episode 1 of Only Murders in the Building not working Likely fixed Last episode missing from Season 3 of Bless the Harts Likely fixed ‘We’re having trouble playing this’ error Acknowledged Unable to watch episode 5 of Nine Perfect Strangers Likely fixed
Bug/issue Status Archer latest episode glitching out Likely fixed Some Hotstar content not displaying English subtitles Acknowledged WGCL (CBS) temporarily unavailable Acknowledged Only Murders in the Building episode 3 freezes halfway Likely fixed Connection Disconnected error on Vizio devices Acknowledged
Bug/issueStatus Issues with Browns game on Spectrum internet Likely fixed Only one season of Bobs Burgers showing Likely fixed No sound/audio not playing Acknowledged Repeated Beyonce & Jay-Z ad for Tiffany & Co. Acknowledged Local CBS channels showing ‘temporarily unavailable’ Acknowledged
Bug/issueStatus Hulu keeps freezing or screen darkens after every ad Acknowledged Error code P-DEV320 Acknowledged Episode 2 of Dopesick is missing from Hulu Likely fixed Can’t watch Wutang show Likely fixed Nascar on NBC not available Acknowledged
Bug/issueStatus Mislabeled “Back to the Future” 2 and 3 Likely fixed Fox Pittsburgh ‘This channel is unavailable’ error Acknowledged Unable to watch NBC Sunday Night Football Acknowledged Hulu subtitles not working Acknowledged Sound issue affecting NBC’s The Voice show Acknowledged
Bug/issue Status Unable to watch Dallas Starts and Golden Knights broadcasts Acknowledged Audio and video don’t show when watching sub version on TV app Acknowledged Broadcast freezes when Fox channels are on Acknowledged Live sports keeps crushing app on Roku Acknowledged Freezing when viewing World Series Acknowledged
Bug/issueStatus Demon Slayer season 2 missing Workaround (Refer updat e 64) Bachelorette finale delayed Acknowledged ‘My stuff’ and ‘Continue Watching’ content suddenly disappearing Unacknowledged General Hospital latest episode not live Likely fixed Screen stays dim after next episode of a series starts Acknowledged
Bug/issueStatus Channel is temporarily unavailable error on KTVB channel Acknowledged Brightness dimming automatically when moving from one episode to next Acknowledged Error P-DEV302 or P-DEV313 en Tesla cars Acknowledged CBS showing wrong show guide Likely fixed Unable to watch Kansas City Steelers vs Pittsburgh Steelers game on NBC Likely fixed
Bug/iss ueStatus Audio issue on This Is Us Investigating Attack on Titan Season 4 Part 2 Episode 3 get stuck after ads Aware Adult Swim offline Acknowledged Grey overlay issue when an episode starts or afer ads Workaround (Refer update 74) Janet Jackson Documentary part 4 not available Acknowledged
Bug/issueStatus New episodes for Pam and Tommy unavailable Acknowledged The King’s Man only available in Spanish Investigating American Idol not available to stream Acknowledged Users getting ‘Sorry this channel is te mporarily unavailable’ error on NBC channel Acknowledged The Dropout episode 1 missing Acknowledged
Bug/issueStatus Smart TV app autoplay not working as intended Acknowledged 911 Lone Star episode 7 of season 3 is set to expire soon Acknowledged Unable to watch March Madness Acknowledged Last week’s The Simpsons is set to expire in 7 days Acknowledged Latest episode of The Wonder Years missing Acknowledged
Bug/issueStatus Xbox app requires login details every time it’s opened (accounts gets logged out) Acknowledged Channel list in Apple TV app is not appearing in ‘Channels’ tab under Live section Investigating Some episodes of Woke are missing Acknowledged Subtitle option missing from episode 9 season 2 of The Hardy Boys Acknowledged Issue with American Crime Story playing after first set of ads Acknowledged

Categories: IT Info