Bár a Microsoft feladta okostelefonos operációs rendszer álmait, és megölte a Windows Phone operációs rendszert, nem hagyja el teljesen az okostelefonok piacát. A vállalat az összes felhő-, játék-és termelékenységi szolgáltatását, köztük a Binget, a Microsoft 365-öt és az Xboxot kiterjesztette okostelefonokra és táblagépekre. A vállalat azt tervezi, hogy a jövőben Xbox-játékokat is elérhetővé tesz okostelefonokon.
A Financial Timesnak adott interjúban (a FoneArenán keresztül ), Phil Spencer, az Xbox vezetője elárulta, hogy a Microsoft el akarja juttatni dedikált játékboltját Androidra és iOS-re. Jelenleg az Apple és a Google irányítja az iOS és Android platformokat. A játékok biztonságos letöltésének egyetlen módja az App Store iPhone készülékeken és a Play Áruház Androidon. Ezek a márkák pedig legalább 30%-ot számítanak fel az alkalmazás-/játékfejlesztőknek az alkalmazás-/játékvásárlások, az alkalmazáson belüli vásárlások és a szolgáltatások után. Ezért a Netflix, a Spotify és mások már nem kínálják azt a lehetőséget, hogy közvetlenül az App Store-on és a Play Store-on keresztül vásárolják meg ajánlataikat.
Az EU digitális piacról szóló törvénye lehetővé teszi a Microsoft számára, hogy saját játékboltját hozza létre Android és iOS rendszeren.
A DMA (digitális piacról szóló törvény), amely 2024 márciusában lép hatályba az EU-ban (Európai Unióban), megakadályozza, hogy az Apple és a Google tisztességtelen feltételeket szabjanak ki a márkákra és a vállalkozásokra. A DMA életbe lépése után más márkák alternatív alkalmazásboltokon vagy fizetési átjárókon keresztül kínálhatják termékeiket és szolgáltatásaikat, így nem kell fizetniük a szokásos díjakat az Apple-nek vagy a Google-nak.
Phil Spencer azt mondta, hogy a Microsoft Xbox játékokat és egyéb tartalmakat szeretne kínálni az összes a képernyőket, de ez jelenleg nem lehetséges. A Microsoft azonban a DMA-ra támaszkodik, hogy elindítsa saját játékboltját Android-és iOS-alapú okostelefonokon és táblagépeken. Ez azt jelenti, hogy hamarosan letölthet és streamelhet játékokat közvetlenül a Microsoft áruházából Galaxy okostelefonjára és táblagépére.
A vállalat már eddig is sokat fektetett játékstúdiók és kiadók vásárlásába, köztük a 343 Industries, az Activision Blizzard, az Arkane , Bethesda, Compulsion Games, Double Fine, iD szoftver, InXile Entertainment, Mojang (Minecraft), Ninja Theory, Obsidian Entertainment, Playground Games, Rare, The Coalition, Undead Labs és ZeniMax Media. Most, hogy a legtöbb népszerű játék birtokában van világszerte, azt tervezi, hogy saját boltján keresztül mobileszközökre is elérhetővé teszi őket.