Nem titok, hogy amióta a Netflix bejelentette a jelszómegosztás elleni fellépést, az emberek nem fogadták szívesen ezt a döntést, mivel arra kényszeríti őket, hogy fizessenek olyan családtagok vagy barátok után, akik nem egy háztartásban élnek. Most, néhány nappal a jelszómegosztási tilalom bevezetése után, sok Netflix-felhasználó a közösségi médiában fejezte ki csalódottságát, ami a törlések megugrásához és a felkapott #CancelNetflix hashtag megjelenéséhez vezetett az olyan platformokon, mint a Twitter.
Ez az irányelvváltás jelentős eltérést jelent a Netflix korábbi, 2017-es stratégiájához képest, amikor a Twitteren a jelszómegosztást támogató Twitter-üzenetben kijelentette, hogy „A szerelem megoszt egy jelszót”. És bár nem világos, hogy a cég számított-e ekkora visszhangra, a jelszómegosztási tilalom csak az egyik oka a törlési hullámnak. Ezek az okok közé tartozik a Netflix eredeti tartalmának, például az új Kleopátra dokumentumfilmnek a gyengébb minősége, valamint a rajongók által kedvelt sorozatok lemondása.
Ennek eredményeként a csalódott felhasználók a Twitteren fejezték ki csalódottságukat. egy „Ben” nevű, hosszú távú előfizető nyilvánosan bejelenti távozását a szolgáltatástól és egy másik felhasználótól: gfgm223, kinyilvánítva döntésüket 11 év előfizetés fizetése után léphet tovább.
„Olyan gyorsan lemondtam a Netflix-tagságomat. Ez az elv. Már díjat számítanak fel a számláink megosztásáért, így ment 8 dollárról 15 dollárra. Nem számítasz fel díjat azért, hogy megmondjam, kivel oszthatom meg a jelszavamat” – mondta a Twitter-felhasználó T_Nitchelle.
A Netflix továbbra is bevételnövekedést vár.
Bár aggasztó a közösségi média platformjain tapasztalható súlyos visszahatás, a vállalat továbbra is optimista bevételnövekedést illetően kilátások. Ahogy egy közelmúltbeli bevételi konferencián a Netflix elismerte, hogy lesznek törlések, de úgy vélik, hogy a jelszómegosztással kapcsolatos szigorítás összességében előnyös lesz a platform számára.
„Ez egy fontos átmenet számunkra, ezért keményen dolgozunk azon, hogy jól és olyan átgondoltan csináljuk, amennyire csak tudjuk” – mondta Gregory Peters, a Netflix társ-vezérigazgatója és igazgatója.
Azonban meggyőzzük a meglévő előfizetőket, hogy fizessenek többet. A fiók hozzáadása teljes mértékben attól függ, hogy a Netflix képes-e jó tartalmat előállítani, ez a terület már egy ideje hanyatlóban van.
