Több Windows-felhasználó hibaüzenetet jelentett, amikor megpróbált Gmailt vagy bármely más e-mail fiókot hozzáadni a Mail alkalmazáshoz Windows PC-n „Valami hiba történt. sajnáljuk, de ezt nem tudtuk megtenni” a 0x80070490 hibakód mellett a képernyőn.
Még sok próbálkozás után sem tudtak az ügyfelek e-mail fiókokat hozzáadni a Mail alkalmazáshoz. A felhasználók rendkívül elégedetlenek, és bizonytalanok abban, hogyan továbblépjenek innen. Ennek a hibának a lehetséges okai az e-mail fiókok Mail alkalmazásban történő hozzáadásakor a sérült rendszeradatfájlok, a Mail alkalmazással kapcsolatos belső problémák, egy elavult Mail alkalmazás stb..
Előkészítettünk néhány megoldást. amelyek gyorsan megoldhatják a problémát a Windows rendszeren a fent jelzett okok elemzése után, amelyek okozhatják ezt a hibát.
Tartalomjegyzék
1. javítás – Állítsa vissza/javítsa meg a Levelezés és naptár alkalmazás
Általában, ha a beállításokban a felhasználó tudtán kívül módosul, az ilyen típusú hibákat okozhat az alkalmazásokban. Ezért érdemes egyszer alaphelyzetbe állítani vagy kijavítani a problémás alkalmazást. Nézzük meg, hogyan lehet ezt megtenni az alábbi egyszerű lépésekkel.
1. lépés: A telepített alkalmazások oldalának megnyitásához a rendszeren nyomja meg a Windows billentyűt a billentyűzeten.
2. lépés: Írja be a installed apps kifejezést, és válassza ki a Telepített alkalmazások rendszerbeállítási oldalt az eredmények közül az alábbiak szerint kattintva.
3. lépés: Miután megnyílik a telepített alkalmazások oldala, írja be a mail and calendar kifejezést a keresősávba, és látni fogja a Mail and Calendar alkalmazást az alábbi listában.
4. lépés: Később kattintson a további lehetőségek megjelenítése ikonra (3 pont) a jobb szélső sarokban, és válassza a Speciális beállítások lehetőséget a listából az alábbiak szerint..
5. lépés: Görgessen le a speciális beállítások oldalon a Visszaállítás részhez, és kattintson a Visszaállítás vagy a Javítás lehetőségre a megadott lehetőségek közül.
MEGJEGYZÉS: Az alkalmazás alaphelyzetbe állításával minden adat törlődik az alkalmazásból, míg a rep szellőztetés nem történik meg.
6. lépés: Ha végzett, zárja be a speciális beállítások oldalát.
2. megoldás – Frissítse a Mail and Calendar alkalmazást
1. lépés: Nyissa meg a Microsoft Store-t a rendszerén a Windows billentyű megnyomásával, és beírja a Microsoft Store
2. lépés: Válassza Microsoft Store a keresési eredmények közül az alábbiak szerint.
3. lépés: A Microsoft Store alkalmazásban nyissa meg a Könyvtárat, amely a bal oldali panel alján található az alábbiak szerint.
4. lépés: A Könyvtár oldalon kattintson a Frissítés összes lehetőségre, amely megkezdi a Microsoft Store-ból telepített alkalmazások összes elérhető frissítésének frissítését a rendszeren.
MEGJEGYZÉS: Ha frissíteni szeretne egy adott alkalmazást, egyszerűen lépjen az adott alkalmazásra a Frissítések és letöltések alatt, és kattintson a Frissítés lehetőségre.
5. lépés: Szintén gondoskodhat arról, hogy az alkalmazások automatikusan frissüljenek, amikor elérhető frissítések vannak.
6. lépés: Ehhez , lépjen a Profil ikonra a felső menüsorban az ábrán látható módon.
7. lépés: Ezután válassza ki az Alkalmazásbeállításokat az alábbi képernyőképen látható módon.
8. lépés: Kattintson a kapcsolóra. Az Alkalmazásfrissítések gombbal kapcsolja be, és engedélyezze.
9. lépés: Ennyi. Ha végzett, zárja be a Microsoft Store alkalmazást.
