2023. február 1-jén a Microsoft frissítette a felhőbeli tárolási házirend a Microsoft 365-alkalmazásokhoz és-szolgáltatásokhoz, beleértve az Outlook mellékleteinek és a OneDrive-adatoknak az adatait.
Ezt a változást követően a felhasználók felhőalapú tárolási kvótája csökkent. És hogy sót dörzsöljön a sebekbe, az Outlook és a Hotmail e-mail-küldési és-fogadási képessége megszakad, ha túllépik a tárhelykorlátot.
Úgy tűnik azonban, hogy ezt a változást nem fogadták jól felhasználókat.
Az Outlook és Hotmail felhasználók nem tudnak e-maileket küldeni vagy fogadni
A jelentések szerint (1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10), több Outlook-és Hotmail-felhasználónak is problémái vannak az e-mailek küldésekor vagy fogadásakor.
Nyilvánvalóan egyesek még azután sem tudják megtenni, hogy kiürítették a beérkező levelek tárhelyét a lényegtelen vagy irreleváns e-mailektől.
Ennek köszönhetően sokan lemaradnak a fontos konferenciákról, számlákról, vagy irodai értekezletek, ami érthető módon elég frusztráló.
Ez azért történik, mert a legutóbbi szabályzatmódosítás után 24–48 óráig is eltarthat, amíg a rendszer feldolgozza a tárolási adatait.
Ez egyben rossz hír mindazok számára, akik hozzáférhet minden sürgős információhoz, amely a lefoglalt járattal vagy a tervezett utazással kapcsolatos.
Nem tudok e-mailt fogadni vagy küldeni, mert az egyik meghajtó megtelt. Az egyik meghajtóm több mint 5 GB tele van, de az e-mail címem csak 2,6 GB a 15 GB-ból, de nem tudom használni az e-mailjeimet. Miért használja a One drive kvótát az e-mailjeimhez?
Forrás
Egy csomót töröltem és szabályokat hoztam létre, hogy a felesleges e-mailek ne foglaljanak helyet a beérkező levelemben. Szükségem van arra, hogy az e-mailjeim a szokásos módon érkezzenek.
Forrás
Egyes felhasználók azt állítják, hogy ezzel kapcsolatban kapcsolatba léptek az ügyfélszolgálati vezetőkkel. Azonban még ők sem tudtak olyan információkat nyújtani a fogyasztóknak, amelyek segítenék őket a probléma megoldásában.
Tehát azt javasoljuk, hogy az Outlook és a Hotmail felhasználók töröljék a szükségtelen e-maileket, és hozzanak létre szűrőket a nem fontos e-mailek automatikus elvetésére. Ha így tesz, segíthet elkerülni az ilyen helyzeteket a jövőben.
Ennek ellenére folyamatosan figyelemmel kísérjük ezt a témát, és frissítjük ezt a cikket figyelemre méltó információkkal.
Megjegyzés: Dedikált Microsoft-részünkben több ilyen történet is található, ezért mindenképpen kövesse őket.
Kiemelt képforrás: Outlook.