3. megoldás – Távolítsa el, majd telepítse újra a Mail and Calendar alkalmazást
1. lépés: Az alkalmazás eltávolításához először menjen a Telepített alkalmazások oldalra a installed apps beírásával, miután megnyomta a Windows billentyűt.
2. lépés: Válassza a Telepített alkalmazások lehetőséget a listából. az eredményeket az alábbiak szerint.
3. lépés: Írja be a mail kifejezést a keresősávba, és kattintson a három vízszintes pontra (…) a keresősáv jobb oldalán Mail and Calendar alkalmazást az alábbi eredményekből.
4. lépés: Válassza az Eltávolítás lehetőséget a listából.
5. lépés: Ismét erősítse meg a választást az Eltávolítás lehetőségre kattintva.
Ez megkezdi a Mail and Calendar alkalmazás eltávolítását a rendszerről.
6. lépés: Miután megtörtént, Ha nincs eltávolítva, zárja be a Telepített alkalmazások oldalt.
4. javítás – Rendszerfájl-ellenőrző vizsgálat végrehajtása
Gyakran figyelmen kívül hagyjuk azt a tényt, A meghibásodott adatfájlok károsíthatják a rendszert, és szerény szinten ronthatják bármely alkalmazás teljesítményét. Ennek eredményeként a probléma megoldása érdekében célszerű lecserélni a sérült fájlokat. Kövesse az alábbi utasításokat a rendszerfájl-ellenőrző vizsgálat futtatásához, valamint a sérült fájlok felfedezéséhez és cseréjéhez.
1. lépés: Nyissa meg a Futtatási parancs mezőt az ablakok hosszan lenyomva tartásával. és R billentyűk együtt a billentyűzeten.
2. lépés: Ezután írja be a cmd kifejezést a futtatás szövegmezőbe, és tartsa lenyomva a >CTRL és SHIFT és ENTER billentyűket egyszerre.
3. lépés: Ezzel megnyílik a parancssor alkalmazást adminisztrátorként
MEGJEGYZÉS: Az Igen<> lehetőségre kattintva folytassa a képernyőn megjelenő User Access Control parancsot./p>
4. lépés: Miután megnyílik a parancssor, írja be az sfc/scannow parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt a parancs végrehajtásához.
Lépés 5: A parancs végrehajtása a rendszer teljesítményétől függően eltarthat egy ideig.
6. lépés: Miután megtörtént, ha vannak sérült fájlok av. elérhető, kérjük, azonnal cserélje ki őket.
7. lépés: Lépjen ki a parancssorból.
5. javítás – Módosítsa az adatvédelmi beállításokat
Valószínűleg az adatvédelmi beállítások a hiba oka is, amely megakadályozza, hogy az alkalmazások hozzáférjenek az e-mailekhez, ha le van tiltva a rendszer adatvédelmi beállításaiban. Lássuk tehát, hogyan engedélyezhetjük azokat az adatvédelmi beállításokat, amelyek lehetővé teszik az alkalmazások számára, hogy hozzáférjenek az e-mailekhez.
1. lépés: Nyissa meg a Beállítások alkalmazást a rendszeren a Windows gomb megnyomásával + I billentyűk együtt.
2. lépés: Ezután lépjen az Adatvédelem és biztonság lehetőségre a Beállítások bal oldali menüjében alkalmazást.
3. lépés: Ezután görgessen le az Adatvédelem és biztonság oldalon, és kattintson az E-mail lehetőségre az Alkalmazások engedélyei alatt.
4. lépés: Kattintson a >E-mail hozzáférés, Engedélyezze az alkalmazások számára az e-mailek elérését és a Mail and Calendar alkalmazás váltógombjait, hogy Be kapcsolja, hogy amikor engedélyezve lesz, lehetővé teszi az alkalmazások számára, hogy hozzáférjenek az e-mailekhez.
5. lépés: Ha végzett, zárja be a Beállítások oldalt.
Szia! Szoftvermérnök vagyok, aki szeret technikai kérdéseket megoldani, és a lehető legegyszerűbben és hatékonyan irányítani az embereket. Jelenleg a technikai problémákról írok cikkeket!